Az Outlook egy beépített funkciót biztosít, amely előhívja az e-maileket vagy lecseréli az üzeneteket, bár van néhány alapvető követelmény. Ebből a cikkből megtudhatja:
- E-mail visszahívása
- Az Outlook e-mailek visszahívásának követelményei
- A visszahívások során előforduló eredmények és késések
A cikkben található utasítások az Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007; és az Outlook for Microsoft 365.
Hogyan hívjunk vissza egy e-mailt az Outlook programban (és cseréljük ki, ha szükséges)
Amikor megpróbálja visszavonni az e-mailt, az Outlook értesítheti a címzettet a visszahívott e-mailről. E-mail előhívása az Outlookban:
-
Nyissa meg az Outlook-ot, és lépjen a Elküldött tételek mappába.
Image -
Kattintson duplán a visszahívni kívánt elküldött üzenetre, hogy külön ablakban nyissa meg.
Az üzenet visszahívásának lehetőségei nem érhetők el, ha az üzenet megjelenik az olvasópanelen.
Image -
Lépjen a Üzenet lapra, válassza ki az Actions legördülő nyilat, és válassza a Recall This Message.
Az Outlook 2007 programban lépjen az Üzenet lapra, az Actions csoportban válassza az Egyéb műveletek lehetőséget., majd Recall This Message.
Image -
A Az üzenet visszahívása párbeszédpanelen válassza ki a következők egyikét:
- Törölje az üzenet olvasatlan másolatait az üzenet visszahívásához.
- Törölje az olvasatlan másolatokat és cserélje ki egy új üzenetre az üzenet újra cseréléséhez.
Image - Ha értesítést szeretne kapni az eredményekről, jelölje be a Mondd meg, hogy a visszahívás sikeres vagy sikertelen-e minden címzettnél jelölőnégyzetet.
- Válassza ki: OK.
-
Ha az Olvasatlan másolatok törlése és Csere egy új üzenetrelehetőséget választotta, módosítsa az eredeti üzenetet.
- Válasszon Küldés.
- Outlook értesítő üzenetet fog kapni az e-mail visszavonására vagy cseréjére tett kísérlet sikeréről vagy sikertelenségéről.
E-mail visszahívásának követelményei
Az Outlook e-mail visszahívásához:
- Mind Önnek, mind a címzettnek rendelkeznie kell Exchange szerver e-mail fiókkal, és az Outlookot kell használnia levelezőprogramként.
- A címzett postaládája nyitva van, amikor megpróbálja feldolgozni a visszahívást.
- Az eredeti üzenet olvasatlan, és a címzett postaládájában van.
- Az üzenetet nem érintette semmilyen folyamat, például szabály, spamszűrő vagy bővítmény.
Lehetséges eredmények az Outlook e-mail visszahívásakor
A címzett levelezőprogramjának beállításaitól, attól, hogy az eredeti e-mailt már elolvasták-e, és számos egyéb tényezőtől függően az üzenet visszahívási kísérletének eredménye eltérő lehet. Az alábbiakban az Outlook visszahívásának néhány lehetséges eredménye látható.
- Ha a címzett elolvasta az üzenetet, a visszahívás sikertelen lesz. Mind az eredeti üzenet, mind az új üzenet (vagy az eredeti üzenet visszahívási kísérletéről szóló értesítés) elérhető a címzett számára.
- Ha a címzett nem nyitotta meg az eredeti üzenetet, és először a visszahívási üzenetet nyitja meg, az eredeti üzenet törlődik. Az Outlook tájékoztatja a címzettet, hogy törölte az üzenetet a postafiókjából.
Ezek az eredmények akkor is előfordulnak, ha a címzett mindkét üzenetet ugyanabba a mappába helyezi, akár manuálisan, akár egy szabály segítségével.
Ha a címzett engedélyezte a Az értekezlet-összehívásokra és szavazásokra adott kérések és válaszok automatikus feldolgozása, a Követés alatt, és a címzett nem olvasta el a eredeti e-mailt, az Outlook törli az eredeti üzenetet, és értesíti a címzettet, hogy törölte az üzenetet.
Az Outlook 2007-ben ennek a funkciónak a neve Kérések és válaszok feldolgozása érkezéskor, és a Követési beállítások. alatt található.
Ha azonban az eredeti üzenetet olvasottnak jelöli a visszahívási üzenet feldolgozása során, a címzett értesíti, hogy törölni kívánja az üzenetet. Az eredeti üzenet a címzett postaládájában marad.
Ha a címzett áthelyezi az eredeti üzenetet a beérkezett üzenetek mappából egy másik mappába (manuálisan vagy szabály segítségével), és a visszahívási üzenet a beérkezett üzenetek mappába kerül, a visszavonás sikertelen, függetlenül attól, hogy valamelyiket elolvasták-e vagy sem. A címzett értesítést kap, hogy a visszahívási kísérlet sikertelen volt. A címzett hozzáfér mind az eredeti, mind az új e-mail üzenethez.
Ezenkívül, ha az Outlookot mobileszközön használja, és megpróbál visszahívni egy üzenetet, a folyamat valószínűleg sikertelen lesz.
Késleltetett üzenetküldés
A helytelen e-mail küldése kontraproduktív, sőt kínos is lehet. Míg az Outlook visszahívási funkciója megkímélheti Önt egy csípéstől, enyhítheti a stresszt, ha ütemezi az e-mailek későbbi elküldését, vagy késlelteti az üzenetek küldését. Ez időt ad a hibák felismerésére vagy az információk frissítésére, mielőtt az e-mail a címzett postaládájába kerülne.
GYIK
Hogyan küldhetek újra e-mailt az Outlookban?
E-mail újraküldéséhez az Outlook for Windows alkalmazásban, nyissa meg a Fájl > Info > Üzenet újraküldése és visszahívása MacOS rendszerben kattintson jobb gombbal az üzenetre a Sent mappában, és válassza a Resend Az Outlook.com alkalmazásban kattintson jobb gombbal az üzenetre, és válassza a Forward lehetőséget, majd törölje az „Fw” részt a tárgysorban.
Hogyan titkosíthatok egy e-mailt az Outlookban?
E-mailek titkosításához az Outlook programban nyissa meg a Fájl > Tulajdonságok > Biztonsági beállítások és jelölje be az Üzenet tartalmának és mellékleteinek titkosítása négyzetet. Az összes kimenő üzenet titkosításához lépjen a következőhöz: Fájl > Options > Trust Center 64333452 Bizalmi központ beállításai > E-mail biztonság
