A legjobb választásunk
A legjobb összességében: Comcast Xfinity
"A legátfogóbb csomag: szupergyors letöltési sebesség, rugalmas csomagopciók és nagy hálózat."
Legjobb költségvetés: Frontier Communications
"Még az árak növekedésével is a szolgáltatásai általában olcsóbbak, mint más vezető szolgáltatók."
Legjobb ár-érték arány: Spectrum Internet
"Az egyszerű tervválasztással, egyszerű telepítéssel, szerződések és rejtett díjak nélkül a Spectrum nagyszerű érték."
A legjobb tévéhez és internethez: Mediacom
"Létrehozhatja ideális TV/internet csomagját."
A legjobb játékhoz: Verizon Fios
"Alacsony késleltetéssel büszkélkedhet, ami zökkenőmentes játékélményhez vezet."
Legjobb vállalkozásoknak: AT&T
"Az 1000 Mb/s-os maximális letöltési sebesség az AT&T üzleti internetcsomagjai porban hagyja versenytársait."
Legjobb műhold: HughesNet
"A műholdas szolgáltatók közül a HughesNet a legjobb választás."
A legjobb vidéki területeken: Viasat
"A Viasat ajánlatai sokkal olcsóbbak, mint versenytársai, így egy kicsit több pufferteret biztosítanak a költségvetésen belül."
Legjobb ügyfélszolgálat: Astound (korábban RCN)
"Úgy tűnik, érti, hogyan lehet fenntartani az ügyfelek elégedettségét, ami a 4 és 5 csillagos értékelésekből is kitűnik."
A legjobb összességében: Comcast Xfinity
Az összes jelentős internetszolgáltató közül azt találtuk, hogy a Comcast Xfinity kínálja a legátfogóbb csomagot: hipergyors letöltési sebesség, rugalmas csomagopciók és széles körben elterjedt hálózat. Tervei havi 19,99 dollártól havi 299,95 dollárig terjednek az első évben, a területtől függően, 25 és 2000 Mbps közötti letöltési sebességet kínálva. Kis háztartások számára a szabványos 100 Mbps-os csomag rengeteg adatforgalmat kínál (hacsak valaki nem szeretne HD filmet letölteni).
A jogosult családok számára az Xfinity 9,95 dolláros havi csomagokat is értékesít 50 Mbps adatsebességgel; ezzel a csomaggal nem nyersz érmet, de megfelel az alacsony energiafogyasztású webböngészési igényeidnek, és otthoni irodának is kiváló.
Az Xfinity összes terve Constant Guarddal van felszerelve, amely magában foglalja a Norton Security Online-t is, amely lehetővé teszi a biztonságos internetböngészést. Ezenkívül az Xfinity nagyvonalú szabadságot kínál az adathasználat tekintetében, adatkorláttal, ha eléri az 1-et.2 TB. Hacsak nem professzionális játékosokkal teli háztartásban él, az 1,2 TB bőséges pufferteret kínál, így nem valószínű, hogy túllépi ezt a határt.
A Comcast Xfinity számos csomagajánlatot is kínál TV-készülékéhez és telefonjához, így az összes médiával kapcsolatos igényeit egy hálózatba kötheti.
Legjobb költségvetés: Frontier Communications
A Frontier egy kevésbé ismert márka, amely azzal szerezte meg a nevét, hogy olyan vidéki területekre merészkedett, ahol más internetszolgáltatók még nem kutattak. Ha történetesen az egyik kiszolgált helyen lakik, nézze meg ezen csomagok egyikét.
A Frontier tervei valóban korlátlan adathasználatot kínálnak, míg néhány más internetszolgáltató rejtetten használ puha adatkorlátokat. Ez csökkenti a letöltési sebességet, ha elér egy bizonyos küszöböt, de a Frontier szolgáltatása sokkal előrehaladottabb.
Kétféle internetcsomagot kínál: szélessávú és FiberOptic. A FiberOptic internetcsomagok általában olcsóbbak és szélesebb körben elérhetőek. Alternatív megoldásként a Frontier szélessávú hálózata olyan ultragyors adatátviteli sebességet kínál, amely könnyedén megegyezik a legjobb versenytársak által kínált sebességgel, de magasabb árcédulával rendelkeznek, és a nagyvárosi területekre korlátozódnak. Ennek ellenére, ha olyan területen él, ahol a Frontier szolgáltatásait kínálja, a hálózat olcsóbb alternatívát kínál a legjobb márkákhoz, például a Comcasthoz vagy a Verizonhoz, anélkül, hogy a sebességet és a teljesítményt veszélyeztetné.
A Frontier FiberOptic internetszolgáltatásának alapcsomagja körülbelül havi 50 dollárba kerül, és szerény, 50 Mbps letöltési sebességet biztosít. Azok számára, akiknek nagyobb adatcsomagra van szükségük, a Frontier gyorsabb, 500 Mbps-os sebességet is kínál körülbelül havi 59,99 dollárért, valamint 79,99 dolláros csomagot, akár 940 Mbps letöltési sebességgel.
Érdekelheti az 50 dollár alatti legjobb útválasztókról szóló útmutatónk is.
Legjobb ár-érték arány: Spectrum Internet
A Spectrum Internetnek megvannak a korlátai, de összességében ez a legelfogadhatóbb árú lehetőség, amit eddig láttunk. A helytől és a rendelkezésre állástól függően akár 200 Mb/s sebességet is elérhet 49,99 USD-ért, 400 Mbps-t 69,99 USD-ért, vagy 1 Gbps-t 109,99 USD-ért. Még a lassabb opcióval is több eszközön böngészhet az interneten, pufferelés nélkül streamelhet HD és 4K filmeket, és élvezheti a késésmentes játékélményt. Ezenkívül a Spectrum Wi-Fi-je korlátlan szolgáltatást kínál, így egy bizonyos küszöb túllépése esetén nincs büntetés.
A Spectrum telepítési folyamata is gyors, egyszerű, és csak egy kis aktiválási díjat igényel. Fizetni kell a telepítésért, a villanyszerelő pedig személyesen jön házhoz, hogy beállítsa a modemet, szóval teljesen megéri. A Spectrum által kibocsátott modem a csomag része, így nincsenek rejtett díjak; a felszerelés 100 százalékban ingyenes. Ezenkívül a Spectrum havi rendszerességgel működik, így nincsenek olyan szerződések, amelyek hosszú távú kötelezettségekbe zárják.
A legjobb TV-hez és internethez: Mediacom
Azok számára, akik nem tudnak választani a Netflix és a jó, régimódi kábeltévé között, a Mediacom ésszerű csomagcsomagokat kínál, így nem kell ezt az áldozatot hoznia. Az alapterv 60 Mbps adatátviteli sebességet tartalmaz, havi 79,99 USD-ért az első évben (plusz díjak).
Nagyobb háztartások számára a Mediacom nagyobb adatsebességgel (akár 1000 Mbps), több kábelcsatornával és nagyobb adatkorláttal rendelkező csomagokat kínál, amelyeket egyedi igényei szerint szabhat. Jobban szereti a Netflixet, mint a tévét, vagy feláldozza a Wi-Fi sebességét az HBO javára? Tudsz élni 200 GB-os adatkapacitással, vagy kell 6000 GB-os korlát? A Mediacom lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy mindhárom tényezőt szabályozzák, így létrehozhatja ideális TV- és internetcsomagját.
Azonban bár a Mediacom szolgáltatása csábító ajánlatot kínál, fontos kiemelni a csalódást keltő ügyfélszolgálati értékeléseket. Nincs annál frusztrálóbb, mint az értékes szabadidő elpazarlása a telefonon „várakozó” zenék hallgatásával, és a nem segítő kezelők között keveredni.
A Mediacom minden bizonnyal nem az egyetlen internetes szolgáltató, aki alacsonyabb szintű ügyfélszolgálati értékelésekkel rendelkezik (bár neveket nem mondunk), de ezt ne feledje, ha a váltás mellett dönt. A Mediacom azonban 90 napos pénz-visszafizetési garanciát is kínál, így kihasználhatja a kockázatmentes próbaidőszakot, és maga döntheti el, hogy a szolgáltató előnyei felülmúlják-e a hátrányokat.
A legjobb játékhoz: Verizon Fios
Legyünk őszinték: mindannyian arra számítottunk, hogy a Verizon valahogy rátalál erre a listára. Minden TV-vel, mobillal és internettel kapcsolatos igényeihez a Verizon gyors és megbízható streaming szolgáltatást kínál. A játékközösségben a Verizon Fios az egyik legerősebb vezeték nélküli kapcsolattal rendelkezik, bár mi sem várnánk el kevesebbet egy üvegszálas hálózattól.
A Fios három alapcsomagot kínál: A legalacsonyabb 300 Mbps 24,99 dollárért; a standard csomag 500 Mbps-ot kínál 44,99 dollárért; a prémium csomag, a Fios Gigabit Connection pedig akár 940/880 Mbps sebességet biztosít havi 64,99 dollárért.
Mindhárom tervvel a Verizon gyors feltöltési sebességet ígér, ami tökéletes az élő Twitch közvetítéshez. Ezenkívül a Fios alacsony késleltetési idővel büszkélkedhet, ami zökkenőmentes játékélményhez vezet. Az egyetlen hátránya a Verizon korlátozott lefedettsége: a Fios csak a keleti parton érhető el, így legtöbbünk nem élvezheti szolgáltatásait. A West Coasters biztosan beéri más szolgáltatókkal, de ez nem egészen ugyanaz.
A legjobb cégeknek: AT&T
Az 1000 Mb/s maximális letöltési sebességet kínáló AT&T üzleti internetcsomagjai a verseny nagy részét vezetik. A nagyvállalatok számára az AT&T üvegszálas internet-csomagjai komoly előnyöket kínálnak, amelyek kiegyenlítik a prémium költségeit. Egyrészt a hálózat szimmetrikus sebességű gigabites kapcsolatot kínál, amely felbecsülhetetlen értékű kiegészítő a videokonferencia-szolgáltatásokra erősen támaszkodó irodák számára. Ne feledje, hogy ez az opcionális funkció borsos árat tartalmaz, ezért azt javasoljuk, hogy a csekk aláírása előtt gondolja át irodája különleges igényeit.
Legjobb műhold: HughesNet
Azokban a háztartásokban, amelyek nem férnek hozzá kábeles internetszolgáltatókhoz, a műholdas internet az alapértelmezett alternatíva. A műholdas szolgáltatók közül a HughesNet a legjobb választás. Legalább a leggyorsabb letöltési sebességet kínálja a műholdas internethez 25 Mbps-on. Az alapcsomag 59,99 dollártól kezdődik, és havi 10 GB sávszélességet kínál, ami méltányos juttatás egy kis háztartás számára.
Nincs szankció a sávszélesség-küszöb átlépéséért, de a letöltési sebesség jelentősen lelassul. Az Ön érdeke, hogy a sapka alatt maradjon, hacsak nincs türelme egy zen mesterhez. A HughesNet legalább a hónap folyamán nyomon követi internethasználatát, és lehetővé teszi további adatterület vásárlását, ha kifogy. Alternatív megoldásként 50 GB-os sávszélességgel, amely az egyik legnagyobb rendelkezésre álló kapacitás az iparágban, prémium előfizetést kínál.
A HughesNet vitathatatlanul a legjobb műholdas szolgáltató az Egyesült Államokban, de egyben a legdrágább is. A havi szolgáltatási díj mellett a cég kevés módot talál az ár felemelésére. Itt van az aktiválási díj 99 dollár, plusz a felszerelés költsége, ami havi 15 dollár bérelhető. Vagy dönthet úgy, hogy azonnal megvásárolja a berendezést. A HughesNet felmondási díja is az egyik legmagasabb, ami lényegében a kétéves szerződésbe zárja Önt.
A legjobb vidéki területeken: Viasat
A Viasat egy másik műholdas alapú internethálózat, amely elsősorban vidéki területeket szolgál ki. A HughesNethez hasonlóan, amely a cég legnagyobb versenytársa, a Viasat is lenyűgöző letöltési sebességet kínál, bizonyos helyeken akár 50 Mbps-t is elér, bár az átlagos sebesség 12 és 25 Mbps között mozog. A legtöbb internetfelhasználó számára ez tökéletes sebesség, mivel lehetővé teszi, hogy késésmentesen élvezze a videó streaminget, az online játékokat és a webböngészést. A teljesítményt és a sebességet összehasonlítva a Viasat megfelel a DSL-internetszolgáltatók minőségének, amelyek általában erősebb hálózatokban működnek.
A Viasat tervei havi 40 és 150 GB között változó adatkiosztást kínálnak. Az előre fizetett limit túllépéséért nem számít fel díjat, de az internet sebessége drasztikusan csökken. Ez frusztráló kellemetlenség, de erős ösztönzést is jelent az internethasználat okos arányosítására (vagy csak magasabb adatkorlátért). Összességében elmondható, hogy a Viasat ajánlatai sokkal olcsóbbak, mint versenytársai, ami egy kicsit több pufferteret tesz lehetővé a költségvetésen belül.
Továbbá mindenképpen tekintse meg a legjobb kábelmodemek kínálatát.
Legjobb ügyfélszolgálat: Astound Broadband (korábban RCN)
Úgy tűnik, hogy az ügyfelek elégedettsége telitalálat vagy hiányzó a legjobb internetszolgáltatók között. Az országosan elismert márkák, mint például a Comcast vagy az AT&T, nem tudnak személyre szabott figyelmet fordítani ügyfeleikre pusztán azért, mert olyan vékonyak voltak. Ideális esetben olyan hálózatot szeretne választani, amely folyamatosan megbízható szolgáltatást nyújt, így nincs szükség további műszaki támogatásra, de nem létezik olyan, hogy bolondbiztos rendszer.
Az Astound (korábban RCN) úgy tűnik, megérti az ügyfelek elégedettségének megőrzésének fontosságát. Szolgáltatásai csak bizonyos városokban érhetők el, például Bostonban, New Yorkban, Philadelphiában, Chicagoban és Washingtonban, de a kisebb eléréssel a vállalat személyre szabottabb figyelmet kínál.
Ezenkívül az Astound hálózata szilárd vezeték nélküli kapcsolatokat és nagy sebességet biztosít. Alapcsomagja 250 Mbps-tól indul, havi 25,99 és 34,99 dollár között, és költségvetés-barát szolgáltatást kínál fiatal szakemberek, főiskolai hallgatók vagy alacsony jövedelmű háztartások számára. A tartalmasabb csomaghoz az Astound rendelkezik 940 Mbps opcióval is, ami 49 dollárba kerül.99 és 54,99 dollár között havonta. Mindegyik terv hónapról hónapra működik, és 30 napos pénz-visszafizetési garanciával rendelkezik. Ezenkívül az Astound ingyenes, professzionális telepítést biztosít, ezzel is erősítve elkötelezettségét az iránt, hogy ügyfelei elégedettek legyenek.
Eljárásunk
Íróink 30 órát töltöttek a piac legnépszerűbb internetszolgáltatóinak kutatásával. Mielőtt megfogalmazták volna végső ajánlásaikat, átgondolták a 15 különböző internetszolgáltatókat, átvizsgálták a 15 különböző márkák és gyártók lehetőségeit, olvassa el a több mint 150 felhasználói vélemény (pozitív és negatív egyaránt), és maguk az internetszolgáltatók 1 tesztelését. Mindezek a kutatások olyan ajánlásokat adnak, amelyekben megbízhat.
