Nincs rosszabb, mint leülni az Apple TV-hez, és rájönni, hogy nem kapcsol be. Ha az Apple TV nem kapcsol be sikeresen, próbálja meg ezeket a javításokat, hogy visszatérjen a túlzott nézéshez.
A cikkben található információk az Apple TV 4K-n keresztüli összes Apple TV-modellre vonatkoznak.
Bottom Line
A legtöbb ok, amiért az Apple TV nem kapcsol be, a tápellátással, a kábelekkel és a csatlakozásokkal kapcsolatos. Ezeket viszonylag könnyű tesztelni. Lehetséges, hogy az Apple TV-nek szoftverprobléma van. Ez javítható, de nem könnyű megjavítani. Ezt hagyd utoljára.
Hogyan javítsunk ki egy Apple TV-t, amely nem kapcsol be
Az Apple TV hibaelhárításának megkezdéséhez keresse meg a jelzőfényt. A kis LED az Apple TV előlapján található. A lámpa állapota útmutatást ad a valószínű problémához és a megoldáshoz. Ezután próbálkozzon a következő javításokkal.
- Indítsa újra az Apple TV-t. Húzza ki az Apple TV-t a konnektorból. Várjon öt másodpercet, majd dugja vissza. Az újraindítás sok problémát megoldhat, amelyek az Apple TV-vel kapcsolatban előfordulhatnak.
-
Csatlakoztassa újra a HDMI-kábelt. Húzza ki a HDMI-kábelt az Apple TV-ből és a televízióból is. Ezután dugja vissza mindkét végét. Ez a művelet a jel frissítésére kényszeríti. Ha az Apple TV állapotjelző fénye stabil, a probléma valószínűleg a TV-vel vagy a TV-hez való csatlakozással van.
- Próbáljon másik HDMI-kábelt. Lehet, hogy a jelenleg használt hibás, és a probléma gyökere.
- Ellenőrizze a HDMI bemenetet. Győződjön meg arról, hogy a televízió a megfelelő HDMI-bemeneten van az Apple TV-hez. Ellenőrizze a televízió hátulját, hogy megtudja, melyik porthoz van csatlakoztatva az Apple TV. Ha a TV-készülék több porttal rendelkezik, próbáljon ki egy másikat a HDMI 1-től vagy az 1-es bemenettől kezdve.
- Ellenőrizze a konnektort. Ha nem látja az Apple TV jelzőfényét, győződjön meg arról, hogy az Apple TV be van dugva a falba, és az aljzat megfelelően kapja-e az áramot. Ha a konnektor megfelelően működik, használjon másik Apple TV tápkábelt, ha van ilyen.
- Az Apple TV szoftverének visszaállítása. Ha az Apple TV állapotjelző lámpája egy percnél tovább villog, akkor előfordulhat, hogy az Apple TV szoftverproblémát tapasztal, és vissza kell állítani PC-n vagy Mac-en.
Ha még mindig nem tudod bekapcsolni
Korlátozott számú hibaelhárítást végezhet otthon az Apple TV-n. Ha az Apple TV a javítások kipróbálása után sem működik, hívja az Apple támogatási számát, vagy vigye el az egységet javításra a helyi Apple Store-ba. A technikus megfelelő segítséget tud nyújtani a termékhez.
Ha szeretné Apple TV-jét szervizbe vinni egy helyi Apple Store-ba, kérjen időpontot online a Genius Bar segítségével. Ez megakadályozza, hogy a bejárati sorban álljon az üzletben.