Amit tudni kell
- A szolgáltatáskód egy egyedi, egyszeri kód a fiók ellenőrzéséhez és a gyors ügyfélszolgálathoz.
- A szolgáltatáskódok csak két óráig érvényesek, miután a Netflix megjeleníti őket a képernyőn.
-
Megnyitás Netflix > Fiók > Szolgáltatási kód (a Netflix weboldalának alján a böngészőben).
A Netflix 190 országban érhető el, és globális szolgáltatási hálózat támogatja. A Netflix szolgáltatáskód segít a fiók ellenőrzésében, és felgyorsítja a Netflix ügyfélszolgálatának válaszát. Ez az útmutató megmutatja, hogyan találhatja meg egyedi Netflix szolgáltatáskódját a tagsági fiók oldalán.
Mi a Netflix szolgáltatási kód?
A szervizkód egy egyedi szám, amellyel a Netflix-szel kapcsolatos problémákat megoldhatja az ügyfélszolgálatnál. A streaming platform azonnal generálja azt a fiókbeállításokban, és ez a kód két órán keresztül érvényes marad, amint meglátja a képernyőn. Ezen idő (és a kód) lejárta után létrehozhat egy másikat. A kód segítségével az ügyfélszolgálat gyorsan ellenőrizheti fiókját, és elháríthatja az esetlegesen felmerülő konkrét problémákat. Ha a Netflix nem működik, először próbálja meg elhárítani a hibát, és pontosan meghatározza a problémát.
Ezután, ha meg szeretne oldani egy technikai problémát, hívja az ügyfélszolgálatot a megadott számon. De előtte jelentkezzen be fiókjába, és jegyezze fel a numerikus kódot, amelyet meg kell adnia a Netflix képviselőjének, hogy beírhassa a rendszerébe.
Hogyan találhatom meg a Netflix szolgáltatási kódomat?
A Netflix részletesen ismertette a szervizkód megtalálásának és telefonos támogatási rendszerével történő használatának lépéseit. A kód az Ön fiókjából érhető el, és nem a háztartása tagjai számára beállított többi profilból.
A Netflix szerint a szolgáltatási kódok a következő eszközökön érhetők el.
- Számítógépek
- Android és Apple mobilalkalmazások
- Okostévék, Blu-ray lejátszók és set-top boxok
- PlayStation 3 és PlayStation 4
- Xbox 360 és Xbox One
- Nintendo Wii U
-
Roku 3
Keresse meg a szervizkódot a számítógépen
Indítson el egy böngészőt, és kövesse az alábbi lépéseket.
- Jelentkezzen be a Netflixbe felhasználónevével és jelszavával.
- A kezdőképernyőn válassza ki a lefelé mutató nyilat a profilképe mellett.
-
Válassza ki a Account lehetőséget.
-
Görgessen a Fiók oldal aljához, és válassza a Service Code.
-
A számok megjelennek a képernyőn, és két órán keresztül aktívak maradnak.
- Válassza ki a Kérdéseket? Lépjen kapcsolatba velünk link a Kapcsolatfelvétel oldal eléréséhez.
-
Válassza ki a Hívjon minket gombot.
-
Egy előugró ablakban megjelenik a telefonszám, és amikor a rendszer kéri, adja meg a szervizkódot a telefon tárcsázóján keresztül.
Keresse meg a szolgáltatási kódot a Netflix mobilalkalmazásban
A Netflix mobilalkalmazás azt mondja, hogy a fiókkal kapcsolatos összes tevékenység kezeléséhez jelentkezzen be a Netflixbe a böngészőből. Tehát indítson el egy mobilböngészőt eszközén, és kövesse a fenti szakaszban leírt lépéseket.
Keresse meg a szervizkódot más eszközökön
Ha a Netflixet nem mobilalkalmazásokra telepítette, nyissa meg a szervizkódot a Beállítások menüből.
- Nyissa meg a Netflix alkalmazást.
- Ugrás a Beállítások oldalra (például Fire TV-n a Netflix menüopciói a bal oldalon fentről lefelé találhatók).
- Válassza ki a Segítség kérése > Kapcsolatfelvétel.
- Jegyezze fel a megjelenő szervizkódot, és hívja fel az ügyfélszolgálatot a telefonjáról.
Hogyan kaphatok aktiválási kódot a Netflixhez a telefonomon?
Könnyen összetéveszthető a szervizkód és az aktiválási kód között. Ezek a kódok két különböző entitás. Amikor először csatlakoztatja Netflix-fiókját egy új eszközhöz, vagy az eszköz frissítette a szoftverét, az aktiváló kódot generál. A Netflix felkéri az új vagy frissített eszközt egy aktiválási kóddal a képernyőn.
- Nyisson meg egy böngészőt bármely eszközön, és lépjen a Netflix aktiválási oldalára.
- Jelentkezzen be Netflix-fiókjába.
-
Írja be a képernyőn megjelenő kódot a Eszköz aktiválása mezőbe.
- Válassza ki az Activate lehetőséget az ellenőrzéshez, és csatlakoztassa eszközét a Netflixhez.
Ez egy kisebb bosszúság. De miután aktivált egy eszközt, nem kell minden alkalommal bejelentkeznie a Netflixbe a felhasználónevével és jelszavával.
GYIK
Hogyan léphetek kapcsolatba a Netflix ügyfélszolgálatával?
Látogassa meg a Netflix ügyfélszolgálati oldalát, és kattintson a Hívjon minket vagy Élő csevegés indítása lehetőségre. Személyre szabottabb szolgáltatásért jelentkezzen be fiókjába. Az alkalmazásban koppintson profilikonjára > Súgó > Hívás vagy Csevegés.
Mit jelent a Netflix NW-3-6 kódja?
Ennek a kódnak az az oka, hogy hálózatának problémája van a Netflixhez való csatlakozáskor. Az NW-3-6 Netflix hibakód kijavításához indítsa újra az eszközt. Ezután folytassa a hálózat újraindításával, valamint a modem és az útválasztó hibaelhárításával.
Hogyan használhatom a Netflix titkos kódjait?
A Netflix rejtett tartalmait böngészheti és megtekintheti, ha ismeri a műfaji kódot. Használja a Netflix titkos kódjainak listáját a feloldandó kód/műfaj megtalálásához. Ezután illessze be a kódot a cím végére egy böngészőben: www.netflix.com/browser/ code.