Az iPhone lehet a legnépszerűbb okostelefon, de semmiképpen sem tökéletes. Sok felhasználó számol be bosszantó képernyőhibákról és egyéb nyilvánvaló ok nélküli problémákról. Ha iPhone-ja hibázik, kövesse az alábbi tippeket a probléma azonosításához és megoldásához.
Hogyan javítsunk ki egy iPhone-hibát
A hibák minden formában és méretben előfordulhatnak, és a javítás a tapaszt alt hiba típusától függ. A legtöbb problémának megvan a maga lehetséges megoldása. Kövesse ezeket a hibaelhárítási tippeket annak érdekében, hogy iPhone-ja újra működjön. Ha az adott hiba megakadályozza, hogy megkíséreljen egy lépést, ugorjon a következőre.
- Lépjen ki vagy zárja be a problémás alkalmazásokat. Az iOS néha összeomlik, vagy számos problémát okoz, de az alkalmazások kényszerített bezárása és újraindítása gyakran megoldja ezeket a problémákat.
- Indítsa újra az iPhone-t. Az iPhone újraindítása számos problémát megoldhat, beleértve a lefagyott képernyőt is. Az iPhone újraindítására vonatkozó utasítások az adott modelltől függenek.
-
Frissítse az iOS-t. Az iPhone rendszeres frissítése a leghatékonyabb eszköz a hibák megelőzésére. Az Apple gyakran javítja az ismert hibákat, amelyeket az iOS új verziójának telepítésével lehet alkalmazni.
- Jelentkezzen be és ki az Apple ID-jából. Gyakori hiba, amikor az App Store folyamatosan frissül, de valójában sosem töltődik be. Ennek megállításának legjobb módja a telefon újraindítása. Ha ez nem működik, jelentkezzen be, majd jelentkezzen ki az Apple ID azonosítójából. Válassza a Beállítások > iTunes & App Store > Apple ID lehetőséget, majd válassza a Sign Out lehetőséget. Innentől kezdve ugyanazzal a folyamattal jelentkezzen be újra.
-
A háttérben történő frissítés letiltása azoknál az alkalmazásoknál, amelyeket nem használ, vagy amelyekre nincs szüksége. Még ha nem is nyit meg alkalmazásokat, sok alkalmazás a háttérben frissül, ami megterhelheti a telefont és az akkumulátort, különösen, ha adat- vagy feldolgozásigényes alkalmazásokat használ. Nyissa meg a Beállítások > General > Alkalmazásfrissítés a háttérben Letilthatja a háttérfrissítést az összes alkalmazásnál, vagy kiválaszthatja azokat..
- Az automatikus frissítések letiltása. Azok az alkalmazások, amelyek nem futnak a háttérben, automatikusan letöltik a frissítéseket, és ha sok frissítés van, az lelassíthatja a telefont. A leállításhoz válassza a Beállítások > iTunes & App Store Az Automatikus letöltések alatt válassza alehetőséget. Alkalmazásfrissítések ki. Kikapcsolhatja a Zene, az Alkalmazások, valamint a Könyvek és hangoskönyvek automatikus frissítését is.
-
Törölje a Safari gyorsítótárát. Minden böngésző idővel adatokat gyűjt, hogy megkönnyítse az interneten való navigálást. Bár kényelmes, a gyorsítótár lelassíthatja az eszközt, ha az túl nagy lesz. A gyorsítótár törléséhez nyissa meg a Beállítások > Safari > Előzmények és webhelyadatok törlése, majd erősítse meg, hogy törölni szeretné az adatokat.
A gyorsítótár törlése eltávolítja a jelszavakat és a cookie-kat a webhelyekről, például a közösségi média fiókjairól. A gyorsítótár törlése előtt győződjön meg arról, hogy ezekről a jelszavakról biztonsági másolatot készített, vagy megjegyezte.
-
Ellenőrizze az iOS frissítési és visszaállítási hibákat. Egyes hibák megakadályozzák az iOS frissítését, ami hibakódokat eredményez. Bár rövidek és kissé rejtélyesek, ezek a kódok tájékoztatják Önt arról a problémáról, amely megakadályozza az eszköz frissítését vagy visszaállítását. Tekintse meg az Apple frissítési és visszaállítási hibáinak listáját a hiba megkereséséhez, majd kövesse az utasításokat a javításhoz.
Az Apple Pay letilthatja a letöltéseket a frissítésig. Ha az Apple Pay nem frissül, vigye be telefonját egy Apple Store-ba.
Ha a „Cellular Update Failed” figyelmeztetést kapja, akkor ez a telefon mobil modemével lehet probléma. Vidd el az Apple Store-ba vagy a Genius Barba, hogy megjavítsd.
-
Próbáljon ki egy másik Wi-Fi-hálózatot. Ha munkahelyen, iskolában vagy más helyen tartózkodik, ahol minden belépéskor bejelentkezik a Wi-Fi-hálózatba, ez akadályozhatja az Apple frissítéseit. Használjon nyilvános Wi-Fi-kapcsolatot, vagy tiltsa le a Wi-Fi-t, és ellenőrizze, hogy az alkalmazás mobilkapcsolaton keresztül frissül-e. Lépjen a Beállítások > Wi-Fi oldalra, majd érintse meg a Wi-Fi kapcsolót a Wi-Fi letiltásához.. Ezt követően vagy keressen és csatlakozzon egy új hálózathoz, vagy várjon egy-két percet, hogy újra csatlakozzon a jelenlegi hálózathoz.
- Állítsa vissza a hálózati beállításokat. Ha problémái vannak a Wi-Fi-vel vagy a mobiladatokkal, állítsa vissza a hálózati beállításokat. Arra is utasíthatja az eszközt, hogy felejtsen el egy adott hálózatot, ami arra kényszeríti az iPhone készüléket, hogy leváljon a hálózatról.
- Állítsa alaphelyzetbe az útválasztót. A probléma diagnosztizálásához indítsa újra az eszközöket láncban. Először indítsa újra az iPhone-t. Ha a hálózati probléma továbbra is fennáll, indítsa újra a Wi-Fi útválasztót, majd a modemet. Ha ezek egyike sem oldja meg a problémát, valószínűleg leállás áll fenn az internetszolgáltatónál, és nincs más dolga, mint várni.
- Tisztítson meg iCloud-tárhelyet, vagy vásároljon többet. Ha iPhone-járól nem készül biztonsági mentés az iCloudba, először ellenőrizze a tárhely beállításait. Lépjen a Beállítások oldalra, válassza ki a nevét, majd válassza a iCloud > Tárhely kezelése Ha az iCloud megtelt, töltsön le egy iCloud segédprogramot a számítógépére, és használja azt olyan fájlok letöltésére és biztonsági mentésére, amelyekhez már nincs szüksége közvetlen hozzáférésre, például régi fényképekre. Egy kis hely kialakítása sok problémát megoldhat, vagy több helyet vásárolhat az Apple-től.
- Tisztítsa meg az iPhone-t. Egyes eszközök, különösen a régiek, hardverproblémákat okoznak, mivel felhalmozódik a por és a maradék. Könnyen tisztíthatja, fertőtlenítheti és fertőtlenítheti a telefont, de ügyeljen arra, hogy közben ne sérüljön meg.
- A fényképezőgép hibaelhárítása. Ha iPhone-jának kamerája a fritzre van állítva, nyissa meg a Camera alkalmazást, és koppintson a flip ikonra a jobb alsó sarokban, hogy megnézze, hogy az első és a hátsó kamerák nem elérhetők. Ha csak a hátsó kamerát érinti, távolítsa el az iPhone tokot, és nézze meg, hogy megoldja-e a problémát. Egyes iPhone-tokokat nem a hátsó kamera figyelembevételével tervezték. Ha csak az elülső kamerát érinti, kapcsolja ki a telefont, és óvatosan tisztítsa meg a telefon elejét egy száraz ruhával. Ha mindkettő nem működik, indítsa újra az eszközt. Ha ez nem hatékony, valószínűleg hardverprobléma áll fenn, és el kell vinnie az iPhone-t az Apple Store-ba.
- Védje iPhone-adatait. A hackerek megpróbálhatják összeomlani, lefagyni vagy más módon megzavarni iPhone-ját, és a legjobb módja annak, hogy távol tartsák őket az adatok védelme és a biztonságos online viselkedés gyakorlása. Ne nyisson meg e-maileket vagy mellékleteket a telefonján, ha nem biztos benne, hogy ki küldte az üzeneteket. Ugyanez igaz a szöveges üzenetekre is. Ne nyisson meg szöveges üzeneteket olyan számokról, amelyeket nem ismer.
- Győződjön meg arról, hogy a probléma nem hardverfüggő. A szoftverprobléma és a hardverprobléma közötti határ vékony lehet. A legegyszerűbb módja annak, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem szoftveres-e, vagy legalábbis nem tudja megoldani, ha megvizsgálja az eszközt, nincs-e benne fizikai sérülés. Keressen repedéseket vagy torzulásokat a burkolaton. Ha bármilyen fizikai sérülés jelét észleli, amely károsítja a telefont, vigye el az Apple-hez javításra.
- Vigye az iPhone-t az Apple Store-ba. Ha a fenti tippek egyike sem oldotta meg a problémát, vigye el az iPhone-t egy javító technikushoz vagy az Apple Genius Barhoz.