A Chrome a Google által fejlesztett, népszerű, ingyenes és megbízható webböngésző. Időnként előfordulhat, hogy a Chrome böngészőben egy weboldal megnyitásakor egy üzenet jelenik meg: „A kapcsolat nem privát”. Az üzenet arra figyelmeztet, hogy a támadók megpróbálhatják ellopni az Ön adatait. Bár ez riasztónak hangzik, valószínűleg nincs semmi baj.
Íme, áttekintjük, mi okozhatja ezt a hibát, és hogyan lehet kijavítani, hogy visszatérjen a böngészéshez.
Ez nem csak a Chrome-probléma. Más böngészőkben, például a Firefoxban és a Safariban előfordulhat, hogy ennek a hibának a változatai jelennek meg. Bár ezek a hibák sokszor eltérőek lehetnek, a hibaelhárítási lépések ugyanazok.
Bottom Line
A Chrome visszaadja ezt az adatvédelmi hibát, ha nem tudja ellenőrizni az elérni kívánt webhely SSL-tanúsítványát. Az SSL egy megfelelően beállított biztonsági eszköz, vagy olyan, amelyet nem egy megbízható szervezet bocsátott ki. Problémák lehetnek a Chrome-bővítményekkel, a víruskereső szoftverrel vagy a számítógép beállításaival.
Hogyan javítsunk ki adatvédelmi hibát a Chrome-ban
Semmit sem tehet, ha a probléma a webhely végén van. Ha azonban a probléma az Ön számítógépéből vagy eszközéből származik, néhány egyszerű javítást meg kell próbálnia.
- Nézze meg, hogy a webhely SSL-tanúsítványa lejárt-e. Ha egy webhely SSL-tanúsítványa lejárt vagy érvénytelen, semmit sem tehet a Chrome adatvédelmi hibájának kijavítására, mert az a webhely hibája. Azonban e-mailben értesítheti a webhely tulajdonosát.
- Az oldal újratöltése. Ez egy gyors és egyszerű hibaelhárítási lehetőség. Zárja be, majd nyissa meg újra a Chrome böngészőt, majd töltse be újra az old alt. Valami elromlott a böngészőjében, vagy a webhely tulajdonosa újra kiadta az SSL-tanúsítványt.
- Nyilvános Wi-Fi-hálózati problémák. Ha nyilvános Wi-Fi-hálózatot használ, például étteremben vagy repülőtéren, Chrome adatvédelmi hibaüzenetet kaphat, ha bejelentkezik egy webhelyre, mielőtt elfogadná a hely feltételeit és megállapodását. Lépjen egy nem SSL webhelyre, például a www.weather.com oldalra, és a bejelentkezési oldalnak meg kell nyílnia. Próbálja újra a webhelyet, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.
- Törölje a böngésző gyorsítótárát és a cookie-kat. A böngésző gyorsítótárának és a cookie-k törlése egy másik gyors és egyszerű hibaelhárítási módszer, amely megoldhatja a problémát.
-
Nyissa meg az old alt inkognitó módban. PC-n vagy Mac számítógépen nyissa meg az old alt egy inkognitóablakban. Ha megnyílik az oldal, az valószínűleg azt jelenti, hogy egy Chrome-bővítmény nem működik megfelelően. Tiltsa le a bővítményt, és nyissa meg újra az old alt a szokásos módon.
- Ellenőrizze a számítógép dátumát és idejét. Az eszközön helytelenül beállított dátum és idő megakadályozhatja, hogy a Chrome ellenőrizze a felkeresett webhely SSL-tanúsítványát. Ennek az az oka, hogy amikor a Chrome ellenőrzi egy SSL-tanúsítvány lejárati dátumát, összehasonlítja azt a számítógép óráján látható idővel.
-
Víruskereső szoftver letiltása. Ahogy a víruskereső szoftver egyre fejlettebbé válik, új funkciókkal bővül a legújabb fenyegetések elleni védelem érdekében. Az egyik ilyen funkció a tűzfal, amely blokkolja az SSL-lel nem védett webhelyeket. Bár ez általában jó, néha ütközhet a hálózati beállításokkal, és tévedésből blokkolhat egyes SSL-tanúsítványokat és kapcsolatokat. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a probléma, ideiglenesen tiltsa le a víruskereső szoftver SSL-ellenőrzési funkcióját.
A különböző víruskereső szoftverek különböző helyeken helyezik el a funkciót szabályozó beállításokat, de a folyamatnak hasonlónak kell lennie. Nyissa meg a víruskereső szoftver beállításait, és keresse meg az SSL-hez vagy az internethez kapcsolódó funkciókat.
- Tovább a webhelyre. Ha biztos abban, hogy a hiba a webhelyen van, és a webhely ismert és megbízható, lehetséges, hogy nem biztonságos kapcsolattal is hozzáférhet az oldalhoz. Ehhez válassza a Speciális hivatkozást a hibamező alján, majd válassza a Tovább a webhelyre Ez nem oldja meg a hibaüzenet-problémát és csak akkor szabad ezt megtenni, ha biztos abban, hogy a webhely biztonságos.
GYIK
Hogyan adhatom hozzá a Google Chrome-ot a Mac gépem biztonsági és adatvédelmi beállításaihoz?
A bal felső sarokban válassza ki az Apple ikont > System Preferences Innen válassza a Biztonság és Adatvédelem > Privacy > válassza ki a Chrome-ban bekapcsolni kívánt szolgáltatást. A jobb oldali ablaktáblában görgessen végig a listán, és válassza a Google Chrome lehetőséget.
Miért okozzák az adatvédelmi bővítményeim és kiegészítőim folyton összeomlását a Chrome-ban?
Ha egy bővítmény összeomlik a Chrome-ban, keressen frissítést, és telepítse, ha elérhető. Ha a bővítményt már frissítették, akkor maga a frissítés okozhatja a problémát – ebben az esetben ideiglenesen ki kell kapcsolnia a bővítményt.