Ha a Gmail problémákba ütközik a mobilalkalmazás Gmail-fiókjával való szinkronizálása során, előfordulhat, hogy nem tudja végrehajtani az alapvető e-mail funkciókat, nem tudja e-maileket küldeni és fogadni, valamint új e-maileket megnyitni vagy elolvasni. A szinkronizálási problémák azt is okozhatják, hogy az alkalmazások lassan futnak. Ahhoz, hogy a dolgok megfelelően működjenek, szinkronizálja újra Gmail-fiókját.
A cikkben található utasítások az Android 10, 9.0, 8.1 vagy 8.0 rendszert futtató mobileszközökre, valamint az iOS 13, iOS 12, iOS 11 vagy iPadOS 13 rendszert futtató Apple eszközökre vonatkoznak.
A Gmail nem szinkronizálásának okai
Egy mobilalkalmazás leállíthatja a szinkronizálást, ha az adatátvitel valamilyen rendellenessége a színfalak mögötti hibát generál, amely leállítja az alkalmazás működését, amíg a hiba megszűnik. Ha a hiba nem törlődik automatikusan, úgy tűnik, hogy lefagy, és nem fog megfelelően működni.
A legtöbb átviteli hiba a hálózati kapcsolat váratlan hibáira vagy a nagy adattömbök küldésével vagy fogadásával kapcsolatos időtúllépésekre vezethető vissza.
Hogyan javítható az Android Gmail nem szinkronizálása
A Gmaillel kapcsolatos szinkronizálási problémák leggyakoribb oka a fő fiók és az Android-alkalmazás közötti.
Kövesse ezeket a lépéseket a Gmail szinkronizálásához Android-eszközével:
-
Kézi szinkronizálás végrehajtása. Nyissa meg a Gmail alkalmazást, és csúsztassa ujját a képernyő tetejétől lefelé.
A Gmail kézi szinkronizálása praktikus, ha csak időnként ellenőrzi egyetlen eszközön.
- Automatikus szinkronizálás engedélyezése Ha nem szeretne manuálisan szinkronizálni, ezt a beállításokban automatizálhatja. Nyissa meg a Gmail alkalmazást, koppintson a Menu (három sávos ikonra), majd koppintson a Settings elemre. Koppintson a fiók nevére. Az Adathasználat részben jelölje be a Gmail szinkronizálása jelölőnégyzetet.
-
Győződjön meg arról, hogy az eszköz online állapotban van. A Gmail alkalmazás szinkronizálásához ellenőrizze, hogy az eszköz csatlakozik-e Wi-Fi-hálózathoz, vagy be van-e kapcsolva a mobiladat-kapcsolat.
Tiltja le a Repülőgép módot, ha be van kapcsolva. A Repülőgép mód kikapcsolja az internet- és adatkapcsolatokat, és megakadályozza, hogy a Gmail szinkronizáljon mobileszközökkel.
- Ellenőrizze jelszavát: Jelentkezzen be a Gmailbe. Ha jelszóval kapcsolatos hibaüzenetet kap, ez lehet az oka annak, hogy az alkalmazás nem szinkronizál megfelelően. Változtassa meg Gmail jelszavát mindkét eszközön.
- Frissítse az alkalmazást: A Gmail alkalmazás legújabb verziójának letöltése megoldhatja a Gmail szinkronizálási problémáit. Nyissa meg a Gmail alkalmazást a Play Áruházban; ha a Frissítés feliratot látja a Gmail mellett, koppintson rá. Ha a Megnyitás feliratot látja, az azt jelenti, hogy a legújabb verziót futtatja.
-
A Gmail alkalmazás adatainak és a tárolt Gmail-fájlok törlése. A tárhely kiürítése javíthatja az alkalmazások hibáit.
Nyissa meg a Beállítások alkalmazást. Koppintson az Alkalmazások és értesítések elemre, vagy az Android régebbi verzióiban koppintson a Alkalmazások elemre. Koppintson a Gmail alkalmazásra. Koppintson a Tárhely és gyorsítótár > Tárhely törlése elemre, majd erősítse meg a műveletet.
Samsung eszközökön nyissa meg a Beállítások > Apps > Gmail 64333452 Engedélyek > Tárolás. Ezután érintse meg a Adatok törlése gombot, és erősítse meg választását.
Az alkalmazásadatok törlése nem törölheti az e-maileket vagy más tartalmat a Gmail-fiókból, csak a helyi eszközről. Ha azonban fontos e-mailjei vannak az eszközön, készítsen biztonsági másolatot az adatokról.
- Indítsa újra az Android-eszközt. Néha egy újraindítás elég ahhoz, hogy egy okostelefon vagy táblagép megfelelően működjön.
Hogyan javítható az iOS vagy iPadOS Gmail szinkronizálásának hiánya
A szinkronizálási problémák a hivatalos Gmail alkalmazással iOS vagy iPadOS rendszeren, illetve a Gmaillel a Mail alkalmazásban egy kicsit eltérőek. Bár az Android esetében ugyanazok a hibaelhárítási lépések érvényesek, néhány javítás az Apple-eszközökre vonatkozik.
- Győződjön meg arról, hogy az IMAP engedélyezve van. Az IMAP az a technológia, amellyel a Gmail e-maileket küld a levelezőszerveréről az eszközre. Alapértelmezés szerint engedélyezve kell lennie, de ha ez valamilyen okból megváltozik, engedélyezze újra.
- Ellenőrizze a push beállításait Ha az iOS Mail Gmail-fiókja manuális szinkronizálásra van beállítva, akkor az alkalmazás csak az új e-maileket fogja lekérni, amikor azt használja, ami lelassíthatja le a dolgok. Nyissa meg a Beállítások Koppintson a Jelszavak és fiókok > Új adatok lekérése > Gmail elemre.és válassza a Fetch
- Győződjön meg arról, hogy az eszköz online állapotban van. Ellenőrizze, hogy a mobiladat-kapcsolat be van-e kapcsolva, vagy hogy az eszköz csatlakozik-e a Wi-Fi-hez.
- Ellenőrizze, hogy az alkalmazásnak szüksége van-e frissítésre. Néha egy függőben lévő alkalmazásfrissítés megzavarja az adatszinkronizálást.
- Indítsa újra iPhone-ját. Az iPhone újraindítása megoldhatja ezt és sok más problémát.
- Telepítse újra a Gmail alkalmazást. Törölje a Gmail alkalmazást iOS-eszközéről. Ezután nyissa meg az iOS App Store-t, keresse meg a Gmail kifejezést, és telepítse újra az alkalmazást.
- Fiókjának törlése Néha egyszerűen csak újra kell kezdenie fiókja törlésével, majd újra beállítani. Lépjen a Beállítások > Jelszavak és fiókok oldalra, és érintse meg Gmail-fiókját. Koppintson a Fiók törlése elemre, és erősítse meg a Fiók törlése ismételt megérintésével. A fiók törlése nem törli távoli adatait; csak mindent töröl az iPhone-on vagy iPaden.
