Kulcs elvitelek
- A Google nemrégiben bemutatta a Dokumentumok új hangulatjel-reakció funkcióját.
- Egyes megfigyelők szerint a hangulatjelek elnémítják a kommunikációt.
-
A hangulatjelek használatának határozott etikettje van.
Nézze meg a szemforgató hangulatjeleket, mivel a Google Dokumentumok a legújabb program, amely támogatja a mindenütt jelenlévő ikonokat.
Az online szövegszerkesztő szoftver hangulatjel-reakciókat hoz létre, lehetővé téve, hogy egy szimbólummal válaszoljon, nem pedig egy teljesen megírt megjegyzéssel. Sokan egyetértenek abban, hogy a hangulatjelek praktikus módja az érzések kifejezésének, de egyes megfigyelők szerint az emojik elnémítják a kommunikációt.
"Egyes márkák kommunikációjában azt látjuk, hogy az emojik túl sok" - mondta Inna Ptitsyna kommunikációs szakember a Lifewire-nek egy e-mailes interjúban. "Például amikor elkezdenek szavakat és mondatokat helyettesíteni, ahelyett, hogy kiegészítenék a tartalmat. A hangulatjelek elsődleges funkciója az, hogy más típusú kommunikációt adjanak a szöveghez, amelyet megszoktunk, ahelyett, hogy teljesen helyettesítenék az üzenetet."
Írás hangulatjelekkel
A hangulatjeleket régóta használják szöveges üzenetekben, és egyre népszerűbbek az üzleti környezetben. A Google most szeretné, ha a Dokumentumok felhasználóinak lehetőségük lenne hangulatjeleket beilleszteni a szövegszerkesztésbe.
A Google Workspace frissítésében a Google nemrégiben bemutatta a Dokumentumok új hangulatjel-reakció funkcióját. A program már lehetőséget ad arra, hogy hangulatjeleket szúrjon be egy dokumentum vagy megjegyzés szövegébe, de a legújabb funkció lehetővé teszi, hogy közvetlenül reagáljon a kiemelt szövegre a Google oldalsávján.
"A visszajelzés küldése és fogadása a Google Dokumentumok kulcsfontosságú együttműködési folyamata" - írta a Google a blogján. "Az új hangulatjel-reakciók funkció kevésbé formális alternatívát kínál a megjegyzésekkel szemben, hogy kifejezze véleményét a dokumentum tartalmáról."
A hangulatjelek értéke abban rejlik, hogy lehetővé teszik a felhasználók számára az információk olyan módon történő kifejezését, ami általában nem elérhető szövegben – mondta Benjamin Weissman, a Rensselaer Polytechnic Institute Kognitív Tudományok Tanszékének oktatója a Lifewire-nek egy e-mailes interjúban. A hangulatjelek integrálhatják a személyes kommunikáció fontos elemeit, például az arckifejezéseket és a gesztusokat.
"Ez kihasználja azt a természetes kognitív képességet, amelyre az embereknek több módozatból kell információt venniük (azaz a fülünkkel beszélt nyelvből és a szemünkkel az arckifejezésből), és zökkenőmentesen integrálni őket egy egységes reprezentációba" - magyarázta Weissman.. "A szavak szavak, a hangulatjelek pedig képek, de mindkettőből kaphatunk információkat."
Bizonyos helyzetekben a hangulatjelek kevésbé tolakodó módot kínálnak az érzelmek virtuális környezetben történő megosztására. Például a CLIPr, egy videóelemző program mögött álló csapat egyfajta kommunikációs parancsikonként emojikat épített be a szoftverbe.
"A résztvevők könnyen kifejezhetik érzéseiket egy megbeszélés közben elhangzott kijelentéssel kapcsolatban, és elősegíthetik a résztvevők közötti elkötelezettséget" - mondta Humphrey Chen, a CLIPr vezérigazgatója a Lifewire-nek adott e-mail-interjújában.
A hangulatjel-vita
A hangulatjeleket azonban nem mindenki szereti. Natalia Brzezińska marketingmenedzser egy e-mailes interjúban azt mondta, hogy az ikonokat gyakran túlhasználják.
"Nincs szükség szakmai tudásra és tapasztalatra, hogy felismerje a spam jellegű e-maileket vagy a hangulatjelekkel túlzsúfolt közösségimédia-bejegyzéseket" - mondta Brzezinska.
De Weissman azt mondta, hogy emoji-rajongó. "Azt állítom, hogy az emojik valójában gazdagítják a kommunikációt azáltal, hogy egyszerű és konvencionális módot biztosítanak az információk grafikus közlésére" - tette hozzá.
Másrészt még Weissman is elismeri, hogy sok hangulatjel túl sok jó dolog lehet. Megjegyezte, hogy a legújabb kutatások kimutatták, hogy a hangulatjelek sorozatai nehezen fejezik ki a nyelvtani kapcsolatokat, mint a szavak sorozatai.
Természetesen előfordulhat, hogy a kommunikáció során túl sokat gesztikulálunk, odáig, hogy az elvonja a figyelmet, így túl sok hangulatjelet is lehet használni a kommunikációban; mindkét esetben a felelősség a kommunikációban hárulna. felhasználó, nem a rendszer” – mondta Weissman.
A hangulatjelek használatának határozott etikettje van, bár általában nem tanítják az osztálytermekben. Ray Blakney, az online nyelviskola, a Live Lingua vezérigazgatója egy e-mailben azt mondta, hogy ügyeljen arra, hogy a megfelelő emojit használja, amikor egy bizonyos hangot próbál közvetíteni. Például, ha az üzenetet szarkasztikusnak szánták, adjon hozzá nevető arcot. Ezenkívül ne használjon túl sok hangulatjelet egy üzenetben, mert ez túlzásnak tűnhet.
"Egy stratégiailag elhelyezett hangulatjel remekül közvetíti a megosztani kívánt üzenetet" - mondta Blakney.
