Ha nem sikerült letölteni a Nintendo 3DS rendszerfrissítést, akkor ki van zárva a Nintendo eShopból. Szerencsére számos lehetőség van a 3DS frissítési hibáinak kezelésére.
Ezek a 3DS-hibák kijavítására vonatkozó utasítások a Nintendo 3DS minden változatára vonatkoznak, beleértve a 2DS-t is.
Mik azok a rendszerfrissítések?
A legtöbb elektronikus eszközt időről időre frissíteni kell. Időnként a rendszer felkéri a rendszerfrissítés végrehajtására Nintendo 3DS vagy 3DS XL készülékén. Ezek a frissítések teljesítménynövekedést telepítenek, beleértve a gyorsabb szoftvereket, új alkalmazásokat és a rendszermenüben és a Nintendo játékáruházban való navigálást megkönnyítő opciókat. Általában a frissítések során is új kalózkodás elleni intézkedéseket vezetnek be.
A 3DS-frissítési hiba javítása
Ha rendszerfrissítési hiba történik a 3DS-sel, ne essen pánikba. Íme egy egyszerű javítás:
- Kapcsolja ki Nintendo 3DS vagy 3DS XL készülékét, majd kapcsolja be újra.
-
Azonnal tartsa lenyomva a L gombot, a R gombot, a A gombot és aFel a D-padon.
- Tartsa lenyomva a gombokat, amíg a rendszerfrissítési képernyő újra elindul.
- Érintse meg a OK gombot a frissítési képernyőn.
Tippek arra az esetre, ha még mindig nem tud frissíteni
Mielőtt felveszi a kapcsolatot a Nintendo ügyfélszolgálati részlegével, próbáljon ki néhány más dolgot is, hogy a 3DS rendszerfrissítést hajtson végre:
- Próbálja újra később. Ha a frissítés hálózati interferencia miatt időtúllépést okozott, akkor az újrapróbálkozás esetén jól működhet.
- Átmenetileg tiltsa le az útválasztó tűzfalát a frissítés során. Ne felejtse el újra engedélyezni, amikor a frissítés befejeződött.
- Ellenőrizze a vezeték nélküli interferenciát. A rendszerfrissítéshez állandó Wi-Fi-jelre van szükség, ezért a gyenge jel megakadályozhatja a rendszerfrissítés befejezését.
-
Állítsa vissza az internetkapcsolatot. Kapcsolja ki a modemet és az útválasztót, majd kapcsolja vissza őket, és próbálja meg újra a frissítést.
Kapcsolatfelvétel a Nintendo 3DS ügyfélszolgálatával
Ha minden más nem segít, kérjen segítséget a gyártótól:
- Lépjen a Nintendo ügyfélszolgálati oldalára.
-
Írja be a "3DS rendszerfrissítési hiba" kifejezést (idézőjelek nélkül) a keresőmezőbe a támogató dokumentáció megjelenítéséhez.
- Ha nem lát semmit, ami segíthet, válassza a Kapcsolatfelvétel lehetőséget a bal oldali panelen.
-
A Kapcsolatfelvétel oldalon válassza a My Nintendo lehetőséget.
-
Válassza ki a következőt: Nintendo 3DS Family.
-
Válasszon a legördülő menüből a alatt, melyik írja le legjobban a problémáit?
- Válasszon, Hívjon, Csevegés vagy E-mail, hogy egy technikus kapcsolatba léphessen Önnel.
Ha a problémája nem szerepel a legördülő menüben, egyszerűen válasszon egy lehetőséget. Ki kell választania egyet a Hívás és Email ikonok megjelenítéséhez.