A Roku OS 10.5 legutóbbi frissítésének letöltése után néhány Roku-ügyfélnek problémái vannak a streamelési alkalmazásokkal.
A TechCrunch szerint a legújabb szoftverfrissítés letöltése óta az ügyfelek olyan fórumokon posztolnak, mint a Roku közösségi oldal és a Reddit, és panaszkodnak a Roku eszközökkel kapcsolatos különféle problémákra. A problémák első jele körülbelül két hete jelent meg a Roku közösség fórumán.
A Roku-felhasználók számos olyan problémáról számoltak be, mint például a népszerű streaming alkalmazások, amelyek vagy egyáltalán nem működnek, vagy gyakran előfordulnak problémáik, lefagytak a képernyők és problémák a Roku távirányító működésével.
Egy Roku közösség menedzsere közzétett a fórumon, hogy további részleteket magyarázzon el a problémákról.
"Folytatjuk a jelentett teljesítmény- és stabilitásproblémák kivizsgálását, bár megerősíthetjük, hogy ez csak a felhasználók egy kis részét érinti bizonyos hálózati konfigurációk miatt. A Roku szoftver-visszaállítást tesz elérhetővé az azonnali megoldás érdekében, " írta RokuAustin közösség menedzsere egy fórumbejegyzésben.
Egyelőre nincs hivatalos rendszerfrissítés, amely kezelné a széles körben elterjedt problémákat, de a Roku fórum moderátorai azt tanácsolják a problémákkal küzdő ügyfeleknek, hogy küldjenek privát üzenetet a moderátornak a további kivizsgálás érdekében. Ezenkívül ellenőrizheti, hogy van-e kézi frissítés az érintett eszközön, ami némi megkönnyebbülést jelenthet.
A Lifewire megkereste a Roku-t, hogy megtudja, mikor számíthatnak az ügyfelek végleges javításra, de nem kaptak választ.
A Roku OS 10.5 frissítése először októberben jelent meg. A TechCrunch azonban megjegyzi, hogy a vállalat először a streaming lejátszóit, majd az eszközeit frissíti, így a frissítést nemrégiben megkapott Roku TV-k és távirányítók lehetnek az ügyfelek problémáinak fő oka.
