A Spotify az egyik leggyakrabban használt zenei streaming szolgáltatás minden eszközön. Mégis, mi történik, ha a Spotify nem működik? A zenéhez való visszatéréshez el kell végeznie egy kis hibaelhárítást, hogy megtalálja a problémát, hogy gyorsan meg tudja oldani.
A Spotify működésképtelenségének okai
Sok oka lehet annak, hogy a Spotify nem működik. Néhány a leggyakoribb:
- Internetkapcsolati problémák
- Alkalmazáshibák
- Bluetooth-kapcsolati problémák
- Leállások a Spotify végén
- Hiányzó frissítések
A Spotify alapvető hibaelhárítási lépései
Mielőtt mélyebbre ásna a zenei streaming szolgáltatás hibaelhárításában, kezdje el ezekkel az alapvető lépésekkel, amelyek számos problémát megoldhatnak az alkalmazással kapcsolatban:
- Indítsa újra az eszközt: Az eszköz újraindítása az első lépés, amelyet meg kell tenni bármely alkalmazással kapcsolatos probléma esetén.
- A Spotify kapcsolat újraindítása: Az eszköz újraindítása után nyissa meg a Spotify alkalmazást vagy szolgáltatást, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Ha a Spotify továbbra sem hajlandó együttműködni, amikor más webhelyek működnek, ideje továbblépni a további hibaelhárítási lépésekre.
A Spotify streamelési hibáinak javítása
Az Offline állapotban hiba a leggyakoribb hiba, amelyet a Spotify-felhasználók látnak az alkalmazáson belül. Ennek ellenére megjelenhet a Nem lehet lejátszani az aktuális számot hibaüzenet is. Ezek a problémák gyakori streamelési hibák a Spotifyon belül, és ugyanazokat a hibaelhárítási lépéseket teszik szükségessé.
- Ellenőrizze az internetkapcsolatot. A hibás hálózati kapcsolatok offline hibát okozhatnak. Győződjön meg arról, hogy csatlakozik az internethez, és indítsa újra a Spotifyt.
-
Ellenőrizze a Spotify állapotát. Ha a Spotify mindenki számára leállt, offline hibaüzenetet láthat. Látogasson el egy webhelyre, például a DownDetectorra, és ellenőrizze a Spotify állapotát.
A Spotify Status Twitter oldalát is felkeresheti az élő frissítésekért.
-
Frissítse a Spotify alkalmazást. Ha eszköze nem frissíti automatikusan az alkalmazásokat, nézze meg, hogy a Spotifynak szüksége van-e frissítésre. Néha problémák léphetnek fel az alkalmazások régebbi verzióival olyan hibák miatt, amelyeket az újabb frissítések javítanak ki.
-
Állítsa vissza a hálózati beállításokat. Ha minden más nem sikerül, lehet, hogy vissza kell állítania a hálózati beállításokat.
A hálózati beállítások visszaállítása eltávolítja az összes hálózati beállítást az eszközről. Bár az eszköznek automatikusan újra kell csatlakoznia, mentse el a hálózati információkat, hogy szükség esetén könnyen visszaállíthassa.
A Spotify hangproblémáinak megoldása
A zene akadozik, vagy be- és kimegy? Nem hall semmilyen hangot az eszközről, bár a Spotify zenét mutat? Van néhány hibaelhárítási lépés, amellyel megpróbálhatja megoldani ezeket a hangproblémákat.
- Bluetooth-eszközök csatlakoztatása. Ellenőrizze, hogy elég közel van-e ahhoz, hogy Bluetooth-fejhallgatója (vagy hangszórója) csatlakozzon.
-
Ellenőrizze, hogy nincs-e szennyeződés a fejhallgatóban. Ellenőrizze, hogy a fülhallgató tiszta-e. Ha akadályok vannak, az rossz hangzást okozhat. Tisztítsa meg őket egy puha ruhával, és próbálja újra. Ha a fejhallgatója elromlott, az okozhatja a tapaszt alt problémákat.
- A hardveres gyorsítás letiltása. Számítógép használatakor ez a beállítás arra szolgál, hogy az eszközön belüli gyengébb hardver lépést tudjon tartani a streaminggel. A letiltása megoldhatja a hangproblémákat.
- A Spotify ne játssza le a dalokat azonos hangerőn. Ha számítógépet használ, kapcsolja ki a Minden dal lejátszása azonos hangerőn beállítást. Miután kikapcsolta a beállítást, csatlakoztassa újra, hogy ellenőrizze, jobb-e a hangminőség.
- A Spotify eltávolítása és újratelepítése. Távolítsa el és telepítse újra az alkalmazást. Egy új telepítés kijavíthat minden ismeretlen hibát az alkalmazáson belül, amely a hangproblémákat okozta.
Hogyan lehet javítani a Spotify-on nem letöltődő dalokat
A Spotify lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy zenét töltsenek le offline hallgatáshoz. Nem tudsz letölteni lejátszási listát vagy d alt? Van néhány dolog, amit kipróbálhatsz.
A Spotify szerint a podcastok és az albumok nem tölthetők le az asztalról.
- Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot. A Spotify-ból való dalok letöltéséhez csatlakoznia kell az internethez.
- Ellenőrizze az eszköz memóriáját. Ha az eszköz memóriája megtelt, a Spotify nem tud rá dalokat letölteni. A zeneletöltés folytatásához távolítsa el a nem használt alkalmazásokat vagy adatokat.
- Győződjön meg arról, hogy legfeljebb öt eszközzel használja a Spotify szolgáltatást. Jelenleg Spotify-fiókonként csak öt eszközre tölthet le dalokat. A folytatáshoz távolítson el egy eszközt.
Hiányzik a letöltés? Ahhoz, hogy Prémium fiókja aktív maradjon, csatlakoznia kell az internethez, és 30 napon belül legalább egyszer használnia kell a Spotify szolgáltatást. Ha nem, akkor a letöltések eltávolításra kerülnek.
Hogyan keressünk hiányzó lejátszási listát a Spotify-on
Hiányzik a kedvenc lejátszási listád? Ha igen, ne essen pánikba. Ehelyett próbálja meg ezeket a hibaelhárítási lépéseket.
-
Ellenőrizze fiókját. Ha több Spotify-fiókja van, előfordulhat, hogy rossz fiókba van bejelentkezve. Jelentkezzen ki, jelentkezzen be újra, majd keresse meg lejátszási listáját.
Új fiókot hozott létre a Facebookhoz való kapcsolással? Ha igen, jelentkezzen be a Facebookon a fiók megkereséséhez.
-
Törölt lejátszási lista helyreállítása. Ha véletlenül törölt egy lejátszási listát, visszaállíthatja. A Spotify minden esetre biztonsági másolatot készít az Ön által létrehozott lejátszási listákról.
Nem biztos benne, hogy van-e másik fiókja? A Spotify segíthet. Segítségért keresse fel a Fiók súgó részét.
Ha nem tudja megoldani a problémát, annak oka a Spotify által vizsgált hiba lehet. A frissítésekért tekintse meg a Spotify Folyamatos problémák közösségét.