Amit tudni kell
- Az Outlook-keresés nem működőképes működését egy elavult program, egy indexelési hiba vagy más probléma okozhatja.
- Az indexhelyek és szolgáltatások frissítése vagy módosítása megoldhatja a problémát, ha az Outlook-keresés nem működik.
- Az Outlook egy beépített javítóeszközzel is rendelkezik, amely segíthet a probléma megoldásában.
Az Outlook e-mail kliens keresőfunkciója egy hasznos eszköz, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy az e-mail üzenetekben meghatározott információkra keressenek, például a feladóra, a dátumra, a mentési mappára vagy a kulcsszavakra az Outlook-specifikus keresési operátorok használatával. Ha az Outlook keresési funkciója nem működik, annak több oka is lehet.
A cikkben szereplő Outlook keresési hibaelhárítási eljárásai az Outlook 2019, 2016, 2013, 2010 és az Outlook for Microsoft 365 programra vonatkoznak; és Outlook 2016 for Mac és Outlook for Mac 2011.
A Microsoft Office frissítése
Az elavult szoftverek mindenféle hibát okozhatnak. Az Outlook frissítése megoldhatja a nem válaszoló keresési funkció problémáját.
Az Outlook 2019, 2016 vagy 2013 elérhető frissítéseinek ellenőrzése
- Indítsa el az Outlookot.
- Válassza ki a Fájl lehetőséget.
- Válassza ki a Office Account. lehetőséget
-
Válassza ki a Frissítési beállítások lehetőséget a Termékinformációk alatt.
Image - Select Frissítések engedélyezése, ha elérhető az opció.
- Válassza ki a Frissítés most.
Az Outlook 2010 elérhető frissítéseinek ellenőrzése
-
Indítsa el az Outlookot, és válassza a File. lehetőséget.
- Válassza ki a Súgó lehetőséget a bal oldali ablaktáblában.
- Válassza ki a Frissítések keresése.
- Válasszon Frissítések telepítése vagy Frissítések keresése.
Frissítések keresése az Outlook 2016 for Mac vagy az Outlook for Mac 2011 programban
- Indítsa el az Outlookot.
- Válassza ki a Súgó.
- Válassza ki a Frissítések keresése.
- Válassza ki az Automatikus letöltés és telepítés lehetőséget a „Hogyan szeretné telepíteni a frissítéseket?”
- Válassza ki a Frissítések keresése.
Az Outlook indexelési hibáinak elhárítása
Ha keresést hajt végre, és egy üzenetet kap arról, hogy nincs találat, vagy a keresési eredmények hiányosak lehetnek, mert a tételek még mindig indexelés alatt állnak, hárítsa el az indexelési funkciót.
Indexelési hibák javítása az Outlook 2019, 2016, 2013 vagy 2010 programban
- Indítsa el az Outlookot.
- Kattintson a Keresőmezőbe a Keresőeszközök lap aktiválásához.
- Válassza ki a Search Tools legördülő menüt a Beállítások csoportban, és válassza az Indexelés állapota. lehetőséget.
-
Egy üzenetnek kell megjelennie, amely szerint az Outlook befejezte az összes elem indexelését. 0 elem maradt még indexelendő.
Image - Ha vannak még indexelendő elemek, várjon öt percet, és próbálkozzon újra. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő hibaelhárítási technikával.
Indexelési beállítások konfigurálása a Windows 10, 8 vagy 7 rendszerben
- Írja be az Indexelési beállításokat a Keresés indítása mezőbe vagy a Start képernyőre.
- Válassza ki a Speciális lehetőséget az Indexelési beállítások párbeszédpanelen.
- Lépjen a Fájltípusok lapra.
- Görgessen le a Bővítmény oszlopban a következőhöz: msg.
- Válassza ki a következőt: msg.
- Győződjön meg arról, hogy az Index tulajdonságai és fájltartalma engedélyezve van.
- Válassza ki a következőt: OK.
- Válassza ki a Bezárás.
Outlook adatfájlok indexelése Windows 10, 8 vagy 7 rendszerben
- Írja be Indexelési beállítások a Keresés indítása mezőben vagy a Start képernyőn.
-
Ellenőrizze, hogy a Microsoft Outlook megjelenik-e az Included Locations oszlopában az Indexelési beállítások párbeszédpanelen doboz.
Image - Válassza a Módosítás lehetőséget, ha a Microsoft Outlook nem szerepel a listában.
- Jelölje be a Microsoft Outlook melletti jelölőnégyzetet.
- Válassza ki a következőt: OK.
- Válassza ki a Bezárás.
A keresési katalógus újraépítése, ha az indexelés elakad a Windows 10, 8 vagy 7 rendszerben
- Írja be Indexelési beállítások a Keresés indítása mezőben vagy a Kezdőképernyőn.
- Válassza ki a Módosítás lehetőséget az Indexelési beállítások párbeszédpanelen.
- Törölje az Outlook melletti jelölőnégyzetet, és válassza az OK lehetőséget.
- Válassza ki a Advanced lehetőséget a Speciális beállítások párbeszédpanel megnyitásához.
- Válassza ki a Rebuild.
- Válassza ki a következőt: OK.
-
Válassza ki a Bezárás.
Az Outlook javítása
A beépített javító segédprogramok gyakran meg tudják oldani a nem reagáló Outlook-keresési funkció problémáját.
Az Outlook 2016 for Mac vagy az Outlook for Mac 2011 javítása
Ha keresést hajt végre az Outlook 2016 for Mac vagy az Outlook for Mac 2011 programban, és egy Nincs eredmény üzenetet kap, vagy a keresés sikertelen a Mac OS beépített Spotlight Search segítségével, töltse le és futtassa az Outlook Search Repair alkalmazást. Ez a Mac Outlook segédprogram ellenőrzi a duplikált telepítéseket, és újraindexeli az Outlook fájlokat.
- Töltse le és nyissa meg az Outlook keresőjavító segédprogramot.
- Ha a rendszer kéri, távolítsa el az ismétlődő Outlook-telepítéseket.
- Indítsa újra a rendszert a felszólításra.
- Válassza ki a Reindex gombot.
- Hagyja, hogy a segédprogram befejeződjön. Ez egy órát vagy tovább is eltarthat.
- Zárja be az Outlook Search Javítást, amikor megjelenik a következő üzenet: „Az újraindexelés befejeződött!” megjelenik.
Az Outlook egyéb verzióinak javítása
A beépített Office-javító segédprogram gyakran megoldja a nem reagáló keresési funkció problémáját.
Az Outlook 2019, 2016, 2013 vagy 2010 javítása a Windows 10 rendszerben
- Zárja be az összes Microsoft Office alkalmazást.
- A Windows keresőmezőjébe írja be: Apps & Features.
- Válassza ki a Alkalmazások és funkciók.
- Keresse meg és kattintson a Microsoft Office elemre a telepített alkalmazások és szolgáltatások listájában.
- Válasszon Módosítás.
-
Válassza ki a Quick Repair vagy Online javítás lehetőséget, majd válassza a Javítás gombot.
Image - Indítsa újra az Outlookot, amikor a javítási folyamat befejeződött.
Az Outlook 2016, 2013 vagy 2010 javítása a Windows 8 rendszerben
- Zárja be az összes Microsoft Office alkalmazást.
- Kattintson jobb gombbal a Start gombra.
- Válassza ki a Vezérlőpultot.
- Győződjön meg arról, hogy a Kategória ki van választva a Megtekintés szerint listában.
- Válassza ki a Program eltávolítása lehetőséget a Programs alatt.
- Kattintson jobb gombbal Microsoft Office, és válassza a Change.
- Válassza ki az Online javítás lehetőséget, ha elérhető (ez a telepített Microsoft Office típusától függ).
- Válassza ki a Javítás.
- Válassza a Igen lehetőséget, ha megjelenik egy felhasználói fiók vezérlő ablak.
- Indítsa újra az Outlookot, amikor a javítási folyamat befejeződött.
Az Outlook 2016, 2013 vagy 2010 javítása a Windows 7 rendszerben
- Zárja be az összes Microsoft Office alkalmazást.
- Válassza ki a Start gombot.
- Válassza ki a Vezérlőpultot.
- Győződjön meg arról, hogy a Kategória ki van választva a Megtekintés szerint listában.
- Válassza ki a Program eltávolítása lehetőséget a Programok alatt.
- Válassza ki a Microsoft Office elemet a programok listájából.
- Válassza ki a Módosítás lehetőséget.
- Válassza ki az Online javítás lehetőséget, ha elérhető (ez a telepített Microsoft Office típusától függ).
- Válassza ki a Javítás.
- Válassza a Igen lehetőséget, ha megjelenik egy felhasználói fiók vezérlő ablak.
- Indítsa újra az Outlookot, amikor a javítási folyamat befejeződött.
Az Office-adatbázis újraépítése: Csak Mac
Használja ezt a segédprogramot egy sérült adatbázis újjáépítésére, és esetleg megoldja, hogy az Outlook-keresés nem működik Mac-en. Ezek a lépések csak az Outlook 2016 for Mac vagy az Outlook for Mac 2011 programra vonatkoznak.
- Lépjen ki az összes Microsoft Office alkalmazásból.
- Tartsa lenyomva az Option billentyűt, majd kattintson az Outlook ikonra a Dockban a Microsoft Database Utility megnyitásához.
- Válassza ki az újraépíteni kívánt adatbázis azonosítóját.
- Válassza ki a Rebuild.
- A folyamat befejeztével indítsa újra az Outlookot.
Ha továbbra is problémákat tapasztal azzal, hogy az Outlook keresési funkciója nem működik, fontolja meg a Microsoft Office eltávolítását és újratelepítését.
