Eltérően az Ubertől vagy a Lyfttől, amelyek készséges sofőrt látnak el az utasok vagy utazók számára, a Turo lehetővé teszi mások autójának kölcsönzését.
Ez egy egyszerű koncepció, de hogyan működik a valóságban? Mi az üzleti modell, és milyen a kapcsolat az ügyfelek és az alkalmazottak között? Nézzük meg.
Mi az a Turo?
A Turo egyfajta autókölcsönző szolgáltatás, ahol egy járműparkot üzemeltető cég helyett saját autóval rendelkezők csatlakoznak a szolgáltatáshoz, és szükség szerint bérelhetik személygépkocsijukat. Egyes kereskedelmi bérbeadási műveletek is használják a platformot. A korábban RelayRides néven ismert cég „peer-to-peer car sharing”-nek nevezi, de valójában ez abban áll, hogy valakinek fizet az autó használatáért egy meghatározott ideig.
A Turo csak az a platform, amely lehetővé teszi a cserét. A cégnek nincs autója, és nem biztosít Önnek semmilyen zárdobozt vagy egyéb módot arra, hogy autóját valahol hagyja. Ehelyett olyan platformot kínál, amellyel kapcsolatba léphet azokkal az emberekkel, akik kölcsön akarják venni az autóját, és biztosítást kínál az autójára, az ütközés esetén fennálló teljes készpénzes értékig. Tartalmazza a lopás elleni biztosítást is, attól függően, hogy milyen biztosítási csomagot választ járművéhez, miközben egy Turo-felhasználó ül a volán mögött.
A Turo nem biztosítótársaság. A biztosítást egy külön társaság nyújtja, és az autó bevételének egy százalékával fizetik ki.
A Turo működése
Tegyük fel, hogy van egy kisteherautója, amelyre csak a héten van szüksége; a Turót arra szeretné használni, hogy hétvégén kölcsönadja a teherautót, és a pénzt hitelfizetésre, megtakarításokra vagy más kiadásokra fordítsa. Készítsen néhány fényképet a teherautóról, töltse ki a szükséges adatokat a webhelyen vagy a Turo alkalmazásban, és állítson be egy naptárt a teherautó szabad időpontjairól.
A platformon lévő ügyfél, ha éppen teherautóra van szüksége, látná az Ön járművét a Turo alkalmazásban, kapcsolatba lépne Önnel a webhelyen vagy az alkalmazáson keresztül, és Ön közösen megbeszélné a találkozást és adja át nekik a kulcsot. Turo három lehetőséget javasol:
- Találkozik egy személlyel a járművel az otthona előre beállított körzetében.
- Találkozni velük egy tranzitállomáson, például egy repülőtéren.
- Találkozás velük a jármű helyén.
A Turo a Turo Go nevű technológiát is fejleszti, amely lehetővé teszi az autók távolról történő feloldását. Jelenleg azonban csak néhány városban érhető el.
A kölcsönvevő felelősséggel tartozik minden kárért, az autóhasználattal kapcsolatos menetjegyért, valamint köteles a járművet annyi benzinnel visszaadni, amennyivel kölcsönvette. A tulajdonosoknak viszont ki kell fizetniük a karbantartással és a papírmunkával kapcsolatos jegyeket, például ha nem kell regisztrálniuk az autóban, és meg kell őrizniük autójukat a Turo bérleti előírásainak megfelelően.
Bottom Line
A Turo applikációja elérhető az Apple App Store-ban és a Google Play Store-ban, és a Turo weboldalán keresztül is csatlakozhat a szolgáltatáshoz. Az alkalmazás a bérlőket és a bérlőket egyaránt szolgálja, és egy üzenetküldő platformot kínál, amely lehetővé teszi mindkét fél számára, hogy kapcsolatba léphessenek, és szükség szerint intézkedjenek. Az alkalmazást az ügyfél arra is használhatja, hogy dokumentálja a jármű állapotát, mielőtt elindulna vele.
Béreljek autót a Turón keresztül?
Az, hogy érdemes-e autót bérelni a Turótól, valójában azon múlik, hogy úgy gondolja, hogy a Turótól jobb áron és jobb szolgáltatással megkaphatja-e azt, amire szüksége van, mint a hagyományos autóbérlési szolgáltatásoktól.
A Turo fő előnye, legalábbis kényelmi szempontból, hogy sokkal valószínűbb, hogy pontosan azt az autót kapja, amelyet vezetni szeretne, alacsonyabb áron, és valószínűleg közelebb áll Önhöz, mint az Ön autója. bérleti hely. Ezenkívül olyan fokú rugalmasságot is kínál, amelyet a hagyományos autókölcsönzésnél általában nem talál meg.
Természetesen van egy másik oldala is. Persze lehet, hogy az autó jól néz ki, és még jól is fut, amikor először elindítja, de mindannyian tudjuk, hogy az autók meglephetnek minket egy rossz nappal, vagy azonnal leállnak, anélkül, hogy bárki hibája lenne. A Turo bérlőktől sem várható el, hogy szép részletezést adjanak az autónak, vagy akár felporszívózzák a padlószőnyegeket, mielőtt felveszi; nagyon jól kölcsönkérheti valaki ingázó járművét.
Hasonlóan a fel- és leszállást is egyeztetnie kell a tulajdonossal, aki esetleg nem tud találkozni az Ön által választott időben és helyen. Mindig ne feledje, hogy Turo végső soron csak egy hely, ahol megtalálhatja az autót, minden más Önön és a tulajdonoson múlik, amikor bérel.
Tegyem fel az autómat a Turóra?
Ahogyan a vevőnek óvatosnak kell lennie, úgy mindenkinek, aki a Turón keresztül bérbe adja autóját. Egyes esetekben a szolgáltatás segítséget nyújt a bérlőknek, például parkolójegyekkel, amikor a bérlő a volán mögött ül. De ha például egy autó úgy jön vissza, hogy kávéfoltok vannak a kárpiton, és a bérlő szerint már ott volt, akkor lehet, hogy magának kell megoldania.
Ezen az aggodalmon túlmenően az a lényeg, hogy mennyire bízza meg az emberekben a bérelni kívánt autót. Egyszerűen nem lehet tudni, hogy egy szeretett autót bérelsz-e valakinek, aki az Instagramot görgeti az autópályán. Lesz bizonyos fokú kockázat még akkor is, ha csak kiváló, tiszta nyilvántartású vezetőknek bérel; minél tovább van egy jármű az úton, annál nagyobb az esélye annak, hogy balesetet szenved, pusztán azért, mert más járművezetőknek van kitéve.
Valójában azon múlik, hogy mennyire bízza meg az emberekben a bérelni kívánt autót.
A végső figyelembe veendő tényező a kopás. Bérbeadásakor több mérföldet adunk az autóhoz, és be kell tartania a szokásos karbantartási ütemtervet, és a felmerülő problémákat kezelnie kell. Mielőtt felsorolná, alaposan meg kell vizsgálnia, hogy milyen költségeket kell fizetnie autója jó állapotban tartásáért, és ellenőrizze, hogy megéri-e. A pozitív oldal az, hogy új embereket ismerhet meg, és még egy kis pénzt is kereshet, különösen, ha van egy második autója, amelyet ritkán használ. Ha te vagy az, akkor Turót mindenképpen érdemes megfontolni.
