Kulcs elvitelek
- Az FTC és az államok beperlik a Facebookot a szerintük „illegális” monopóliumgyakorlatok miatt.
- A Facebook dominanciája magában foglalja a közösségi média alkalmazásokat, webhelyeket és a hirdetéseket, amelyek különböző ágazatokat érintenek.
- A hirdetők kapcsolata a Facebookkal az egyik domináns szempont.
A Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (FTC) és az Egyesült Államok szinte mindegyik állama ikerpert indított, hogy minimalizálják a Facebook dominanciáját azáltal, hogy megtörik a technológiai óriás platformok közötti működési képességét.
A panasz azzal vádolja a Facebookot, hogy a versenytársak felszívásával és általánosságban versenyellenes magatartással emberek milliárdjai életébe beépült. Alabama, Georgia, Dél-Karolina és Dél-Dakota az egyetlen állam, amely nem csatlakozott. A mérföldkőnek számító trösztellenes per a Facebook, az Instagram és a WhatsApp szétválasztását célozza, azt állítva, hogy az utóbbi kettő Facebook általi felvásárlása kísérlet volt a versenytársak elfojtására, és a fogyasztók visszaszorítására az adatvédelemre összpontosító alternatíváktól.
„Majdnem egy évtizede a Facebook monopóliummal rendelkezik a személyes közösségi hálózatok piacán az Egyesült Államokban…” – áll a panaszban. "A Facebook illegálisan fenntartja monopóliumát azáltal, hogy "vesz vagy temet" stratégiát alkalmaz, amely meghiúsítja a versenyt, és kárt okoz a felhasználóknak és a hirdetőknek egyaránt."
Facebook dominanciája
A Facebook társalapítója és vezérigazgatója, Mark Zuckerberg azzal érvelt, hogy a különböző közösségi média versenytársak felszívása lehetővé teszi a vállalat számára, hogy „versenyárkot” hozzon létre. A középkori vizesárokhoz hasonlóan ez a metaforikus gát lehetővé teszi a vállalat számára, hogy viszonylag zavartalanul domináljon. Ezt a stratégiát láthatja az Instagram és a WhatsAppm korai felvásárlásakor is, mivel mindkét alkalmazás egyre népszerűbb lett.
Majdnem egy évtizede a Facebook monopolhelyzetben van a személyes közösségi hálózatok piacán az Egyesült Államokban…
A Facebook 2011-ben egymilliárd dollárért megvásárolta az Instagramot, 2014-ben pedig a WhatsApp-ot 19 milliárd dollárért. A Statista szerint a technológiai óriás alkalmazásai legalább 2,7 milliárd havi aktív felhasználóhoz biztosítanak hozzáférést. Csak a Facebookon 1,8 milliárd ember keresi fel naponta a közösségi old alt szinte minden országból. 2020-tól pedig a cég a 10 leggyakrabban letöltött mobilalkalmazás közül négyet irányít és üzemeltet: Facebook, Facebook Messenger, WhatsApp és Instagram.
Mivel a Facebook-felhasználóknak nincs hova menniük ehhez a fontos szolgáltatáshoz, a vállalat dönthet arról, hogyan jelenítsen meg tartalmat a platformon, és a felhasználóktól gyűjtött személyes adatokat kizárólag saját fejlesztésére használhatja fel. üzleti érdekek, versenykényszertől mentesen, még akkor is, ha ezek a választások ütköznek a Facebook-felhasználók érdekeivel és preferenciáival” – áll a keresetben.
A vállalat által platformokon keresztül gyűjtött adathalmazok szintén ki vannak téve a nagyarányú visszaéléseknek. 2019-ben egy nem biztonságos adatbázis lehetővé tette a hackerek számára a hozzáférést 419 millió felhasználó személyes adataihoz, szokásaihoz és személyiségprofiljához. Egy népszerű példa a Cambridge Analytica a 2016-os választások során a Facebook-adatok felhasználásával kifinomult, célzott befolyásolási kampányok végrehajtására.
A reklámdilemma
Míg más közösségi hálózati alkalmazások, mint például a TikTok, a Twitter és a Reddit léteznek, kevesen kínálnak ugyanolyan univerzális szolgáltatásokat, mint a Facebook. Ráadásul a Facebooknak a hirdetőkkel való kapcsolatával csak a Google vetekszik – egyetlen közösségi média platform sem közelíti meg. Piaci szempontból a Facebook meghiúsította az innovációt gyakorlataival, amelyek a versenytársakat a vállalat célkeresztjébe tették. És ez nem csak a közösségi média szektorra vonatkozik.
A technológiai óriás három alkalmazása között a vállalat legalább 2,6 milliárd felhasználóhoz fér hozzá.
A Facebook a reklámipar aranylibája. 2018-ban a Google-lal együtt a vállalat a globális digitális hirdetési bevételek mintegy 85%-át adta. A hirdetők milliárdokat fizetnek azért, hogy hozzáférjenek a Facebook által az elmúlt évtizedben hatalmas hálózatain keresztül összegyűjtött személyes adatokhoz. Ez lehetővé teszi a hirdetők számára, hogy páratlan pontossággal érjék el a fogyasztókat. Egyes esetekben hihetetlen pontosság.
"Voltak olyan esetek, amikor mondtam egyet, vagy beírtam egy üzenetet valakinek, majd hirtelen egy hirdetést látok a hírfolyamomon, miközben nem sokkal ezután görgetem." Az Instagram-felhasználó, A. J. Fontenot egy telefonos interjúban elmondta a közösségi média platformokkal kapcsolatos általános aggályait.
„Nem tudom, túl sokszor történt meg ahhoz, hogy véletlen legyen” – folytatta. "Még ha csak DM-ben beszélünk az Instagramon; nagyon furcsa, ha valóban a mikrofonunkon keresztül hallgatnak minket, vagy a DM-einket olvassák."
A Facebook-lehallgatás egy kicsit városi legendává vált a közösségi média felhasználók körében, bár a technológiai óriás azt ígéri, hogy nem hallgat a felhasználókra."Reklámterméket vezetek a Facebookon. Nem használjuk – és soha nem is használtuk a mikrofonodat hirdetésekhez. Csak nem igaz" – üzente Rob Goldman, a cég korábbi hirdetési alelnöke 2017-ben a Twitteren, bár a bejegyzést azóta törölték..
Ennek a mesének a kitartása a Szilícium-völgyet körülvevő növekvő Big Brother narratívára és a fogyasztók nyugtalanságára vall a technológiai teljesítményük miatt. Egy olyan kultúrában, amely egyre szkeptikusabbá válik a Big Tech befolyásával kapcsolatban, ez a per nem is jöhetett volna alkalmasabb időpontban. A Facebook a kanári a szénbányában. Ha ez a ruha sikerül, további áldozatokra számítson.
