A Microsoft Surface Duo áttekintése: nehézkes, hibás és drága rendetlenség

2024 Szerző: Abigail Brown | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 06:50

Microsoft Surface Duo

A gyönyörű hardveren, az egyedi alapfeltevésen túl kevés dolog szerethető a Microsoft Surface Duo tényleges használatában.

Microsoft Surface Duo

Megvásároltuk a Microsoft Surface Duót, hogy értékelőnk tesztelhesse. Olvassa tovább a teljes termékismertetőnket.

A Windows Phone már néhány éve halott, de a Microsoft okostelefonos erőfeszítései új és meglepő életet kaptak a Surface Duóval. A technológiai óriás egyik Surface sorozatú táblagépéhez és laptopjához hasonlóan elnevezett Android-alapú Surface Duo egy teljesen egyedi, átalakítható kétképernyős telefon. Futtathat két alkalmazást egymás mellett, egy nagy alkalmazást futtathat mindkét képernyőn, vagy akár vissza is hajthatja, így bármelyik képernyőt külön-külön is használhatja.

A Surface Duo pompás hardverrel rendelkezik, beleértve a ragyogóan megtervezett csuklópántot, amely könnyen összecsukható és biztonságosan megtartja a kívánt pozíciót. A Surface Duo tényleges használata azonban ügyetlen, hibás és gyakran lomha élmény. A gyenge kamerával és az elavult processzorral együtt olyan modern elemek is hiányoznak belőle, mint az 5G támogatás, a vezeték nélküli töltés vagy akár az NFC a mobilfizetéshez. A Surface Duo 1400 dollárért olyan okostelefonként pozicionálható, amely egyben a termelékenységi erő is, de nem lesz jó telefon, így a próbálkozás többi része megkérdőjelezhető.

Dizájn: Gyönyörű, de nagyon széles

A tényleges élmény minőségétől függetlenül nem kétséges, hogy a Microsoft komolyan lenyűgöző hardvert szállított a Surface Duóval. Ez egy gyönyörűség: majdnem olyan, mint egy ultravékony, szuperminimális, üveg-fém könyv, amelyet kinyitva felfedheti a benne rejlő hibrid okostelefont/táblagépet.

Csupa üveg a külső felületeken, tisztán néz ki ebben a magányos Glacier (fehér) kiadásban. A zsanérrendszer egy mérnöki csoda, amellyel könnyedén kinyithatja és összecsukhatja a Surface Duo-t, akár könyvként akarja fogni, akár teljesen kinyitva egy sima felületre fekteti, akár egykezes helyzetbe hajtja vissza, vagy akár. támasztja ki, mint egy sátort a videó nézéséhez. Egyszerűen nincs benne lazaság, és különösen lenyűgöző, mivel a két felet csak két kis pont köti össze fent és alul.

Egyébként a telefon többi részét körülvevő műanyag keret nem tűnik olyan erősnek: az USB-C port körüli darab különösen vékonynak tűnik és hangzik, és a felhasználók repedésekről számoltak be. Az igazat megvallva, bármennyire is jól felépítettnek tűnik a Surface Duo, félelmetes belegondolni, hogy egy rossz csepp mekkora kárt okozhat ebben az eszközben – és valószínűleg ijesztőbb a javítási számlán is.

A Microsoft tartalmaz egy gumírozott, öntapadó lökhárítót, amely segíti a telefon védelmét és megfogását a mindennapi használat során, bár ez egy kis tömeget ad az amúgy is nagyon nagy telefonhoz. A teszteléseim nagy részét lökhárító nélkül végeztem, és valószínűleg nem használnám, ha a Surface Duo lenne a mindennapi telefonom (általában nem használok tokot), de mindenképpen hasznos lehet.

Nyitva egy kettős képernyős telefont kap, amely több mint hét hüvelyk széles, és a kijelzők felett és alatt meglehetősen kis előlappal. Kombinált 8,1 hüvelykes felületet hoz létre, középen egy réssel, és minden egyes képernyő átlósan 5,7 hüvelykes. Csak egy kamera található a Surface Duo-n, a jobb képernyő felett, így a telefon konfigurációjától függően külső felvételekhez és szelfikhez egyaránt használhatja. A keret jobb oldalán található ujjlenyomat-érzékelő ésszerűen van elhelyezve, így a telefon kinyitása közben feloldhatja a képernyők zárolását.

Nyilvánvalóan nagy kézibeszélő, ha szét van hajtva, de összehajtva is nagy készülék, akár a zsebében, akár a kezében. Napjaink legnagyobb okostelefonjai nem sokkal szélesebbek 3 hüvelyknél, míg az 5,72 hüvelykes Surface Duo egészen más megközelítést mutat. Még ha valaki szereti a nagyméretű telefonokat, a Surface Duo-t kényelmetlen egy kézzel tartani, és trükkösen elfér a zsebekben. Ultravékony és karcsú, de ez az a szélesség, amelyet igazán érezni fog.

Az alap Surface Duo masszív 128 GB belső tárhellyel rendelkezik, de ezt megduplázhatja 100 dollárral többért. Sok más Android-alapú telefonnal ellentétben nincs lehetőség microSD-kártya behelyezésére további tárhely céljából. Ezenkívül nincs IP-tanúsítvány a víz- és porállóságra vonatkozóan, és a Microsoft nem tesz ígéretet a vízszigetelésre vonatkozóan, ezért legyen óvatos. Még ennél is rosszabb, hogy nincs NFC chip a mobilfizetéshez, ami a legtöbb nem költségvetésű telefon alapfunkciója.

Kijelző minősége: Jó, de lehetett volna külső képernyőt használni

Szerencsére a Surface Duo mindkét képernyője nagyon jól néz ki. A méretek azonban eltérnek a szokásos 18:9-es vagy 16:9-es telefon képernyőjétől: mindegyik 5,6 hüvelykes AMOLED panel szélesebb 4:3 képarány mellett, és ezek együttesen 8,1 hüvelykes képernyőt hoznak létre a résszel. középen 3:2 képarányban. Egyenként 1800x1350 vagy 2700x1800 együttvéve határozottan élesek, bár a 401 pixel per hüvelyk (ppi) miatt valamivel kevésbé éles, mint például egy iPhone 12 (460 ppi). Ezek is csak 60 Hz-es képernyők: nem rendelkezik azzal a simább 90 Hz-es vagy 120 Hz-es frissítési gyakorisággal, amely szinte az összes idei Android zászlóshajón látható.

A két képernyő már több, mint a legtöbb okostelefon, de a felhajtható kialakítás miatt itt igazán érezhető a dedikált külső képernyő hiánya. Az összehajtható riválisok, például a Samsung Galaxy Z Fold2 és a Galaxy Z Flip, valamint a Motorola Razr újraindítása kisebb külső képernyővel rendelkeznek az idő, az értesítések és más gyors igények ellenőrzéséhez.

Az ilyen képernyő hiánya miatt a Surface Duo olyan eszköznek tűnik, amely nem tudja kezelni a gyors hozzáférési igényeket, ami minden okostelefon kulcsszerepe. Egykezes helyzetben mindig nyitva tarthatja a készüléket, de nincs mindig bekapcsolt képernyő vagy akár koppintással való felébresztés, ráadásul akkor két nagy képernyője van, amelyek folyamatosan ki vannak téve az elemeknek. Más szóval, nincs jó megoldás.

A Surface Duo lassan alkalmazkodik a tájolás változásaihoz és az egyik képernyőről a másikra való váltáshoz, és időnként hibás és nem reagál.

Beállítási folyamat: Még egy kicsit a tanuláshoz

A Surface Duo extra oktatóelemekkel rendelkezik, amelyek segítségével hozzászokhat egyedi gesztusaihoz és képernyőmódjaihoz, de egyébként a beállítási folyamat lényegében megegyezik a többi jelenlegi Android telefonéval. Bekapcsolásához tartsa lenyomva a jobb oldali kereten lévő kis gombot, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, amelyek magukban foglalják a hálózathoz való csatlakozást, a Google- és Microsoft-fiókokba való bejelentkezést, a szerződési feltételek elolvasását és elfogadását, valamint annak kiválasztását, hogy ne állítsa vissza biztonsági másolatból, és ne másoljon adatokat egy másik eszközről.

Teljesítmény: Régi chip, lassú válaszok

A Surface Duo a Qualcomm Snapdragon 855 chipjét tartalmazza, amely 2019 legnagyobb Android telefonjaiban látható processzor. Még mindig egy alkalmas processzorról van szó, amelyet még csak egy éve tartottak csúcskategóriásnak, de megdöbbentő belegondolni, hogy egy 1400 dolláros, 2020 végén megjelent telefon nem az újabb és gyorsabb Snapdragon 865 vagy 865+ chipet használja helyette.

A benchmark tesztelés során a Surface Duo más, ugyanazt a chipet használó (2019-es) telefonokhoz hasonló teljesítményszámokat ad meg. A PCMark Work 2.0 9 619-es teljesítménypontszáma ugyanabban a pályán van, mint a hasonló telefonok. A GFXBenchben a 36 képkocka/mp (fps) a Car Chase demónál és a 60 képkocka/mp a T-Rex demónál is a helyén van, és a 3D-s játékok, például a Call of Duty Mobile és a Genshin Impact jól futnak itt.

De a tavalyi év legjobb Android chipje 6 GB RAM-mal nem elég ahhoz, hogy zökkenőmentesen kezelje a két képernyőt és a köztük lévő interakciókat. A Surface Duo lassan alkalmazkodik a tájolás változásaihoz és az egyik képernyőről a másikra való váltáshoz, és időnként hibás és nem reagál. A Microsoft részéről a nem optimalizált szoftverekre utalnék, de végső soron a Surface Duo használatának mindennapi élménye lomhának és frusztrálónak tűnik. Több RAM biztosan segített volna, valamint egy újabb processzor.

A Microsoft hardvere gyönyörű, de a makacs szoftver volt a legnagyobb oka annak, hogy alig vártam, hogy visszatérjek egy normál okostelefonhoz.

Kapcsolat: hol az 5G?

Elképzelni sem tudom, hogy 2020 végén újabb, 1000 dollárnál nagyobb értékű okostelefon kerüljön forgalomba, amelyből hiányzik a beépített 5G támogatás. A Surface Duo egyedül áll ebben a dicstelen tekintetben, ami azt jelenti, hogy a Verizon, az AT&T vagy a T-Mobile 4G LTE-kapcsolatára korlátozódik. A Verizon LTE-hálózatán, Chicagótól északra tesztelve tipikus eredményeket láttam, beleértve a 30-60 Mbps-os letöltési sebességet. Ez rendben is van, de a Verizon 5G Nationwide szolgáltatása rutinszerűen 2-3-szor nagyobb sebességet biztosít, míg az 5G Ultra Wideband hálózat hihetetlen, 3 Gbps-os sebességet biztosít korlátozott lefedettségi területeken.

Tekintettel arra, hogy a Surface Duo a termelékenységre helyezi a hangsúlyt, a gyorsabb 5G-sebesség támogatásának hiánya óriási hiányosság. Ezenkívül a mai zászlóshajó telefonokkal ellentétben a Surface Duo nem támogatja a legújabb Wi-Fi 6 szabványt, helyette a Wi-Fi 5-öt teszi ki. Egyszerűen nincs értelme.

Bottom Line

Egy ilyen vékony kerettel és a mellékelt lökhárítóval, amely szinte az egészet eltakarja, hol van a hangszóró? Ez egyetlen, nagyon vékony kivágás a bal képernyő felett – és nem meglepő módon egy kis monó hangszóró nem alkalmas médialejátszásra. Szilárd hangos és kiváló gyors videók nézéséhez vagy kihangosításhoz, de a hangja korlátozott, amikor zenét játszik le az eszközről. Közel sincs a Surface Duo kritikus problémáinak listájának élén, de még mindig letaglóz.

Kamera/Videóminőség: Nem elég jó

Egy költséges csúcstelefontól hihetetlen kamerabeállításra számíthat, a Surface Duo azonban nem. Egyetlen 11 megapixeles kamera (f/2.0 rekeszérték) található, amelyet az eszköz konfigurációjától függően minden fotózási igény kielégít. Készíthet szelfiket, miközben a telefon teljesen nyitva van, vagy ha a jobb oldali képernyőt egykezes módban használja, vagy válthat fő kameraként, amikor egykezes módban a bal képernyőt nézi.

Széles nappal vagy más erős megvilágítás mellett tisztességes felvételeket készíthet szerény részletekkel, bár azok nem olyan élénkek, mint a legutóbbi iPhone-okon, valamint a prémium Samsung és Google telefonokon. Gyengébb fényviszonyok mellett kicsi az esélye a jó eredmény elérésére. A Surface Duo jellemzően elmosódott, lágy és zavaros eredményeket adott, és nincs éjszakai mód, amely tisztességesen látható, gyenge fényviszonyok melletti eredményeket kínálna. Olyan, mint egy pénztárcabarát telefon kamera, és még csak nem is egy jó olcsó telefon: a 349 dolláros Google Pixel 4a ennél jobb képeket készít, felülről lefelé.

Akkumulátor: A vártnál jobb

Szerencsére itt van egy fényes pont. A Surface Duo 3 577 mAh-s kombinált akkumulátorkapacitással rendelkezik a két mellékelt cella között, és bár ez viszonylag szerény a legtöbb Android zászlóshajóhoz képest, amelyek 4 000 mAh-s vagy nagyobb teljesítményt értek el, itt bőven elég. A legtöbb napot úgy fejeztem be, hogy 40 százalék vagy több maradt a tartályban, és a nagyobb termelékenységigényű napok nem jelenthetnek problémát.

Ezt mondtam, őszinte leszek: nem éreztem kényszert, hogy olyan gyakran nyissam ki a Surface Duót, mint egy hagyományos okostelefont, ami azt jelentette, hogy kevesebb idő kellett a képernyő bekapcsolásához. Lehet, hogy néhányan ezt pozitívumnak tekintik, amit megértek, de számomra ez inkább kényelmetlenség volt, tekintettel a gyors hozzáférésre gyakorolt fent említett hatásra. Vegye figyelembe, hogy nincs vezeték nélküli töltési lehetőség, csak 18 W-os vezetékes töltés a mellékelt USB-C fali adapter segítségével.

1400 dollárért a Surface Duo egy olyan okostelefon, amely egyben a termelékenységet is növeli, de nem lesz jó telefon, így a próbálkozás többi része megkérdőjelezhető.

Szoftver: Főbb használhatósági problémák

A Surface Duo Android 10-et és a Microsoft Launcher skint a tetején szállítja, de a Microsoftnak komoly további munkát kellett végeznie az Androidon, hogy ez a konvertálható kétképernyős eszköz a tervezett módon működjön. Sajnos nem mindig a várt módon működik, ami gyakori frusztrációhoz és zavartsághoz vezet.

Az Android úgy van beállítva, hogy szükség szerint elforgatja és felcseréli a képernyő képeit, amikor összehajtja, kihajtja és elforgatja az eszközt, de néha néhány másodpercig késik, vagy egyáltalán nem forog. A felület megkerülése időnként nagyon lassú lehet, a koppintásokat sem azonnal, sem egyáltalán nem ismeri fel a rendszer. Az olyan alkalmazások görgetése, mint a Twitter és a Feedly, szintén rendkívül bosszantó volt, mivel a telefon rendszeresen figyelmen kívül hagyott néhány húzásomat.

A Microsoft Edge böngészője a tesztelési ciklusom körülbelül felében nem nyitott meg más alkalmazások hivatkozásait, amíg az alkalmazást nem frissítették a Play Áruházban. Eközben Chrome egy ponton nagy villogást kapott a Surface Duón. Az alkalmazások bezárásához felfelé csúsztatással gyakran nem zárja be az alkalmazást, és a praktikus Android többfeladatos kézmozdulat az alkalmazások közötti gyors váltáshoz itt nem működik. Ráadásul az egyetlen kamera különböző irányokban történő használatához szükséges képernyőváltó funkció gyakran nem a jelzett módon működik, ami megnehezíti a pillanatnyi pillanatfelvételt.

Ez egy rendetlenség. Meglepő módon a Microsoft már azelőtt jelentős frissítéseket vezetett be a Surface Duo-hoz, hogy megkaptam volna az eszközt és elkezdtem volna tesztelni, és jelentős javításokat hajtottak végre a bevezetés óta. Ennek ellenére közel sem olyan sima, érzékeny és megbízható, mint bármely modern okostelefonnak lennie kellene, nem is beszélve arról, hogy ennyibe kerül. A Microsoft hardvere gyönyörű, de a makacs szoftver volt a legnagyobb oka annak, hogy alig vártam, hogy visszatérjek egy normál okostelefonhoz.

Ez egy kettő az egyben eszköz, amely nem nagyobb, mint alkatrészeinek összege. Megértem az izgalmat egy olyan eszköz miatt, amely állítólag egy telefont, táblagépet vagy laptopot helyettesít, de a Surface Duo használatának valósága nem felel meg ezeknek az ígéreteknek. Ennyi pénzért vásárolhat egy iPhone 12-t és egy új iPad Air-t, mindkettő lényegesen erősebb, mint a Surface Duo, és csiszolt, optimalizált – és igen, külön telefon és táblagép – élményt kaphat. Ugyanezt megteheti Androidon is, például a Samsung Galaxy S20 FE 5G és a Galaxy Tab S7 készülékekkel.

A Surface Duo kétképernyős kialakításához nincs is olyan nagy dedikált alkalmazástámogatás. Mindent futtat, ami a modern Android telefonokhoz készült, de ha megnyitom például a Slacket, a Play Store-t vagy a Twittert, és mindkét képernyőn szétosztom, akkor úgy fut, mintha egyetlen nagy képernyőn lenne, figyelmen kívül hagyva a különbséget. középen.

Az Amazon Kindle alkalmazását könyvszerű olvasásra optimalizálták mindkét képernyőn, de a Comixology nem engedi, hogy mindkét képernyőn egymás mellett olvassak oldalakat; A kihajtott telefont oldalra tudom tartani, hogy nagy old alt kapjak, de akkor hiányzik a párbeszéd és a részletek, ahol a rés található. Ez a megközelítés jól működik az interneten és a Twitteren való böngészéshez, mivel görgethet, hogy megnézze, mi van kitakarva, de a rögzített képek, például a képregényoldalak esetében nem. A Microsoft saját alkalmazásain kívül csak néhány figyelemre méltó alkalmazás van, amelyeket a Surface Duo egyedi formájának megfelelően frissítettek.

Opcionálisan használhat Surface Pen ceruzát, hogy jegyzeteket írjon vagy firkáljon a képernyőre a OneNote-ban vagy más támogatott alkalmazásokban, hasonlóan a Surface táblagépekhez vagy laptopokhoz. Pontosnak és érzékenynek tűnik, és néhány ember biztosan értékelni fogja, hogy a Surface Duo-t digitális naplóként kezelheti, ráadásul a OneNote szerencsére optimalizált kétképernyős támogatást is kínál.

Még ha valaki szereti a nagyméretű telefonokat, a Surface Duo-t kényelmetlen egy kézzel tartani, és trükkösen elfér a zsebben.

A készülékhez azonban nem tartozik saját toll, és nem kínál nyílást a beillesztéshez, ellentétben a Samsung Galaxy Note sorozatával. Nem is úgy tűnik, mintha a tollat szem előtt tartva tervezték volna, mivel nem rendelkezik azzal a Note-szerű képességgel, hogy például a fekete lezárási képernyőre rajzoljon, vagy más módon használja a ceruzát az ujjával ne kezelje. Ennek ellenére a Surface Pen elérhető, ha több mint 100 dollárral többet szeretne költeni egyért.

Ár: ésszerűtlen

Minden kütyü korai alkalmazójaként többet kell fizetnie, és a Samsung Galaxy Fold modelljei 2000 dollárban határozták meg az összecsukható, többképernyős okostelefonok felső határát. A Surface Duo 1400 dollárért drágább, mint a legtöbb mai zászlóshajó telefon, amelyek általában a 700-1000 dolláros tartományba esnek, de egy második képernyőt és innovatív új dizájnt tartalmaz.

Ha a Surface Duo egy kiváló okostelefon volt, vagy akár egy igazán jó okostelefon, funkcionális, játékot megváltoztató ötletekkel, akkor azt láttam, hogy néhány felhasználó számára elfogadható ár. De nem ez a helyzet: ez egy kínos, ügyetlen eszköz, amely nem jó okostelefon, és nem váltja be a többképernyős hordozható hibrid ígéretét. A csomagban egy elavult processzort, szörnyű kamerát, hibás szoftvert és az olyan elvárt zászlóshajó-funkciók hiányát, mint az 5G, a Wi-Fi 6 és a vezeték nélküli töltés, és ennek az árnak a közelében történő fizetése egyszerűen felfoghatatlan.

A megbízható teljesítmény sokat segítene, csakúgy, mint a kompatibilis kétképernyős alkalmazások szélesebb választéka, de ez itt csak egy része a problémának. A Surface Duo egyszerűen nem működik jól mindennapi okostelefonként, és a kétképernyős megközelítés sem teszi ezt az eszközt alkalmasabbá az útközbeni termelékenységhez, mint bármely más nagy képernyős zászlóshajó a piacon. Ha hozzáad egy gyenge kamerát és a hiányzó modern funkciókat, például az 5G-t és az NFC-t, a Surface Duo egy hatalmas gyújtáskimaradást jelent a Microsoft számára. Nagyon szégyen.

Microsoft Surface Duo vs. Samsung Galaxy Note20 Ultra 5G

Az 1 299 dolláros kikiáltási árával és a termelékenység-központúsággal a Samsung Galaxy Note20 Ultra 5G a Surface Duo összehasonlítható alternatívája, még akkor is, ha a kialakítás jelentősen eltér. Szinte minden lehetséges módon sokkal jobb, mint a Surface Duo. A legnevezetesebb, hogy szupersima teljesítményt nyújt az új Snapdragon 865+ chipnek és 12 GB RAM-nak, a gyors 5G támogatásnak, a káprázatos képernyőnek, amely élesebb QHD+ felbontást vagy simább 120 Hz-es frissítési gyakoriságot kínál, és az egyik legjobb okostelefon-kamera-beállításnak köszönhetően. a piac ma.

Ez egyben jobb termelékenységű eszköz is. A fenti elemeken túlmenően a Note20 Ultra képernyő-billentyűzetével egyszerűbb a gépelés, mint a Surface Duo billentyűzetével, tekintettel a kényelmetlen formai tényezőre, és a kiugró S Pen ceruza simán belefér a kezelőfelületbe. több alkalmazás is elérhető. A Galaxy Note20 Ultra 5G továbbra is túl nagy lesz néhány felhasználó számára, de még mindig sokkal kevésbé körülményes a használata, mint a Surface Duo bármilyen konfigurációban.

Ne béta tesztelje ezt a rendkívül drága kísérletet

A Surface Duo egy hihetetlenül frusztráló eszköz, mindvégig. A Microsoft kifejlesztett egy elegáns és vonzó formát, de sajnálatos módon lomha és hibás szoftverekkel gazdagította, és nem nyújtott olyan egységes, gördülékeny működési élményt, amely távolról indokolná sem a funkciókkal és a teljesítménnyel kapcsolatos kompromisszumokat, sem az árcédulát.