Hogyan javítható, ha egy Lenovo laptop fényképezőgép nem működik

Tartalomjegyzék:

Hogyan javítható, ha egy Lenovo laptop fényképezőgép nem működik
Hogyan javítható, ha egy Lenovo laptop fényképezőgép nem működik
Anonim

Nem működött Lenovo laptopjának kamerája a legutóbbi Zoom-megbeszélésen? Ebből a cikkből megtudhatja, hogyan javíthatja ki, ha a Lenovo laptop kamerája nem működik. Hamarosan visszatér a nagyításhoz (jóban vagy rosszban).

A Lenovo laptop fényképezőgép-problémák okai

A Lenovo laptopok kamerájával kapcsolatos problémák nem okoznak gyökeret. Íme egy lista a lehetséges okokról, amelyek miatt a kamera nem működik.

  • Nem választotta ki a kamerát a használt programban.
  • A használt program nem ismeri fel a kamerát.
  • Más program már használja a kamerát.
  • Az adatvédelmi beállításai blokkolják a kamerát.
  • A kamera illesztőprogramja hibát észlelt.
  • A Windows nem ismerte fel megfelelően a kamerát.
  • A laptop firmware-je hibát észlelt.
  • A kamera hibás.

Hogyan javítható, ha egy Lenovo laptop fényképezőgép nem működik

Ezek a lépések megoldják a legtöbb Lenovo laptop fényképezőgép-problémát. A lépéseket sorrendben kell követni, mivel a lépések kihagyása elrejtheti a probléma okát.

  1. Győződjön meg arról, hogy a kamera be van kapcsolva. Ha újabb típusú Lenovo laptopja van (2018-as és újabb), előfordulhat, hogy a kamera közelében van egy kapcsoló, amely lefedi vagy kinyitja a beépített Lenovo kamera lencséjét. Ha be van zárva, minden, a kamerát használó alkalmazás üres képet mutat. Ellenőrizze ezt a kapcsolót, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a kamera nincs letiltva.

  2. Ellenőrizze a Lenovo laptopja kamerájával használni kívánt program beállításait. Lehet, hogy nem választotta ki a kamerát a használt programban. Lehet, hogy a zoom nincs beállítva a kamera használatára. A Lenovo laptop kamera valószínűleg integrált kameraként fog megjelenni. Válassza ki alapértelmezett kameraként az alkalmazásban, ha még nincs kiválasztva.
  3. Szoftverütközések feloldása. Vessen egy pillantást a kamerára, és ellenőrizze, hogy világít-e a használatot jelző lámpa. Ha igen, akkor egy program éppen használja a kamerát. Egyszerre csak egy program használhat kamerát, ezért meg kell találnia és be kell zárnia a kamerát jelenleg használó programot, mielőtt egy másikban használná.

    A programok kényszerített kilépéséről szóló útmutatónk Windows rendszerben hasznos lehet, ha a webkamerát használó program lefagy, vagy nem hajlandó bezárni.

    Ha a kamera használatban van, és úgy tűnik, hogy egyetlen program sem használja a webkamerát, akkor egy rosszindulatú program eltérítheti a kamerát. Telepítsen és futtasson egy víruskeresőt, ha még nem rendelkezik vele.

  4. Ellenőrizze a kamera adatvédelmi beállításait. Keresse meg a Camera Privacy Settings kifejezést a Windows Keresésben, és nyissa meg az első találatot. A megnyíló menüben több váltógomb is megjelenik. Ellenőrizze, hogy az Alkalmazások hozzáférésének engedélyezése a kamerához kapcsoló Be Ezután keresse meg a webkamerával használni kívánt programot az alábbi listában, és tegye biztos, hogy a váltógomb Be

    Image
    Image
  5. Indítsa újra a laptopot. Ez megoldja a szokatlan hibákat vagy konfigurációs problémákat. Ezenkívül bezárja a háttérben a kamerát használó szoftvereket, felszabadítva a kamerát más alkalmazások számára.
  6. Ellenőrizze, hogy a kamera működik-e. Végezzen Windows keresést a Camera alkalmazásra, és nyissa meg. Ha az alkalmazás észleli Lenovo laptop kameráját, és képet jelenít meg, akkor a kamera működik, és a probléma a használni kívánt szoftverrel van. Lenovo laptopja kamerája helyett el kell végeznie a program, például a Zoom vagy a Microsoft Teams hibaelhárítását.

    Image
    Image
  7. Frissítések keresése és telepítése. Nyissa meg a Windows Update szolgáltatást, és használja a Windows és az illesztőprogramok elérhető frissítéseinek telepítéséhez. Ezzel kijavítjuk az ismert hibákat vagy konfigurációs problémákat, amelyeket a legutóbbi szoftver- és illesztőprogram-frissítések oldottak meg.

    Image
    Image
  8. Manuálisan ellenőrizze és telepítse az illesztőprogram-frissítéseket. Látogassa meg a Lenovo támogatási oldalát. Mutasson az egérrel a PC-támogatás kategória fölé, és válassza a Termék észlelése lehetőséget. Ez letölti a Lenovo Support Bridge-et. Telepítse és indítsa el az eszközt, majd használja az illesztőprogram-frissítések keresésére. Telepítse az összes rendelkezésre álló lehetőséget, beleértve azokat is, amelyek nem kapcsolódnak a kamerához, és indítsa újra a laptopot.

    Image
    Image
  9. Telepítse újra a kamerát manuálisan. Végezzen Windows keresést az Eszközkezelő kifejezésre, és nyissa meg. Keresse meg a Kamerák kategóriát az eszközök listájában, és bontsa ki. Kattintson a jobb gombbal az Integrated Camera elemre, és válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget. Jelölje be az Illesztőprogram-szoftver törlése jelölőnégyzetet. Keresse meg az Action menüt az ablak tetején. Nyissa meg, majd válassza a Hardvermódosítások keresése Az integrált kamerának újra meg kell jelennie.

    Image
    Image

A fenti lépések megoldják a Lenovo laptop kamerájával kapcsolatos problémákat. Ha a probléma továbbra is fennáll, a hiba valószínűleg a fényképezőgép hardverhibája. További hibaelhárítás és javítás érdekében forduljon a Lenovo ügyfélszolgálatához. Ha előbb-utóbb kamerára van szüksége, fontolja meg külső webkamera használatát.

Ajánlott: