Hogyan javítható, ha egy Lenovo laptop fényképezőgép nem működik

Hogyan javítható, ha egy Lenovo laptop fényképezőgép nem működik
Hogyan javítható, ha egy Lenovo laptop fényképezőgép nem működik
Anonim

Nem működött Lenovo laptopjának kamerája a legutóbbi Zoom-megbeszélésen? Ebből a cikkből megtudhatja, hogyan javíthatja ki, ha a Lenovo laptop kamerája nem működik. Hamarosan visszatér a nagyításhoz (jóban vagy rosszban).

A Lenovo laptop fényképezőgép-problémák okai

A Lenovo laptopok kamerájával kapcsolatos problémák nem okoznak gyökeret. Íme egy lista a lehetséges okokról, amelyek miatt a kamera nem működik.

  • Nem választotta ki a kamerát a használt programban.
  • A használt program nem ismeri fel a kamerát.
  • Más program már használja a kamerát.
  • Az adatvédelmi beállításai blokkolják a kamerát.
  • A kamera illesztőprogramja hibát észlelt.
  • A Windows nem ismerte fel megfelelően a kamerát.
  • A laptop firmware-je hibát észlelt.
  • A kamera hibás.

Hogyan javítható, ha egy Lenovo laptop fényképezőgép nem működik

Ezek a lépések megoldják a legtöbb Lenovo laptop fényképezőgép-problémát. A lépéseket sorrendben kell követni, mivel a lépések kihagyása elrejtheti a probléma okát.

  1. Győződjön meg arról, hogy a kamera be van kapcsolva. Ha újabb típusú Lenovo laptopja van (2018-as és újabb), előfordulhat, hogy a kamera közelében van egy kapcsoló, amely lefedi vagy kinyitja a beépített Lenovo kamera lencséjét. Ha be van zárva, minden, a kamerát használó alkalmazás üres képet mutat. Ellenőrizze ezt a kapcsolót, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a kamera nincs letiltva.

  2. Ellenőrizze a Lenovo laptopja kamerájával használni kívánt program beállításait. Lehet, hogy nem választotta ki a kamerát a használt programban. Lehet, hogy a zoom nincs beállítva a kamera használatára. A Lenovo laptop kamera valószínűleg integrált kameraként fog megjelenni. Válassza ki alapértelmezett kameraként az alkalmazásban, ha még nincs kiválasztva.
  3. Szoftverütközések feloldása. Vessen egy pillantást a kamerára, és ellenőrizze, hogy világít-e a használatot jelző lámpa. Ha igen, akkor egy program éppen használja a kamerát. Egyszerre csak egy program használhat kamerát, ezért meg kell találnia és be kell zárnia a kamerát jelenleg használó programot, mielőtt egy másikban használná.

    A programok kényszerített kilépéséről szóló útmutatónk Windows rendszerben hasznos lehet, ha a webkamerát használó program lefagy, vagy nem hajlandó bezárni.

    Ha a kamera használatban van, és úgy tűnik, hogy egyetlen program sem használja a webkamerát, akkor egy rosszindulatú program eltérítheti a kamerát. Telepítsen és futtasson egy víruskeresőt, ha még nem rendelkezik vele.

  4. Ellenőrizze a kamera adatvédelmi beállításait. Keresse meg a Camera Privacy Settings kifejezést a Windows Keresésben, és nyissa meg az első találatot. A megnyíló menüben több váltógomb is megjelenik. Ellenőrizze, hogy az Alkalmazások hozzáférésének engedélyezése a kamerához kapcsoló Be Ezután keresse meg a webkamerával használni kívánt programot az alábbi listában, és tegye biztos, hogy a váltógomb Be

    Image
    Image
  5. Indítsa újra a laptopot. Ez megoldja a szokatlan hibákat vagy konfigurációs problémákat. Ezenkívül bezárja a háttérben a kamerát használó szoftvereket, felszabadítva a kamerát más alkalmazások számára.
  6. Ellenőrizze, hogy a kamera működik-e. Végezzen Windows keresést a Camera alkalmazásra, és nyissa meg. Ha az alkalmazás észleli Lenovo laptop kameráját, és képet jelenít meg, akkor a kamera működik, és a probléma a használni kívánt szoftverrel van. Lenovo laptopja kamerája helyett el kell végeznie a program, például a Zoom vagy a Microsoft Teams hibaelhárítását.

    Image
    Image
  7. Frissítések keresése és telepítése. Nyissa meg a Windows Update szolgáltatást, és használja a Windows és az illesztőprogramok elérhető frissítéseinek telepítéséhez. Ezzel kijavítjuk az ismert hibákat vagy konfigurációs problémákat, amelyeket a legutóbbi szoftver- és illesztőprogram-frissítések oldottak meg.

    Image
    Image
  8. Manuálisan ellenőrizze és telepítse az illesztőprogram-frissítéseket. Látogassa meg a Lenovo támogatási oldalát. Mutasson az egérrel a PC-támogatás kategória fölé, és válassza a Termék észlelése lehetőséget. Ez letölti a Lenovo Support Bridge-et. Telepítse és indítsa el az eszközt, majd használja az illesztőprogram-frissítések keresésére. Telepítse az összes rendelkezésre álló lehetőséget, beleértve azokat is, amelyek nem kapcsolódnak a kamerához, és indítsa újra a laptopot.

    Image
    Image
  9. Telepítse újra a kamerát manuálisan. Végezzen Windows keresést az Eszközkezelő kifejezésre, és nyissa meg. Keresse meg a Kamerák kategóriát az eszközök listájában, és bontsa ki. Kattintson a jobb gombbal az Integrated Camera elemre, és válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget. Jelölje be az Illesztőprogram-szoftver törlése jelölőnégyzetet. Keresse meg az Action menüt az ablak tetején. Nyissa meg, majd válassza a Hardvermódosítások keresése Az integrált kamerának újra meg kell jelennie.

    Image
    Image

A fenti lépések megoldják a Lenovo laptop kamerájával kapcsolatos problémákat. Ha a probléma továbbra is fennáll, a hiba valószínűleg a fényképezőgép hardverhibája. További hibaelhárítás és javítás érdekében forduljon a Lenovo ügyfélszolgálatához. Ha előbb-utóbb kamerára van szüksége, fontolja meg külső webkamera használatát.

Ajánlott: