Az érintőképernyők nagyszerűek, amikor működnek, de amikor az érintőképernyő leáll, a könnyű használat kimegy az ablakon, és a frusztráció nagyon gyorsan jelentkezik. A legnagyobb probléma az, hogy egyes eszközök esetében az érintőképernyő az egyetlen módja annak, hogy kommunikáljon telefonjával vagy táblagépével. Amikor ez hirtelen megszűnik, úgy érezheti, hogy teljesen ki van zárva az eszközből.
Bár vannak esetek, amikor a nem reagáló érintőképernyő professzionális javítást igényel, számos lépést megtehet az egyszerűtől a fejlettig, hogy a dolgok újra működjenek.
Ezek a hibaelhárítási lépések minden Windows, iOS vagy Android rendszert futtató érintőképernyős eszközre vonatkoznak.
Alapjavítások a nem működő érintőképernyőhöz
- Tisztítsa meg a képernyőt szöszmentes ruhával.
- Indítsa újra az eszközt.
- Vegye le a tokot vagy a képernyővédőt.
- Győződjön meg arról, hogy a keze tiszta és száraz, és nem visel kesztyűt.
Tapasztalat szintjétől függetlenül van néhány alapvető, egyszerű javítás, amelyet kipróbálhat, ha az érintőképernyő leáll.
-
Indítsa újra az eszközt. Ez elég egyszerűnek hangzik, de amikor az érintőképernyő leáll, a probléma megoldásához általában csak az érintőképernyős eszköz újraindítása szükséges.
- iPhone újraindítása
- Ipad újraindítása
- Android-eszköz újraindítása
- Számítógép újraindítása
-
Tisztítsa meg az érintőképernyőt és a képernyővédőt Egyes esetekben az érintőképernyő nem reagál megfelelően a felgyülemlett szennyeződések és szennyeződések, illetve a tokkal vagy a képernyővédő fóliával kapcsolatos problémák miatt. Mivel ezt meglehetősen könnyű kezelni vagy kizárni, jó ötlet alaposan megtisztítani az eszközt, ha az újraindítás nem vezette be a trükköt.
- Tisztítsa meg a kezét, nehogy szennyeződés kerüljön a képernyőre. Törölje le az érintőképernyőt egy szöszmentes ruhával. A ruha lehet száraz vagy nedves, de soha ne használjon átitatott ruhát.
- Távolítsa el a képernyővédőt. Ha a képernyővédő bepiszkolódik alatta, enyhén nedves vagy túl melegszik, akkor nem regisztrálja az érintést.
- A képernyővédő fólia eltávolítása után előfordulhat, hogy meg kell tisztítania a képernyőt, ha szakadás volt rajta, vagy évek óta nem távolították el.
Köztes javítások a nem reagáló érintőképernyőhöz
- Szárítsa ki a készüléket, ha nedves lett.
- Ha az eszköz leesett, koppintson a szélekre.
- Távolítsa el a memóriát és a SIM-kártyákat.
- Szüntesse meg a perifériák, például az USB-eszközök csatlakozását.
Ha az eszköze valamilyen sérülést szenvedett, például ha leesett vagy nedves lett, akkor a javítás egy kicsit bonyolultabb. A lépések továbbra is meglehetősen könnyen követhetők, de ha nem érzi kényelmesen, hogy megpróbálja kiszárítani iPhone-ját, akkor a legjobb, ha a szakemberekre bízza.
Egy másik, kicsit bonyolultabb megoldás az érintőképernyővel kapcsolatban, hogy egyszerűen kapcsolja ki az eszközt, és távolítsa el az összes SIM-kártyát, memóriakártyát és perifériát. Ez azért lehet bonyolult, mert ezeket a kártyákat néha nehéz eltávolítani, és egyenként kell visszatenni őket, hogy kiderüljön, melyik volt a probléma.
- Szárítsa meg okostelefonját. Az érintőképernyők is leállhatnak, nem reagálnak, vagy hibásan működhetnek, ha a telefon nedves lesz. Ebben az esetben a telefon alapos kiszárítása néha megoldja a problémát. Az Android és az iOS eszközök kiszárításához több lépés is szükséges.
-
Óvatosan érintse meg a telefon minden sarkát. Ha az érintőképernyő a telefon leejtése után leáll, az néha a digitalizáló kapcsolat megszakadása miatt következik be. Ebben az esetben, ha finoman megérinti a telefon minden sarkát, az újracsatlakozhat.
Ha ez nem működik, a digitalizáló javításához szét kell szedni a telefont.
-
Távolítsa el a SIM-kártyát , a memóriakártyákat és a perifériákat. Bár kevésbé gyakori, a SIM-kártyákkal, memóriakártyákkal és perifériákkal (például USB-eszközökkel) kapcsolatos problémák néha előfordulhatnak érintőképernyős problémákat okozhat mobil és Windows eszközökön. Először feltétlenül kapcsolja ki teljesen, és húzza ki az eszközt.
- Ha az érintőképernyő továbbra sem működik, lépjen tovább a Speciális javítások részre.
Speciális javítások a nem reagáló érintőképernyőhöz
- Tedd csökkentett módba az eszközt.
- Használja a készülék kalibráló eszközét vagy az érzékenységbeállítást.
- Frissítse vagy telepítse újra az illesztőprogramokat.
Sok egyéb oka is van annak, hogy az érintőképernyő leáll, és ezek többségét meglehetősen nehéz kitalálni.
Mivel az érintőképernyővel kapcsolatos problémákat a letöltött fájlok vagy programok is okozhatják, a következő lépés a telefon, táblagép vagy laptop csökkentett módban történő elindítása. Ez alapvetően csak egy „csupasz csont” mód, amely nem tölt be extra programokat, de elég bonyolult lehet elindítani.
Egy másik lehetséges megoldás az érintőképernyő újrakonfigurálása és az illesztőprogramok újratelepítése. Ez még fejlettebb, de néha megteszi a trükköt.
-
Kapcsolja be a csökkentett módot Android vagy Windows csökkentett módban. Egyes esetekben egy letöltött alkalmazással vagy programmal kapcsolatos probléma miatt az érintőképernyő nem reagál. Ennek kiderítéséhez a kulcs a csökkentett módban történő újraindítás, mivel ezek az alkalmazások és programok nem töltődnek be csökkentett módban.
Ha úgy találja, hogy az érintőképernyő elkezd működni, amikor csökkentett módba lép, akkor probléma van valamelyik letöltött alkalmazással vagy programmal. Kezdje a nemrég letöltött alkalmazásokkal, és lépjen tovább.
-
Az iPhone 3D Touch érzékenységének beállítása. Ha nem reagál vagy pontatlan érintőképernyőt tapasztal iPhone 6s vagy újabb készülékén, akkor ez a 3D Touch érzékenységi problémája lehet. Ebben az esetben, feltételezve, hogy az érintőképernyő egyáltalán működik, módosítania kell ezt a beállítást.
Ugrás a Beállítások > Accessibility > Touch 64333452 64333452 D Haptic Touch. Állítsa be a csúszkát világos és kemény között. Próbálja meg kikapcsolni a 3D Touch funkciót, ha a képernyő továbbra is pontatlan vagy nem reagál.
Image - Kalibrálja a Windows érintőképernyőjét. A Windows érintőképernyő kalibráló eszköze segít visszaállítani az eszközön végzett minden érintés közepét. Ha úgy találja, hogy az érintései kissé hiányosnak tűnnek, ez segíthet mindent újra rendbe tenni.
- Ha az érintőképernyő a speciális javítások kipróbálása után sem működik, folytassa az illesztőprogramok frissítésével és az érintőképernyő újratelepítésével.
Érintőképernyő-illesztőprogramok frissítése és újratelepítése
Ha hibásan működő érintőképernyővel rendelkező Windows-eszköze van, akkor az illesztőprogram frissítése megoldhatja a problémát. Az illesztőprogram letiltása és újbóli engedélyezése vagy újratelepítése szintén megteheti a trükköt.
Minden esetben először billentyűzetet és egeret vagy érintőpadot kell csatlakoztatnia az eszközhöz.
- Frissítse az érintőképernyő illesztőprogramjait. Az illesztőprogramok frissítése gyakran megoldja a felmerülő problémákat.
- Tiltja le, majd engedélyezze újra a Windows érintőképernyő illesztőprogramját. Ez a folyamat gyakran megoldja a Windows rendszerrel kapcsolatos problémákat is.
- Távolítsa el és telepítse újra az érintőképernyő illesztőprogramját. Ha a frissítés és/vagy a letiltás és újraengedélyezés nem működik, akkor az újratelepítés lehet a megoldás.
- Ha az érintőképernyő a fenti lépések végrehajtása után sem működik, akkor valószínűleg professzionális javításra lesz szükség. Ha ezek nem működnek, itt az ideje egy új telefonnak.
