Kulcs elvitelek
- A június 14-i héten bekövetkezett globális internetkimaradást a szerverláncokkal kapcsolatos problémák okozták.
- Szakértők szerint a Content Distribution Networks nevű szerverekre való növekvő támaszkodás miatt az internet sebezhetőbbé válhat a problémákkal szemben.
- Az internetes szoftverproblémák megoldása érdekében egyes szolgáltatók gépi tanulási rendszerekhez fordulnak.
Az internetet megbízhatónak tervezték, de nem mindig érhető el, amikor szüksége van rá.
A június 14-i héten rövid internetkimaradások hulláma érte több tucat pénzintézet, légitársaság és más vállalat webhelyét és alkalmazásait. Szakértők szerint ez rávilágít a web leállásokkal szembeni sebezhetőségére, valamint arra, hogy egyre nagyobb mértékben támaszkodik a Content Distribution Networks (CDN) nevű szerverláncra, amelyek felelősek a kimaradásokért.
A CDN-ek egyre népszerűbbé váltak az elmúlt években – mondta egy e-mailes interjúban Olaf Kolkman, az Internet Society, a nyílt internet melletti nonprofit szervezet igazgatója.
"A nagy hátrány azonban az, hogy ha valami elromlik a CDN központi konfigurációs rendszerében, vagy ha kiberbiztonsági probléma van, akkor sok tartalom megszűnik" - tette hozzá Kolkman.
Kézreálló, de problémás?
Az internetkimaradás által érintett webhelyek többségét a Fastly cég szolgálja ki, amely a világ legnagyobb CDN-szolgáltatói közé tartozik. Egy másik CDN, az Akamai szerint körülbelül 500 ügyfelét érintette egy szoftverhiba.
"A szolgáltatást használó körülbelül 500 ügyfél közül sokat automatikusan átirányítottak, ami néhány percen belül helyreállította a működést" - áll a cég honlapján közzétett közleményében."A fennmaradó ügyfelek nagy többsége röviddel ezután manuálisan átirányította az utat."
A CDN-ek nagyobb forgalmat szereznek, mert lehetővé teszik az adatok helyi elosztását ahelyett, hogy tenger alatti kábeleken keresztül küldenék azokat.
Tehát ha népszerű tartalmat tárolsz, olcsóbb néhány 100 városban telepíteni egy szervert, hogy az összes internetfelhasználó hozzáférhessen a közeli tartalmakhoz, szemben a hosszú utazást igénylő tartalom szállításáért. fuvarozás – mondta Kolkman.
A CDN-ek gyors csatlakozási sebességet és a kibertámadásokkal szembeni ellenálló képességet is kínálják, magyarázta Kolkman.
"A CDN-ek azonban elosztott infrastruktúra, és egyetlen entitás kezeli, ami azt jelenti, hogy a CDN-eket konfiguráló háttérinfrastruktúra elleni hiba vagy támadás az összes terjesztési pontot érintheti" - tette hozzá. „És mivel ezeknek a CDN-eknek általában sok ügyfele van, sok olyan tartalom lesz, amely „eltűnik” vagy nem érhető el – pontosan ez történt a közelmúltbeli Fastly leállással."
Rengeteg az internetes sebezhetőség
A A CDN-ek nem az egyetlen ok, amiért az internet sebezhető. A web alapszerkezete alkalmas a kimaradásokra – magyarázta Ataollah Etemadi, a DivisionX web hosting cég vezetője egy e-mailes interjúban. Ennek az az oka, hogy a webet olyan szoftverek vezérlik, amelyek specifikációi szabadon hozzáférhetők – mutatott rá.
"A pozitív oldalon ez nagyszerű, mert az eszközök ugyanazt a nyelvet képesek "beszélni"" - mondta. "A mínusz oldalon ez azt jelenti, hogy ha hiba vagy probléma merül fel, az eszközök millióit, ha nem milliárdokat érinthet. Mindig is jól ismert volt, hogy az internet a lehető legellenségesebb környezet a kód számára."
A mérnököknek gyakran fájdalmas órákat kell tölteniük azzal, hogy naplókat és műszerfalakat keressenek, hogy megtalálják a kimaradások kiváltó okait. Az internetes szoftverproblémák megoldása érdekében egyes szolgáltatók gépi tanulási rendszerekhez fordulnak. A Zebrium például olyan szoftvert kínál, amely megtanulja automatikusan feltárni a problémákat.
A kimaradások gyakran nem súlyos, széles körben elterjedt problémák miatt következnek be, hanem valamiféle finom szoftverhiba miatt – mondta Gavin Cohen, a Zebrium alelnöke egy e-mailes interjúban.
"Minden környezet más és más, és szinte végtelen számú lehetséges hibamód van" - tette hozzá Cohen. "Amikor egy probléma fellép, kulcsfontosságú, hogy a vállalat minél hamarabb a megoldáshoz jusson. Ahelyett, hogy az embereknek manuálisan kellene hibaelhárítást végezniük, a gépi tanulás ezt szinte azonnal és megbízhatóbban tudja elvégezni."
Etemadi nem hiszi, hogy valaha is képesek leszünk teljesen megakadályozni az internetkimaradásokat.
"Az internet szoftverekből áll, és a szoftverben hibák vannak" - mondta. "A szoftver feltörhető. Csak megtervezheti és enyhítheti."
