Azok az iPhone 12 és iPhone 12 Pro felhasználók, akik hangproblémákkal küzdenek, ingyenesen elvihetik eszközeiket javításra.
Az Apple elismerte, hogy egyes iPhone 12 és 12 Pro eszközök hangproblémákat tapaszt altak, valószínűleg a vevőegység hibás alkatrésze miatt. Pontosabban, ha iPhone-jának hibás vevőegysége van, akkor nem ad ki hangot, amikor hívást küld vagy fogad. Ha az eszközt 2020 októbere és 2021 áprilisa között gyártották, ez hatással lehet.
Az Apple „iPhone 12 és iPhone 12 Pro szervizprogramja hangproblémák esetén” azonban csak az iPhone 12 és 12 Pro készülékekre terjed ki. Sem az iPhone 12 mini, sem az iPhone 12 Pro Max nem jogosult, de ez nem is érintheti őket.
Ha úgy gondolja, hogy iPhone 12 vagy 12 Pro hibás, az Apple ingyenesen elvégzi a javítást.
Fontos megjegyezni, hogy minden további sérülést, amely a javítás útjába állna (például repedt képernyő), először saját költségén kell kijavítania. Ezen túlmenően, ha eszközének több mint két éve van a kiskereskedelmi vásárlása után, előfordulhat, hogy nem vonatkozik a fedezetre.
A hangproblémákkal küzdő iPhone 12 vagy 12 Pro kijavításához vigye el egy hivatalos szolgáltatóhoz, vagy kérjen időpontot az Apple Store-ban.
Ha nem szeretne bemenni egy fizikai boltba, kapcsolatba léphet az Apple ügyfélszolgálatával is, hogy elküldje az Apple-nek javításra. Az Apple azt javasolja, hogy az Ön preferenciáitól függetlenül készítsen biztonsági másolatot eszközéről a szervizelés előtt.