A véletlenszerűen lekapcsolódó, újrainduló vagy összeomló Chromecastot nehéz lehet diagnosztizálni, ha nem biztos abban, hogy mi okozza. Kövesse ezt az útmutatót, hogy megtudja, mi állhat a tünetek hátterében, és megtudhatja, mi állhat a tünetek hátterében, és végigjárja a megoldást.
Miért szakad meg folyamatosan a Chromecast?
Sajnos nincs egyetlen ok az összeomlások és újraindítások hátterében, így nincs egy mindenkire érvényes megoldás.
Az Ön konkrét körülményeitől függően a probléma az átküldéshez használt eszközzel (például telefonjával vagy számítógépével), az adatfolyamot elindító alkalmazással vagy a használt hálózattal kapcsolatos. az eszközt vagy magát a Chromecastot.
Ez az útmutató nem foglalkozik az összes Chromecasttal kapcsolatos problémával, csak azokkal, amelyek a Chromecast összeomlását, leválasztását vagy újraindítását okozzák. Lásd például a Chromecast Nem támogatott? útmutatót, ha a Chrome „forrás nem támogatott” hibát jelenít meg, vagy ha a Google Home nem találja a Chromecastot, kövesse ezeket a megoldásokat.
Hogyan javíthatom ki a folyamatosan összeomló Chromecastot?
Annyi lehetséges ok miatt a legjobb módja annak, hogy navigáljon ebben az útmutatóban, ha egyenként végignézi ezeket a tippeket, és minden lépés után ellenőrizze, hogy megtalálta-e a megoldást.
-
Indítsa újra a Chromecastot és az átküldéshez használt eszközt. Szinte minden műszakival kapcsolatos hibaelhárítási folyamat első lépése a problémában érintett eszköz újraindítása – ez gyakran a megmagyarázhatatlan problémák megoldása.
A Chromecast újraindításának egyik egyszerű módja, ha eltávolítja az áramforrásról. Húzza ki a tápkábelt a tévéből vagy a falból, bárhol is csatlakozik. Ezután csatlakoztassa újra, és várja meg, amíg a Chromecast teljesen újra bekapcsol, mielőtt ellenőrizné, hogy ez volt-e a probléma.
A számítógép újraindítását a megfelelő módon kell végrehajtani: magából az operációs rendszerből. A telefonok leállítási lehetőséget biztosítanak a bekapcsológomb lenyomva tartása után.
Az újraindítás különbözik a visszaállítástól. A későbbiekben ezekben a lépésekben megvizsgáljuk az eszközök visszaállítását, de még ne ugorjon oda.
-
Ha Chromecastját magáról a tévéről táplálja, húzza ki az USB-portból, és csatlakoztassa a fali adapterhez. Ez szinte mindig garantálja, hogy elegendő áramot kapjon.
Ha ez nem működik, és van egy tartalék mikro-USB tápkábele, amelyről tudja, hogy jó, próbálja meg azt is. A kábelek kezelése közben ügyeljen a HDMI-kábel használatára – ha van benne elosztó vagy adapter, egyelőre távolítsa el, hátha ez a hibás. Az ötlet az, hogy mindent a lehető legtisztábban kössünk össze, a lehető legkevesebb adapterrel és csak működő kábelekkel.
-
Frissítse alkalmazásait, különösen azokat, amelyeket akkor használ, amikor Chromecast-problémát tapasztal. Ez lehet a Chrome, ha számítógépet használ, a YouTube a telefonján stb. Ha telefont vagy táblagépet használ, ügyeljen a Home alkalmazás legújabb verziójára is.
Lehet, hogy az alkalmazásnak vagy a böngészőnek frissítésre van szüksége a Chromecasttal való kommunikáció problémájának megoldásához.
Image -
Ha lehetséges, helyezze közelebb egymáshoz az útválasztót és a Chromecastot. Az interferencia és a gyenge jelerősség miatt a Chromecastra irányuló adatfolyamok hirtelen leállhatnak.
Ha ez nem kivitelezhető, a Google eladja a Chromecasthoz való Ethernet-adaptert, amely lehetővé teszi, hogy fizikai vezetéket vezessenek az útválasztó és a Chromecast között, kiküszöbölve a gyenge Wi-Fi-jelproblémákat.
A HDMI-hosszabbító segíthet abban is, hogy a Chromecastot távolabb helyezze a tévé mögül, így könnyebben elérheti a Wi-Fi-t.
Ha azt észleli, hogy a Chromecast pufferelési problémái vannak közvetlenül a kapcsolat leválasztása előtt, vagy ha a szünet/leállítás gomb nem működik, akkor valószínűleg gyenge jelerősség áll a háttérben. Egyes felhasználók az ehhez hasonló problémákat is jelezték, amikor Wi-Fi bővítőt használnak a hálózaton; a mesh hálózati beállítás jobb alternatíva lehet.
- Indítsa újra az útválasztót. Ismétlem, ez bizonyos esetekben nem lehetséges, például ha nincs fizikai hozzáférése az útválasztóhoz. De ha megteheti, egy egyszerű újraindítás lehet a megoldás a furcsán viselkedő Chromecastra.
-
Ellenőrizze a sávszélességgel kapcsolatos problémákat. A nagy hálózatok, például egy iskola vagy üzlet, vagy akár a túlterhelt otthoni hálózatok sok eszközzel, korlátozott sávszélességet szenvedhetnek. Ez viszont megnehezíti a Chromecast számára az internettel való kommunikációt, így véletlenszerűen megszakad a kapcsolat.
Íme néhány dolog, amit tehetünk, ha ez a probléma:
- Hagyja abba az egyéb, hálózatot igénybe vevő tevékenységeket, például streamelést más eszközökről, online játékokat, fájlok letöltését/feltöltését stb.
- A Chromecast prioritása az útválasztó QoS-beállításaiból.
-
Növelje a sávszélességet internetszolgáltatóján keresztül.
-
Ha a Chromecast azonnal, figyelmeztetés nélkül lekapcsol, vagy úgy tűnik, hogy visszaáll a kezdőképernyőre, lehet, hogy valaki más a hálózaton leállította az átküldést. Ez akkor fordulhat elő, ha sok más emberrel megosztott hálózaton használja, például egy iskolában.
Az egyik módja ennek megakadályozására, ha letiltja a Home alkalmazásban a Hadd mások irányítani a leadott médiát a Felismerés és megosztás opciót.beállítások. Ha ez engedélyezve van, a hálózaton lévő összes Android-eszköz értesítést kap, amikor a Chromecastot használja, és szabályozhatják, hogy mi kerüljön átküldésre.
Image További információ arról, hogy mit tehet Chromecastja privát megőrzése érdekében.
-
Módosítsa telefonja akkumulátorhasználati beállításait, hogy ne optimalizálja a problémás alkalmazást.
Ha például a Chromecast folyamatosan megszakad, miközben a YouTube-ot használja, keresse meg az alkalmazást a telefon akkumulátorhasználati beállításai között, és engedélyezze a Unrestricted vagy Unmonitored(vagy ahogy a telefon hívja) lehetőség, így a kérdéses alkalmazás korlátozás nélkül fut a háttérben.
A működés módja minden telefonnál eltérő, sőt az operációs rendszer verzióitól függően. Nézze meg a telefon beállításait (nem az alkalmazás beállításait) az akkumulátorhasználati kapcsolók között, és addig turkáljon, amíg meg nem találja a problémát okozó alkalmazást.
Image - A Chromecast visszaállítása a gyári alapértelmezett beállításokra. Ezzel visszaállítja a szoftvert ugyanabba az állapotba, amelyben az első összeállításkor volt, és a legújabb firmware-re is frissítenie kell.
-
Adjon meg a Chromecastnak egy statikus IP-címet. Ez a legtöbb ember számára valószínűtlen megoldás, de egyes felhasználók arról számoltak be, hogy a változatlan IP-cím hozzárendelése a Chromecasthoz megakadályozta a hálózatról való leválasztást.
Ehhez rendszergazdaként kell bejelentkeznie az útválasztóba. Miután belépett, keresse meg a DHCP vagy IP-foglalás részt.
Image Amíg az IP-beállítások között van, keressen egy IPv6 kapcsolót, és tiltsa le az IPv4-címek használatának megkezdéséhez. Ha ez nem oldja meg a problémát, nyugodtan állítsa vissza a beállítást a normál értékre.
-
Jelentkezzen be modemébe és/vagy útválasztójába, és kapcsolja ki a WMM energiatakarékos módot. Ha engedélyezve van, a Chromecast elalváskapcsolójának vezérlésével energiát takarít meg.
A WMM-PS letiltása néhány felhasználó számára azonnal hasznosnak bizonyult.
-
Frissítsen egy újabb Chromecastra. Ha nagyon régi verziója van, akkor az túlmelegedési problémákkal vagy más hardverproblémákkal küzdhet, amelyeket nem lehet szoftverfrissítéssel kijavítani.
Mielőtt újat vásárol, van néhány egyéb alapvető hibaelhárítási lépés, amellyel megbizonyosodhat arról, hogy valóban a Chromecast a tettes, vagy az Ön hálózata vagy tévéje. Például csatlakoztassa a HDMI-kábelt a tévé egy másik portjához, próbáljon ki egy másik tévét, vagy kérjen kölcsön valaki mástól működő Chromecastot, hogy kipróbálhassa a beállításokkal.
GYIK
Hogyan javítható a Chromecast késés?
A Chromecastok több okból is késhetnek. Vannak azonban olyan lépések, amelyek segítségével optimalizálhatja Chromecastját, és a lehető legkisebbre csökkentheti a késést. Sajnos a személy internetkapcsolatától függően a késés elkerülhetetlen lehet.
Hogyan lehet megjavítani egy hang nélküli Chromecastot?
Számos okból előfordulhat, hogy a hang nem jön ki a Chromecastból. Sajnos nincs egy konkrét ellenőrizendő dolog. Futtassa végig a szokásos hibaelhárítási lépéseket, hogy megtudja, azonosítja-e személyes problémáját.
