A Google Chrome egy gyors, könnyen használható és népszerű webböngésző az elérhető alkalmazások és bővítmények hatalmas könyvtárával. Bár a Chrome megbízható, nem mentes az összeomlástól és a lefagyástól. Íme egy pillantás, hogy miért viselkedhet rosszul a Chrome, és mit tehet a probléma kijavítása érdekében, és visszatérhet az internetezéshez.
Ezek a hibaelhárítási lépések a Windows és macOS rendszereken futó Chrome-ra vonatkoznak.
A Chrome lefagyásának okai
Több oka lehet annak, hogy a Chrome böngésző lelassulhat a feltérképezésig, összeomolhat vagy lefagyhat, és néha nehéz lehet pontosan meghatározni a hibát. Íme néhány ok, amiért a Chrome leáll:
- A Chrome-ban túl sok nyitott lap van, és a böngésző túl sok rendszererőforrást használ.
- A harmadik féltől származó alkalmazások és bővítmények zavarhatják a Chrome működését, túl sok memóriát használnak, és a böngésző összeomlását okozhatják.
- A vírusok és a rosszindulatú programok pusztítást okozhatnak a Chrome-ban.
Számos egyszerű hibaelhárítási lépés meghatározhatja a probléma okát, és újraindíthatja a Chrome-ot.
Hogyan javítható a Chrome, ha lefagy vagy összeomlik
A Chrome lefagyhat, lelassulhat vagy összeomolhat több operációs rendszeren, beleértve a Windowst és a macOS-t is. Ugyanazok a hibaelhárítási lépések jó eséllyel megoldják a problémát, függetlenül attól, hogy milyen platformot használ.
-
Zárja be a Chrome-lapokat. Ha több lap van nyitva, előfordulhat, hogy a számítógép memóriája elfogyott, így nem tud új Chrome-ablakot betölteni a Chrome-alkalmazásokkal és -bővítményekkel együtt. Zárjon be minden böngészőlapot, kivéve azt, amelyik a hibaüzenetet adja, és töltse be újra a weboldalakat új lapokra.
Ahelyett, hogy manuálisan zárná be az összes nem használt lapot, a Chrome-nak van egy hasznos böngészőbővítménye, a The Great Suspender. Felfüggeszti a tevékenységet az összes jelenleg nem használt lapon, és felébreszti őket, ha valamelyikre kattint.
-
Indítsa újra a Chrome-ot. Ez az egyszerű hibaelhárítási lépés gyakran megoldja a problémát. Zárja be az összes Chrome-lapot és -ablakot, várjon néhány percet, majd nyissa meg újra a Chrome-ot.
Ha a Chrome teljesen lefagy, és nem tudja bezárni egy vagy több megnyitott ablakát, előfordulhat, hogy ki kell kényszerítenie a programot Windows vagy macOS rendszerben.
-
Lépjen ki a többi futó alkalmazásból és programból. Ha más alkalmazások lefagytak, kényszerítse ki azokat az alkalmazásokat. Ez felszabadítja a rendszer erőforrásait. Bármely futó program bezárása után próbálja újra a Chrome-ot.
- Indítsa újra a számítógépet. Ez az egyszerű hibaelhárítási lépés számos számítógépes problémát megold.
-
A Chrome-alkalmazások és -bővítmények letiltása. Ha a fenti egyszerű hibaelhárítási lépések nem működtek, ideje egy kicsit mélyebbre ásni. Lehet, hogy egy alkalmazás vagy bővítmény okozhatja a problémát, de nem mindig könnyű megtalálni a tettest. Egyenként tiltsa le a bővítményeket és a kiegészítőket, hogy szűkítse a dolgokat. Ha a Chrome viselkedése javulni kezd egy adott alkalmazás vagy bővítmény letiltása után, akkor valószínűleg Ön találta meg a problémát.
Alternatív megoldásként kiindulásként tiltsa le az összes alkalmazást és bővítményt. Ha a Chrome normálisan töltődik be, egyenként adja hozzá a bővítményeket.
-
Ellenőrizze számítógépét rosszindulatú programok vagy vírusok keresésére. Előfordulhat, hogy a Chrome lefagy vagy összeomlik az internetes böngészés során felkapott rosszindulatú programok vagy vírusok miatt. Vizsgálja át Mac vagy PC számítógépét, hogy megtalálja és eltávolítsa a fertőzéseket.
-
A Chrome visszaállítása az alapértelmezett állapotra. Ez visszaállítja az eredeti keresőmotort, a kezdőlapot, a tartalombeállításokat, a cookie-kat és egyebeket, letiltva a bővítményeket és a témákat is. Ez különösen akkor lehet hasznos, ha kezdőlapját, keresőmotorját vagy más beállításait rosszindulatú programok eltérítették.
Szinkronizálja a Chrome könyvjelzőit, egyéb adatait és beállításait Google-fiókjával, hogy a visszaállítás után könnyen visszaállíthassa azokat.
A Chrome alaphelyzetbe állítása előtt minden fontos adatról és beállításról készítsen biztonsági másolatot.
-
Távolítsa el és telepítse újra a Chrome-ot. Utolsó lehetőségként távolítsa el, majd telepítse újra a Chrome böngészőt Mac-en vagy PC-n az újrakezdéshez. Újra kell telepítenie az alkalmazásokat és a bővítményeket.
A Chrome eltávolításakor elveszít minden böngészési adatot, beleértve az előzményeket és a könyvjelzőket, amelyeket nem tárol a Google szerverein a Chrome Sync.
- Kapcsolja ki a hardveres gyorsítást a Chrome-ban. A hardveres gyorsítás a számítógép GPU-ját (videokártyáját) használja a nagy grafikát igénylő feladatokhoz, beleértve a böngészőn belüli videolejátszást is. A legteljesebb mértékben kihasználja a hardvert a robusztusabb és gördülékenyebb böngészés érdekében. Ez a funkció azonban ütközéseket okozhat, ami a Chrome lefagyását vagy összeomlását eredményezheti. Tiltsa le, hogy megnézze, megoldja-e a problémát.
- Látogassa meg a Google Chrome súgóoldalát. Keresse fel a Google Chrome Súgóját, ha további információra vagy ötletre van szüksége, vagy ha kérdést szeretne feltenni a közösségnek.
GYIK
Hogyan tehetem a Google Chrome-ot alapértelmezett böngészővé?
A Windows 10 alapértelmezett böngészőjének módosításához nyissa meg a Start > Beállítások > Apps> Alapértelmezett alkalmazások > Webböngésző Válassza a Google Chrome MacOS rendszeren lépjen a Apple menü > Rendszerbeállítások > General Válassza a Chrome lehetőséget a listából. Default Web Browser legördülő menü.
Hogyan frissíthetem a Google Chrome-ot?
A Chrome Windows rendszerben történő frissítéséhez válassza a További > Súgó > A Google Chrome-ról > Újraindítás. A Chrome frissítéséhez macOS rendszerben keresse fel a Súgó > A Google Chrome-ról.
