Hogyan javítható ki a PLAREQ17 Hulu hibakód

Tartalomjegyzék:

Hogyan javítható ki a PLAREQ17 Hulu hibakód
Hogyan javítható ki a PLAREQ17 Hulu hibakód
Anonim

A PLAREQ17 Hulu hibakód egy hibaüzenet része, amely Roku streaming eszköz vagy Roku TV használatakor jelenhet meg. Ez a hiba kapcsolódási problémát jelez az eszköze és a Hulu szerverei között, ezért akkor jelenhet meg, amikor először próbál meg streamelni egy műsort, filmet vagy élő tévéadást, vagy miután már egy ideje streamel.

Az ehhez hasonló Hulu hibakódoknak számos oka lehet, de általában azt jelzik, hogy valamilyen probléma miatt az eszköz nem tud hozzáférni a Hulu szervereiről származó adatokhoz. Előfordulhat, hogy a Hulu alkalmazást frissíteni kell, hálózati vagy csatlakozási probléma van, vagy a Hulu oldalán van egy mögöttes probléma.

Hogyan jelenik meg a PLAREQ17 Hulu hibakód

Amikor ez a hiba jelentkezik, általában egy ilyen üzenetet fog látni:

Hiba történt a videó lejátszásakor. Kérjük, ellenőrizze internetkapcsolatát, és próbálja újra. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg újraindítani az eszközt.

Hulu hibakód: PLAREQ17

Image
Image

A PLAREQ17 Hulu hibakód okai

A Hulu lejátszási hibáinak számos kiváltó oka lehet, de a PLAREQ17 kóddal kapcsolatos hibák általában olyan Roku eszközökön és Roku TV-ken fordulnak elő, amelyek nem tudnak adatokat lekérni a Hulu szerverről. Ez a hiba akkor fordulhat elő, ha igény szerinti filmeket és műsorokat streamel, élő televíziós közvetítést a Hulu-n keresztül Live TV-vel, és akkor is, ha olyan tartalmat néz, amelyet a felhőalapú DVR-re rögzített.

A PLAREQ17 hibakódot gyakran az otthoni hálózattal vagy az internetkapcsolattal kapcsolatos kapcsolódási problémák okozzák, de okozhatják a Roku Hulu csatornájával kapcsolatos problémák is. Ha minden rendben van, akkor magával a Huluval lehet probléma.

A Hulu hibakód PLAREQ17 kijavítása

A legtöbb probléma, amely a PLAREQ17 hibakódot okozza, az internetkapcsolathoz kapcsolódik, mások pedig a Roku vagy Roku TV-hez kapcsolódnak. A probléma diagnosztizálásához és kijavításához hozzá kell férnie a helyi hálózati hardverhez, például a modemhez és az útválasztóhoz, valamint a Roku vagy Roku TV-hez.

A PLAREQ17 Hulu hibakód diagnosztizálásához és kijavításához kövesse az alábbi lépéseket sorrendben:

  1. Ellenőrizze internetkapcsolatát. Ugyanazzal az eszközzel, amely a PLAREQ17 hibát mutatja, ellenőrizze a kapcsolat minőségét és sebességét. Instabil kapcsolat, lassú kapcsolat vagy az internetkapcsolat teljes hiánya a PLAREQ17 hibakód megjelenését okozza.

    A Roku internetkapcsolatának ellenőrzéséhez nyomja meg a Home gombot a távirányítón, majd válassza a Settings > Hálózat > Kapcsolat ellenőrzése.

    A Roku legalább 3+ Mb/s-ot ajánl normál felbontáshoz és 5+ Mb/s-ot nagy felbontáshoz.

  2. Próbáljon másik vezeték nélküli hálózatot vagy vezetékes kapcsolatot. Próbáljon ki egy másik vezeték nélküli hálózatot, ha van ilyen. Lehetséges, hogy meg tudja oldani a problémát, de annak ellenőrzése, hogy a Hulu másik hálózaton működik, a probléma leszűkül a vezeték nélküli hálózatra.

    Ha Roku készüléke rendelkezik Ethernet-kapcsolat használatára, próbálja meg inkább azt. Még akkor is, ha ideiglenesen át kell helyeznie Roku készülékét egy másik szobába egy másik TV-n, ellenőrizze, hogy működik-e vezetékes Ethernet-kapcsolaton keresztül. Ha igen, akkor át kell helyeznie a Roku-t vagy az útválasztót, vagy ki kell találnia a vezetékes kapcsolat használatának módját.

  3. Indítsa újra a helyi hálózati hardvert. Sok esetben az eszközök újraindítása megoldhatja a furcsa problémákat, és lehetővé teszi a dolgok normális működését.

    A hálózati hardver teljes újraindításához először kapcsoljon ki mindent, és húzza ki a tápkábelt. Ezután várnia kell körülbelül egy percet, mielőtt mindent újra csatlakoztatna. Először csatlakoztassa a modemet, majd kapcsolja be, majd csatlakoztassa és kapcsolja be az útválasztót, miután a modem sikeresen csatlakozott az internethez.

  4. Indítsa újra a Roku-eszközt. Kövesse az eljárást a rendszer visszaállításához, nem pedig a gyári beállítások visszaállításához. Ez az eljárás sok alapvető problémát kijavít, beleértve a PLAREQ17 hibakódot, de nem törli egyetlen csatornát sem, és nem módosít semmilyen beállítást.
  5. Frissítse Roku-ját és a Hulu alkalmazást. Ha a Roku Hulu csatornája elavult, akkor valószínű, hogy a Hulu már kijavította a PLAREQ17 hibát okozó problémát, és egyszerűen nincs meg a frissített szoftver.

    Frissítések ellenőrzéséhez Roku eszközön: nyomja meg a Home gombot a távirányítón, majd válassza a Settings > Rendszer > Rendszerfrissítés > Ellenőrizze most.

    Eszköze automatikusan letölti és telepíti az elérhető frissítéseket.

    Megpróbálhatja a Roku újraindítását vagy alaphelyzetbe állítását is, hogy elindítsa a frissítési rendszert, hogy ellenőrizze az elérhető frissítéseket.

  6. Törölje a gyorsítótárat. A Hulu csatorna ideiglenes adatokat tárol Rokudon a streamelés során. Ha az adatok sérültek, az okozhatja ezt a hibát. Amikor ez megtörténik, a Roku gyorsítótár törlése megoldja a problémát.

    A Roku gyorsítótárának törléséhez nyomja meg a Home gombot a távirányítón, hogy visszatérjen a kezdőképernyőre, majd nyomja meg a Home gombot. ötször, Fel egyszer, Rewind kétszer, Fast Forward kétszer. A Roku törli a gyorsítótárát, és körülbelül 30 másodpercen belül újraindul.

  7. Távolítsa el és telepítse újra a Hulu csatornát. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a gyorsítótár helyett magában a Hulu alkalmazásban lévő sérült adatokkal van probléma. Ha ez megtörténik, a csatorna eltávolítása, majd újratelepítése megoldja a problémát.

Mi van, ha a Hulu még mindig nem működik?

Ha továbbra is rendszeresen látja a Hulu PLAREQ17 hibakódot, miután végigment az összes előző lépésen, akkor nagyon valószínű, hogy a probléma nem Önt érinti. Ez azt jelenti, hogy valószínűleg valamilyen kompatibilitási probléma van a Hulu csatorna és a Roku jelenlegi verziójával, vagy probléma van a Hulu szervereivel. Mindenesetre felveheti a kapcsolatot a Hulu ügyfélszolgálatával, hogy tájékoztatást adjon az esetről, vagy megvárhatja, amíg a Hulu az Ön hozzájárulása nélkül megoldja a problémát.

Ezen a ponton hasznos lehet ellenőrizni a közösségi médiát és a szolgáltatáskimaradásokat nyomon követő webhelyeket. Például érdemes ellenőrizni egy hashtaget, mint a huludown a Twitteren, és kiválasztani a latest lapot, hogy megnézze, van-e másnak hasonló panasza a Hulu leállásával kapcsolatban. Ha nem lát sok panaszt, akkor érdemes kapcsolatba lépnie a Hulu ügyfélszolgálatával, mivel kevésbé valószínű, hogy ők tudnak a problémáról.

Ajánlott: