Ha itt találta magát, feltételezem, hogy elromlott a számítógépe, és már eldöntötte, hogy valószínűleg nem akarja saját maga megjavítani.
Akkor mi következik?
Annyit biztosan tud, hogy a számítógépének a lehető leghamarabb meg kell szűnnie, de felhívja-e a műszaki támogatást? Elviszi számítógép-szervizbe?
Mielőtt bármit is csinálna, tekintse át az Egyszerű javítások a legtöbb számítógépes problémára című részt. Ebben a darabban csak néhány, rendkívül egyszerű dologról beszélünk, amelyeket bárki megtehet, és ezzel talán nem kell fizetnie a megoldásért.
Ha ezek nem működnek, vagy nem vonatkoznak a problémára, olvassa el alább a számítógép megjavításához szükséges összes segítséget.
Az első dolog: ne essen pánikba
Mielőtt rátérnénk a számítógépe megjavítására vonatkozó lehetőségekre, szeretném megbizonyosodni arról, hogy jól érzi magát a javítás gondolatával.
Ijesztő gondolat lehet, ha felbecsülhetetlen értékű adataidat olyan emberekre bízod, akiket nem ismersz. Honnan tudhatja, hogy adatai biztonságban vannak-e a törléstől, vagy ami még rosszabb, attól, hogy a javítótechnika ne nézze meg őket?
Az idő és a pénz szintén nagy gondot okoz. Folyamatosan hallunk kérdéseket arról, hogy mennyibe kerülhet a javítás, ha a probléma olyan nagy, hogy egy új számítógép jobb ötlet, és meddig lehet a számítógépük birtokában.
Lásd: Számítógép megjavítása: A teljes GYIK a válaszokért ezekre a kérdésekre, valamint még sok minden más a számítógép vagy más technológia kidolgozásáról.
Most, hogy remélhetőleg jobban érzi magát a gondolattal, hogy valaki másra bízza számítógépét, vagy legalább óvintézkedéseket tett önmaga védelmére, itt van a három fő lehetőség, amellyel megjavíthatja számítógépét:
1. lehetőség: Kérje meg egy barátját, hogy javítsa ki Ön helyett
Nagyon gyakran az a legjobb megoldás, ha segítséget kérsz egy technológiában jártasabb személytől.
Az előnyei egyértelműek, ha egy tech-intelligens barátot kérünk a számítógép-probléma megoldásához: gyakran teljesen ingyenes, és általában a leggyorsabb módja annak, hogy újra üzembe helyezzük.
Nem gondolja, hogy ismer valakit, aki segíthet? Valószínűleg igen. Úgy tűnik, mindenki ismer valakit, aki „jól bánik a számítógépekkel”, és ha jobban belegondolunk, biztosan eszünkbe jut valaki.
Valójában lefogadom, hogy valahol a tágabb családodban van egy "lány/fiú", aki mindig meg tudja adni a választ a számítógépes kérdéseire. Valószínűleg érdemes megkérdezni a 12 évest is az utcán!
Ha elég szerencsés vagy, hogy ez a barát a közelben lakik, nagy szerencséje van. Ha nem, és a probléma nem túl súlyos, akkor távolról meg tudja oldani. Rengeteg ingyenes távelérési program létezik, amellyel barátja bejuthat a számítógépébe anélkül, hogy bármelyikőtöknek el kellene hagynia otthonát.
Bár még mindig rendben van segítséget kérni egy baráttól, ha a számítógépe még mindig garanciális, mindenképpen tájékoztassa ismerősét, hogy ne tegyen semmit, ami érvénytelenítheti a garanciát. Ha barátja eljut idáig a hibaelhárítás során, akkor a 2. lehetőség valószínűleg jobb megoldás.
2. lehetőség: hívja a műszaki támogatást
Ha elég "szerencsés" vagy ahhoz, hogy problémát tapasztal a számítógépe tulajdonjogának korai szakaszában, akkor a jótállás részeként jogosult lehet ingyenes műszaki támogatásra, akár egy csereszámítógépre is.
A legtöbb számítógépre legalább 1 év garancia vonatkozik, de lehet, hogy a számítógépére hosszabb, vagy a számítógép megvásárlásakor kiterjesztett garanciát vásárolt.
Sajnos a legtöbb számítógép-tulajdonos nem tudja, hogy milyen problémákra vonatkozik a jótállás, és azt sem, hogy a garancia mikor jár le. Ha nem biztos benne, és nem találja a garanciális adatokat, keresse meg a számítógép gyártójának telefonszámát, és hívja fel, hogy megtudja.
A számítógépgyártó műszaki támogatási szolgálata még akkor is tud segíteni, ha számítógépére már lejárt a garancia, de ez a segítség valószínűleg magas óradíjba fog kerülni. Ebben az esetben gyakran olcsóbb és egyszerűbb független segítséget kérni: 3. lehetőség.
A műszaki támogatás általában telefonon keresztüli beszélgetéssel kezdődik, ami azt jelenti, hogy a vonal másik végén lévő technikus kérésére Ön végzi el a gyakorlati számítógépes hibaelhárítási munkát. A telefonon közösen nem megoldható problémák általában azt eredményezik, hogy több hétre postázni kell a számítógépet. Ha szerencséd van, egy másik lehetőség egy helyi, hivatalos szervizközpont.
Ha a vásárlás után hamarosan komoly problémát tapasztal számítógépével, gyakran jó ötlet kérni a számítógép teljes cseréjét. Mivel nincs fontos adat, ami miatt aggódnia kellene a mentés miatt, gyakran mindenki számára könnyebb, ha kicseréli.
3. lehetőség: béreljen számítógép-javító szolgáltatást
Utolsó, de nem utolsósorban lehetőség van egy független számítógép-javító szolgáltatás igénybevételére.
A világ összes városában, sőt a legtöbb kisebb városnak is több lehetősége van számítógép-javítási szolgáltatások terén. Sajnos sok választás nem könnyíti meg a választást – éppen ellenkezőleg.
Mielőtt elkötelezné magát, feltétlenül tekintse át a Számítógép-javításhoz szükséges fontos kérdéseinket. Ott megtalálod azokat a kérdéseket, amelyeket fel kell tenned, és a válaszokat, amelyeket meg kell kapnod.
Végül szeretném megemlíteni az online számítógép-javítást, mint lehetőséget. Ha online számítógép-javító szolgáltatást vesz igénybe, általában telefonhívással kezdi, és végül lehetővé teszi, hogy a szolgáltatás távolról csatlakozzon a számítógépéhez, hogy megoldhassa a problémát.
Lásd Jó megoldás az online számítógép-javítás? többet szeretne megtudni ezekről a szolgáltatásokról, amelyek általában kevesebbe kerülnek, mint a számítógép helyi boltban történő javítása.
Sajnos, mivel a távoli hozzáférés az ilyen típusú számítógépes javítási szolgáltatások hatalmas részét képezi, általában csak akkor jó ötlet, ha a számítógéppel kapcsolatos probléma nem befolyásolja az internethez való csatlakozás képességét. vagy ha nyilvánvalóan a probléma nem hardverrel kapcsolatos.
