Kulcs elvitelek
- Aggályok merülnek fel az intelligens hangszórókon kezdeményezett hívások biztonságával és adatvédelmével kapcsolatban.
- Az AT&T azt ígéri, hogy a hívások titkosítva lesznek Alexa és önmaga között.
- Ez a lépés egy újabb fejezetet jelent az okosotthon fejlődésében.
Az Amazon új partnersége az AT&T-vel lehetővé teszi a hívók számára, hogy összekapcsolják telefonjukat az Alexa hangrendszerrel, bár néhány szakértő aggódik e hívások adatvédelme és biztonsága miatt.
Az Amazon és az AT&T közös vállalata rávilágít az intelligens otthonokban alkalmazott technológiák gyors fejlődésére, valamint a személyes adatvédelmenket és kommunikációnkat érintő behatolások növekvő mértékű rettegésére.
"Azonnal óvatos lennék minden olyan új módszerrel kapcsolatban, amely "tőlem" telefonhívásokat válthat ki, mert így mások, akik hozzáférnek az Alexa eszközömhöz, telefonhívásokat kezdeményezhetnek (vagy fogadhatnak) a nevemben." David Kotz, a Dartmouth College informatika professzora elmondta a Lifewire-nek egy e-mailben.
Az irányítás feladása
Kotz a Biztonság és adatvédelem az IoT életciklusában a fogyasztói környezetekben (SPLICE) projekt vezető kutatója. Ez a National Science Foundation 10 millió dolláros kutatási programja, amelynek célja az intelligens eszközöket használó otthonok biztonságának és adatvédelmének javítása.
Azt mondta, hogy tekintettel a telefont második hitelesítési formaként (más néven 2FA, kéttényezős hitelesítés) használó webalapú platformok számára, beleértve a banki tevékenységet is, nem szívesen adná át ezt az irányítást a háziaknak vagy a házigazdáknak..
Az otthon az a hely, ahol az embereknek biztonságban kell érezniük magukat a kíváncsi tekintetektől.
Kotz az Amazon-AT&T partnerséget az okosotthonok és okoseszközök folyamatos fejlődésének részének tekinti.
"Előre számíthatunk az "intelligens" eszközök különböző kategóriái közötti növekvő kapcsolódási lehetőségekre, beleértve a mobil és otthoni eszközöket is… ami az otthon lakóinak nagyobb kényelmet nyújt a többi eszköz által biztosított információkhoz vagy képességekhez való hozzáférésben."
Szolgáltatásbővítés
Az Alexa és az AT&T összekapcsolása az Amazon meglévő Alexa hívási funkciójának bővítése, amelyet a vállalat 2017-ben debütált. Az okosotthon-technológia szakértői szerint a partnerség az okosotthon koncepcióját mozdítja elő.
"Az Alexa-val folytatott AT&T hívás az Alexa kommunikációs funkcióinak jelenlegi csomagjára épül, beleértve a Drop In, az Announcements, az Alexa-to-Alexa Calling és az Alexa Outbound Calling szolgáltatást" - mondta az Amazon szóvivője a Lifewire-nek egy e-mailben."Mivel az ügyfelek olyan hangszolgáltatásokat használnak, mint az Alexa, hogy idén minden eddiginél többet kommunikáljanak, úgy gondoljuk, hogy ez a funkció előrelépést jelent abban, hogy az Alexa hogyan segítheti az embereket abban, hogy kapcsolatban maradjanak barátaikkal és családtagjaikkal."
Titkosítási biztonság
Az ügyfelek információinak biztonsága érdekében az Alexa-eszközökről kezdeményezett hívások titkosításra kerülnek az Amazon hálózatán, és biztonságos kapcsolaton keresztül továbbítják az AT&T-vel. Az Alexát használó ügyfelek az AT&T szolgáltatások eléréséhez ugyanazokat a szolgáltatásokat fogják használni, mint amikor mobiltelefonjukról hívnak.
Az AT&T-fiók összekapcsolása az Alexa-eszközzel egyszerű: Nyissa meg az Alexa alkalmazást a telefonján, és lépjen a beállításokhoz, válassza ki a kommunikációs almenüt, érintse meg az AT&T gombot, majd kövesse az utasításokat. Miután összekapcsolta a fiókjával, tárcsázhat számokat és használhat hangutasításokat, például "Alexa, hívja anyát", vagy bediktálja a telefonszámot.
A bejövő hívásoknál, amely magában foglalja a hívóazonosítót is, olyan parancsokat használhat, mint például "Alexa, válasz."
A munkaidőn kívüli megszakítások elkerülése érdekében elhalaszthatja a funkciót az Amazon távolléti módjának aktiválásával. Az Alexa rutinok lehetővé teszik, hogy beállítsa a nap egy bizonyos időpontját, amikor hívásokat fogadni szeretne.
Az AT&T NumberSync szolgáltatása lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy okosórákon, táblagépeken, számítógépeken és most már Alexa eszközökön is kezdeményezzenek és fogadjanak hívásokat. Az AT&T hívása utólagos fizetésű előfizetéssel olyan ügyfelek számára érhető el, akik kompatibilis HD hangalapú mobiltelefonnal rendelkeznek.
A biztonság prioritás
Kotz elmondta, hogy az intelligens otthonok és okoseszközök technológiai gyors fejlődése folytatódni fog, így a biztonság és a magánélet továbbra is prioritássá válik.
"A mai átlagos otthonok technológiája gyökeresen eltér az egy évtizeddel ezelőttitől, és valószínűleg még gyorsabban fog változni a következő években" - mondta. "Az otthon az a hely, ahol az embereknek biztonságban kell érezniük magukat a kíváncsi tekintetektől."
Nina Amla, az NSF Secure and Trustworthy Cyberspace Frontiers programjának vezető programigazgatója úgy véli, hogy az olyan programokba való befektetések, mint a SPLICE, segítenek megőrizni otthonaink biztonságát a jövőben.
"A kiberbiztonság az egyik legjelentősebb gazdasági és nemzetbiztonsági kihívás, amellyel nemzetünknek ma szembe kell néznie" - mondta Amla közleményében. "Az NSF alapkutatásba való befektetései átalakítják képességünket a személyes adatok védelmére, a pénzügyi eszközökre és a nemzeti érdekekre."
Az AT&T felhasználóknak most csak annyit kell mondania: "Alexa, hívd anyát."
De még mindig érdemes megfontolni, hogy ki hallgathatja.