Javítsa ki a Mac Wi-Fi-problémákat a vezeték nélküli diagnosztikai alkalmazással

Tartalomjegyzék:

Javítsa ki a Mac Wi-Fi-problémákat a vezeték nélküli diagnosztikai alkalmazással
Javítsa ki a Mac Wi-Fi-problémákat a vezeték nélküli diagnosztikai alkalmazással
Anonim

A Mac számítógépe beépített Wi-Fi Diagnostics alkalmazást tartalmaz, amelyet a vezeték nélküli hálózati kapcsolat hibaelhárítására használhat. Használhatja a Wi-Fi-kapcsolat beállítására is a legjobb teljesítmény érdekében, naplófájlok rögzítésére stb.

A cikkben található információk a macOS Big Sur (11) és az OS X Lion (10.7) közötti verziókra vonatkoznak, ahogy azt jeleztük.

Vezeték nélküli diagnosztika használata: macOS Big Sur A macOS High Sierra-n keresztül

A Wireless Diagnostics használata a Mac gépen a macOS vagy OS X verziójától függ. Így használhatja a macOS Big Sur (11) rendszerrel a macOS High Sierra (10.13) keresztül:

  1. Lépjen be az összes megnyitott alkalmazásból a Mac-en.
  2. Győződjön meg arról, hogy csatlakozik egy Wi-Fi hálózathoz, vagy próbáljon meg csatlakozni.
  3. Tartsa lenyomva az Option gombot, és válassza ki a Wi-Fi állapot ikont a menüsorban.

    Image
    Image

    Ha nem látja a Wi-Fi állapotikont a menüsorban, lépjen a Rendszerbeállítások oldalra > Network > Wi-Fi, és jelölje be a Wi-Fi állapot megjelenítése a menüsorban.

  4. Válassza a Vezeték nélküli diagnosztika megnyitása lehetőséget a legördülő menüből.

    Image
    Image
  5. Nézzen meg egy információs képernyőt, és kattintson a Continue gombra a tesztelés megkezdéséhez.

    Image
    Image
  6. Az alkalmazás diagnosztikai teszteket futtat. Ha problémái vannak, ez eltarthat néhány percig. Ha a Wi-Fi-kapcsolat a várt módon működik, gyorsan megkapja ezt az információt.

    Image
    Image
  7. Ha problémákat tapasztal, válassza a Monitor my Wi-Fi connection.

    Image
    Image
  8. A Wi-Fi kapcsolat néhány percnyi figyelése után az alkalmazás diagnosztikai jelentést készít.

    Image
    Image
  9. Az elemzéssel kapcsolatos információkért válassza a Tovább az Összegzéshez lehetőséget.

    Image
    Image
  10. A jelentést a rendszer a /var/tmp mappába menti WirelessDiagnostics-val kezdődő és tar.gz-re végződő névvel.

    Image
    Image

Mit tesz a Wi-Fi Diagnostics App?

A Wi-Fi Diagnostics alkalmazást elsősorban arra tervezték, hogy segítse a felhasználókat a Wi-Fi-problémák megoldásában. A segítségnyújtás érdekében az alkalmazás a használt macOS vagy OS X verziójától függően a következő funkciók közül néhányat vagy mindegyiket végrehajthatja.

A Wi-Fi Diagnostics alkalmazás fő funkciói a következők:

  • Monitor Performance: Közel valós idejű grafikont biztosít a jelerősségről és a jelzajról. Ezenkívül naplót készít a jelteljesítményről az idő múlásával.
  • Események rögzítése: naplózhat bizonyos eseményeket, például a felhasználókat, akik csatlakoznak a Wi-Fi hálózathoz, vagy lekapcsolnak arról.
  • Nyers keretek rögzítése: Lehetővé teszi a vezeték nélküli hálózaton keresztül küldött adatok, a számítógépe által a vezeték nélküli hálózaton keresztül küldött vagy fogadott adatok, valamint bármely közeli hálózatból származó adatok rögzítését. hozzáférési jogokkal rendelkezik.
  • Hibakeresési naplók bekapcsolása: Lehetővé teszi a vezeték nélküli hálózaton előforduló hibakeresési szintű események rögzítését.
  • Wi-Fi hálózatok keresése: A keresési funkció az általános területen lévő összes Wi-Fi hálózatot megkeresi, és mindegyikről megjeleníti a legfontosabb információkat, beleértve az erősséget, a zajszintet, és a használt csatornák. Ezenkívül a Scan funkció a legjobb csatornákat is javasolja saját Wi-Fi hálózatához, ami hasznos funkció, ha zsúfolt Wi-Fi környezetben tartózkodik. (OS X Mavericks és újabb)
  • Info: Szöveg alapú részleteket ad a jelenleg csatlakoztatott Wi-Fi hálózatról, beleértve az átviteli sebességet, a használt biztonsági protokollt, a csatornát és a sávot.

A funkciók bármelyikét külön-külön is használhatja. Nem minden funkció használható egyidejűleg a Wi-Fi Diagnostics alkalmazás egyes verzióival. Például az OS X Lion rendszerben nem lehet nyomon követni a jelerősséget nyers képkockák rögzítése közben.

A legtöbb Mac-felhasználó számára a leghasznosabb funkció az, amely figyeli a jelerősséget és a zajt. Ezzel a közel valós idejű grafikonnal felfedezheti, hogy mi okozza a vezeték nélküli kapcsolat időnkénti megszakadását. Előfordulhat, hogy amikor vezeték nélküli telefonja csörög, a zajszint felugrik, hogy összenyomja a vett jelet, vagy akkor fordulhat elő, amikor pizzát süt ebédre.

Azt is láthatja, hogy a jelerősség csekély, és a vezeték nélküli útválasztó mozgatása javíthatja a Wi-Fi kapcsolat teljesítményét.

A másik hasznos eszköz az események rögzítésére szolgál. Ha azon töprengett, hogy valaki megpróbál-e csatlakozni a vezeték nélküli hálózathoz (és esetleg sikerül), az Események rögzítése funkció megadhatja a választ. Amikor valaki megpróbál csatlakozni vagy csatlakozik az Ön hálózatához, a kapcsolat az idővel és dátummal együtt naplózásra kerül. Ha akkoriban nem létesített kapcsolatot, érdemes megtudnia, ki tette.

Ha egy kicsit több részletre van szüksége, mint amit az események rögzítése tud nyújtani, próbálja ki a Hibakeresési naplók bekapcsolása opciót, amely minden létrejött vagy megszakadt vezeték nélküli kapcsolat részleteit naplózza.

Ha el akarod kezdeni a hálózat hibakeresésének aprólékos dolgait, a Capture Raw Frames pontosan ezt fogja tenni; rögzíti a vezeték nélküli hálózat összes forgalmát későbbi elemzés céljából.

A Wi-Fi diagnosztika használata: macOS Sierra az OS X Mavericks rendszeren keresztül

Íme, hogyan használhatja a WI-Fi diagnosztikát macOS Sierra (10.12) és OS X Mavericks (10.9) rendszeren keresztül.

  1. Indítsa el a Wireless Diagnostics alkalmazást a következő címen: /System/Library/CoreServices/Applications/ Az alkalmazást úgy is elindíthatja, hogy lenyomva tartja az Optiongombot, és kattintson a Wi-Fi hálózat ikonra a menüsorban. Válassza az Vezeték nélküli diagnosztika megnyitása lehetőséget a megjelenő menüből.
  2. A Wireless Diagnostics alkalmazás megnyílik, és rövid leírást ad az alkalmazás működéséről. Kattintson a Folytatás gombra.
  3. Az alkalmazásnak néhány változtatást kell végrehajtania a rendszeren a diagnosztikai szakasz során. Adja meg adminisztrátori felhasználónevét és jelszavát, majd kattintson az OK. gombra.
  4. A Wireless Diagnostics alkalmazás ellenőrzi, mennyire működik a vezeték nélküli kapcsolat. Ha bármilyen problémát talál, kövesse a képernyőn megjelenő tanácsokat a probléma(ok) megoldásához; ellenkező esetben folytassa a következő lépéssel.
  5. Ezen a ponton két lehetőség közül választhat: Monitor my Wi-Fi Connection, amely elindítja a naplózási folyamatot, és megőrzi az események előzményeit, amelyeket áttekinthet. később, vagy Tovább az Összegzéshez, amely kiírja az aktuális Wi-Fi naplókat az asztalra, ahol megtekintheti őket szabadidődben. Nem kell kiválasztania a felsorolt lehetőségek egyikét sem; ehelyett használhatja az alkalmazás Ablak menüjében elérhető további Wireless Diagnostics segédprogramokat.

Ha OS X Mavericks rendszert használ, a Wireless Diagnostics segédprogramok elérése némileg eltér az operációs rendszer későbbi verzióitól. Ha megnyitja az alkalmazás Window menüjét, a Segédprogramok menüpontot fogja látni. A Utilities elem kiválasztásával megnyílik egy Utilities ablak egy lapcsoporttal a tetején.

A lapok az OS X Yosemite és a Wireless Diagnostics alkalmazás Window menüjének újabb verzióiban felsorolt különféle segédprogramoknak felelnek meg. A cikk további részében, amikor az Ablak menüre való hivatkozást és a segédprogram nevét látja, a megfelelő segédprogramot a Wireless Diagnostics alkalmazás Mavericks verziójának lapjain találja.

A Wi-Fi diagnosztika használata: OS X Mountain Lion és OS X Lion

Az OS X Mountain Lion (10.8) és az OS X Lion (10.7) operációs rendszerben a Wi-Fi diagnosztika egy kicsit másképp működik.

  1. Indítsa el a Wi-Fi Diagnostics alkalmazást a következő címen: /System/Library/CoreServices/.
  2. A Wi-Fi Diagnostics alkalmazás megnyílik, és lehetőséget kínál a négy elérhető funkció kiválasztására:

    • Teljesítmény figyelése
    • Rekord események
    • Nyers képkockák rögzítése
    • Hibakeresési naplók bekapcsolása
  3. Válasszon a kívánt funkció melletti rádiógombra kattintva. Ebben a példában válassza a Monitor Performance funkciót. Kattintson a Folytatás.
  4. A Wi-Fi Diagnostics alkalmazás egy közel valós idejű grafikont jelenít meg, amely a jel- és zajszintet mutatja az idő függvényében. Ha megpróbálja kideríteni, hogy mi okozza a zajproblémákat, kapcsolja ki vagy kapcsolja be az otthonában vagy irodájában található különféle készülékeket, szolgáltatásokat vagy egyéb zajt generáló elemeket, és nézze meg, hogyan befolyásolja a zajszintet.
  5. Ha jobb jelet szeretne elérni, helyezze át az antennát vagy a teljes vezeték nélküli útválasztót vagy adaptert egy másik helyre, hogy megtudja, hogyan befolyásolja a jelszintet. Egy vezeték nélküli útválasztón egy antenna elforgatása javíthatja a jelszintet.
  6. A jel- és zajszint kijelző a vezeték nélküli kapcsolat teljesítményének utolsó két percét mutatja. Mindazonáltal az összes adatot a teljesítménynapló tartalmazza.

A monitor teljesítménynaplójának elérése

A teljesítménynapló megtekintése a Monitor Performance funkció futtatása után:

  1. Miközben a Monitor Performance grafikon továbbra is látható, kattintson a Continue gombra.
  2. Válassza a napló mentését a Finderbe. Kattintson a Jelentés gombra.
  3. A jelentés tömörített formátumban mentésre kerül az asztalra.

Vezeték nélküli diagnosztikai segédprogramok: OS X Yosemite és későbbi verziók

OS X Yosemite és újabb verziókban a Wireless Diagnostics segédprogramok külön elemként szerepelnek az alkalmazás Ablak menüjében. Az operációs rendszertől függően a következőket találja:

Info: Részleteket ad az aktuális Wi-Fi kapcsolatról, beleértve az IP-címet, a jelerősséget, a zajszintet, a jelminőséget, a használt csatornát, a csatorna szélességét és több. Ez egy gyors módja annak, hogy áttekintést kapjon jelenlegi Wi-Fi-kapcsolatáról.

Logs (a Mavericks verzióban naplózásnak nevezik): Lehetővé teszi, hogy engedélyezze vagy letiltja a naplók gyűjtését a Wi-Fi hálózathoz kapcsolódó konkrét eseményekről. Ez magában foglalja:

  • Wi-Fi: A Wi-Fi-események általános naplója.
  • 802.1X: A 802.1X protokollt használó hálózati hitelesítési események naplózása.
  • DHCP: naplózza az IP-cím hozzárendelését kérő eszközöket.
  • DNS: naplózza a hozzáférést a hálózaton található DNS (Domain Name System) hosztokhoz.
  • Címtár megnyitása: Nyomon követi a címtárszolgáltatási kéréseket.
  • Megosztás: naplózza a fájlmegosztási eseményeket a Wi-Fi hálózaton.

A naplók gyűjtéséhez válassza ki a naplók típusát, amelyekről adatokat szeretne gyűjteni, majd kattintson a Naplógyűjtés gombra. A kiválasztott események mindaddig naplózva lesznek, amíg ki nem kapcsolja a naplózási funkciót az Ablak menü Wireless Diagnostics Assistant segédprogramjához való visszatéréssel.

Scan (a Mavericksben Wi-Fi-keresésnek hívják): Egyszeri vizsgálatot végez a Wi-Fi környezetben, megjeleníti a helyi Wi-Fi hálózatokat és a a használt biztonság, a jelerősség, a zaj, a használt csatorna, a csatorna szélessége stb. A keresés azt is megmutatja, hogy mely csatornák a legjobbak az Ön számára a környéken.

Teljesítmény: Valós idejű grafikont hoz létre, amely a jelminőséget, a jelerősséget és a zajt mutatja. A macOS OS X verziójától függően a valós idejű grafikon az átviteli sebességet is tartalmazhatja.

Sniffer (a Mavericksben Frame Capture néven fut): rögzíti az elemzéshez szükséges Wi-Fi-csomagokat.

Monitor (OS X Yosemite és újabb): Ez hasonló a Performance segédprogramhoz, kivéve egy kisebb kijelzőt, amelyet futva hagyhat a Mac monitorának sarkában.

Ha végzett a Wireless Diagnostics segédprogramokkal, térjen vissza az Asszisztenshez az Assistant kiválasztásával az Ablak menüből, vagy bezárja az esetlegesen megnyitott segédprogramok ablakait.

Wi-Fi kapcsolat figyelése

Ha időszakos problémái vannak a Wi-Fi kapcsolattal, válassza a Monitor my Wi-Fi Connection lehetőséget, majd kattintson a Folytatás gombra. Ennek hatására a Wireless Diagnostics alkalmazás figyeli a Wi-Fi-kapcsolatot. Ha a kapcsolat bármilyen okból megszakad, az alkalmazás értesíti Önt a hibáról, és megindokolja a jel megszakadását.

Kilépés a vezeték nélküli diagnosztikából

Ha készen áll a Wireless Diagnostics alkalmazásból való kilépésre, beleértve az esetlegesen megkezdett naplózás leállítását:

  1. Válassza ki a Continue to Summary lehetőséget, majd kattintson a Folytatás gombra.
  2. A rendszer megkéri, hogy adjon meg minden olyan információt, amelyet megfelelőnek tart, például hol található a Wi-Fi hozzáférési pont. Kattintson a Folytatás gombra.
  3. Hozzáadhat információkat a használt hozzáférési pontról, például a márkát és a modellszámot. Ha kész, kattintson a Folytatás gombra.
  4. A rendszer létrehozza a diagnosztikai jelentést, és elhelyezi az asztalon. Amikor a jelentés elkészült, kattintson a Kész gombra a Wireless Diagnostics alkalmazásból való kilépéshez.

Vezeték nélküli diagnosztikai jelentés

A Wireless Diagnostics jelentést a rendszer az asztalra vagy a /var/tmp mappába menti (az operációs rendszertől függően) tömörített formátumban. Kattintson duplán a diagnosztikai fájlra a jelentés kicsomagolásához.

A jelentésfájlokat a rendszer különböző formátumokban menti, attól függően, hogy melyik funkciót használta. A legtöbb jelentést az Apple plist formátumban menti, amelyet a legtöbb XML-szerkesztő el tud olvasni. A másik látható formátum a pcap formátum, amelyet a legtöbb hálózati csomagrögzítő alkalmazás, például a Wireshark használhat.

Ezenkívül az OS X-hez tartozó Console alkalmazás számos diagnosztikai fájlt képes megnyitni. A diagnosztikai fájlokra duplán kattintva megtekintheti azokat a konzolnapló-megjelenítőben vagy az OS X-ben található dedikált megtekintési alkalmazások egyikében.

A Wi-Fi Diagnostics alkalmazás által készített jelentések többnyire nem hasznosak az alkalmi felhasználók számára, akik csak megpróbálják üzembe helyezni vezeték nélküli hálózatukat. Ehelyett a különféle Wireless Diagnostic segédprogramok jobb módot nyújthatnak az esetlegesen felmerülő Wi-Fi-problémák megoldására.

Ajánlott: