Amit tudni kell
- Nyissa meg az Outlook-ot, és keresse meg a keresetthez kapcsolódó üzenetet.
- Kattintson jobb gombbal az üzenetre, és válassza a Kapcsolódó keresése > Üzenetek ebben a beszélgetésben.
- Vagy kattintson jobb gombbal az üzenetre, és válassza a Kapcsolódó keresése > Üzenetek a feladótól.
Az e-mailek váltása időnként hosszú és bonyolult lesz. Így használhatja az Outlook 2019, 2016, 2013, 2010 és az Outlook for Microsoft 365 alkalmazást az eredeti e-mailek és a kapcsolódó üzenetek keresésére.
Kapcsolódó üzenetek keresése az Outlook segítségével
Az Outlook egy beépített eszközt biztosít, amely gyorsan megtalálja az összes kapcsolódó üzenetet akár a beszélgetés, akár a feladó alapján.
- Nyissa meg az Outlook-ot, és keresse meg a keresetthez kapcsolódó üzenetet.
-
Kattintson jobb gombbal az üzenetre az üzenetlistában.
-
Válassza ki a Kapcsolódó keresést > Üzenetek ebben a beszélgetésben. Egy személytől származó eredmények megtekintéséhez válassza a Kapcsolódó keresése > Üzenetek a feladótól.
- Tekintse át a keresőablakot, amely az Outlook által talált összes kapcsolódó üzenetet tartalmazza.
- Ha a keresett e-mail szerepel a keresési eredmények között, válassza ki a megnyitáshoz.
Az Outlook teljes beszélgetéseket is képes összegyűjteni az összes mappából.
Kapcsolódó üzenetek keresése, amelyek nem működnek
Ha a keresés nem talál olyan kapcsolódó üzeneteket, amelyekről tudja, hogy léteznek, végezze el a hibaelhárítást a probléma megoldásához.
Lehet, hogy az Outlook nem találja az üzenetet, mert frissíteni kell. Frissítse a Microsoft Outlookot, és próbálja újra. A probléma megoldásához gyakran csak frissítések végrehajtása szükséges.
Ha bármilyen Office-alkalmazásból, például Outlookból vagy MS Wordből hajt végre frissítést, biztosítja, hogy a számítógépén lévő összes Microsoft Office program naprakész legyen.
Ha az Outlook frissítése nem működik, tiltsa le a bővítményeket. Egyes bővítmények zavarhatják a keresési folyamatot. A bővítmények letiltása:
- Ugrás: Fájl.
-
Válassza ki a COM-bővítmények kezelése lehetőséget minden olyan lassú vagy letiltott bővítményhez, amely befolyásolja az Outlook működését. Győződjön meg arról, hogy le vannak tiltva, és zárja be az ablakot.
-
A bal oldali ablaktáblában válassza az Options lehetőséget az Outlook beállításai párbeszédpanel megnyitásához.
-
Válassza ki a Bővítményeket.
- Válassza a Go lehetőséget a Com Add-ins párbeszédpanel megnyitásához.
-
Törölje az összes jelölőnégyzetet, majd válassza az OK. lehetőséget.
- Ha még mindig nyitva van, válassza az OK lehetőséget az Outlook Options párbeszédpanel bezárásához.
-
Indítsa újra az Outlookot, és próbálja meg újra használni a kapcsolódó üzenetkeresést. Ha megfelelően működik, lépjen vissza, és egyesével engedélyezze az egyes bővítményeket. Ezután mindegyik engedélyezése után hajtson végre egy kapcsolódó üzenetkeresést, hogy megállapítsa, melyik zavarta a keresést.