A legfontosabb elvitelek
- A mesterséges intelligencia segíthet figyelemmel kísérni az időseket, hogy pótolja a munkaerőhiányt az idősgondozási ágazatban.
- Dél-Korea egy mesterséges intelligencia-rendszert próbál ki, amely felhívja az időseket, és rákérdez a tüneteikre.
- Egyes szakértők aggódnak amiatt, hogy a mesterséges intelligencia által irányított robottársak helyettesíthetik az idősek emberi érintkezését.
A mesterséges intelligenciát (AI) egyre gyakrabban használják idősek megfigyelésére, de egyes szakértők szerint ez a gyakorlat etikai problémákat vet fel.
A CareCall egy új mesterséges intelligencia (AI) rendszer, amely felhívja az időseket. Ez a mesterséges intelligencia eszközök és robotok virágzó iparágának része, amely segíthet az idősödő embereknek. Ugyanakkor aggodalomra ad okot, hogy a mesterséges intelligencia által vezérelt robottársak végül felválthatják az emberi kapcsolatokat az időseknél.
"A robotoknak érzékenynek, empatikusnak és könyörületesnek kell lenniük, és a gondoskodást őszinte aggodalommal és érzést közvetítve kell kísérniük" - mondta Ron Baecker, a számítástechnika emeritus professzora a Torontói Egyetemen, ahol megalapította a Technologies for Aging Gracefully. Lab, egy email interjúban. "Közel sem járunk ennek eléréséhez, ezért a kormányoknak és az idősgondozással foglalkozó szervezeteknek tisztában kell lenniük azokkal a veszélyekkel, ha időseink ellátását robotgondozókra bízzák."
AI amely hív és törődik
A Clova CareCall rendszer egy mesterséges intelligencia hangasszisztens, amellyel megtudhatja, hogyan érzik magukat a koreai idősek, miután megkapták a Covid-19 elleni védőoltást. Az ingyenes szolgáltatás tavaly kezdődött a dél-koreai Jeonju városában.
Három napig az oltás után az emberek telefonhívásokat kaptak arról, hogy tapasztalnak-e tüneteket. Az AI hangsegéd képes megérteni a válaszokat, és automatikusan bevonja az emberi válaszadót. A rendszer bevezetése előtt a kormány tisztviselőinek vizsgálatot kellett végezniük. Kezdetben az AI-rendszer naponta kétszer telefonált, érdeklődve az emberek hőmérsékletéről és tüneteiről.
"A mai technológiai fejlesztések lehetőséget adnak számunkra, hogy egy teljesen új színvonalú ellátást nyújtsunk" - mondta e-mailben Terrence Poon, a Twin He alth alapítója, amely a krónikus anyagcsere-betegségek távgondozási megoldásait kínálja. "A mesterséges intelligencia és a digitális ikertechnológia valós idejű egészségügyi adatokhoz és trendelemzésekhez való hozzáférést biztosít a gondozási csapatok számára, így bárhonnan átfogó ellátást biztosíthatnak a betegeknek. Sőt, ezek a betekintések a krónikus betegségben szenvedő betegek számára felbecsülhetetlen értékű önkezelési eszközt is biztosítanak orvoslátogatásra, és távfelügyeletre is használható."
Más mesterséges intelligencia-rendszerek már segítenek pótolni az idősek ellátási hiányosságait. A Sensi.ai például mesterséges intelligencia-alapú virtuális gondozási menedzsment platformot kínál az otthoni gondozást végző ügynökségek számára. Az izraeli Sensi. AI startup olyan hallórendszert használ, amely figyeli az ember napi rutinját, környezetét és jólétét.
A rendszer figyeli és tanulja az ügyfél környezetét. Majd két hét elteltével létrehozza a napi rutin alapvonalát, így képes észlelni és mérni minden szokatlan vagy szabálytalan eseményt, és figyelmeztetni a felelősöket.
A történelem legnagyobb létszámhiánya miatt a mesterséges intelligencia csökkentheti a gondozók munkaterhét, így arra összpontosíthatnak, ahol a legnagyobb szükség van rájuk a személyes gondoskodáshoz.
"Munkaidőn kívül a Sensi egy nagyon szükséges virtuális támogatási platformként szolgál, amely magabiztosságot és függetlenséget biztosít az idősek számára egy biztonságos, felügyelt környezetben anélkül, hogy veszélyeztetné a magánéletüket" - mondta Romi Gubes, a Sensi.ai vezérigazgatója. e-mailben."A Sensi segítségével az idősek most jobban, mint valaha, saját feltételeik szerint, otthonuk kényelmében öregedhetnek meg azzal a méltósággal és tisztelettel, amit megérdemelnek."
Van még a Vayyar Care, amely kamera nélküli megoldást használ, amely éjjel-nappal védelmet nyújt az idősek otthonában. Az érintés nélküli, falra szerelt érzékelők figyelmeztetik a reagálókat, ha egy idős leesik, és nem tud megnyomni egy gombot vagy meghúzni a vezetéket, hogy segítséget hívjon. A Vayyar az Alexa Together részeként lesz elérhető, az Amazon új előfizetéses szolgáltatása, amelyet a biztonságos öregedés elősegítésére terveztek. Ha a Vayyar Care esést észlel, felveszi a kapcsolatot az Alexa Together Sürgős Response segélyvonallal. Az Alexa értesítést küld a kijelölt gondozónak is.
"A történelem legnagyobb létszámhiánya miatt a mesterséges intelligencia csökkentheti a gondozók munkaterhét, így arra összpontosíthatnak, ahol a legnagyobb szükség van rájuk a személyes gondoskodáshoz." Kris Singleton, az Enseo, a technológiai szolgáltatók elnöke idősek élő, mondta a Lifewire-nek egy e-mailes interjúban."A technológia és a mesterséges intelligencia arra is képessé teszi a lakosokat, hogy függetlenségre találjanak, és irányítsák saját környezetüket."
Robottársak
Az idősek komoly problémája a magány, de a mesterséges intelligencia már támogatja élethű robotok építését, amelyek segíthetnek, mondta Baecker. Az egyik automata a piacon a Paro, a Robot Seal, egy aranyos és bújós állatszerű interaktív „intelligens” robotfóka, amelyet idősek társának szántak.
„Az állatokkal való interakció előnyös az idősek számára, de sok gondozási intézmény nem fogad állatokat” – mondta Baecker. „Inkább fókának tervezték, mint például macskának, mert kevesen tudják, hogyan viselkedik a fóka. Ezért a legtöbb ember nem veszi észre a „tökéletlenségeket” Paro reakcióiban.”
2022.02.15-i helyesbítés: A 6. bekezdésben szereplő Twin He alth leírásához hozzáadva a vállalat szolgáltatásait.