Amikor a Netflix összeomlik, egy üzenet jelenhet meg a képernyőn: "A Netflix hibát észlelt. Újrapróbálkozás X másodperc múlva. Kód: UI-800-3." Néhány általános dolog, amellyel megpróbálhatja kijavítani a Netflix kód UI-800-3 hibáját, például az eszköz leállítása, a Netflix alkalmazás gyorsítótárának törlése és a Netflix újratelepítése.
Ez a hiba számos adatfolyam-eszközhöz kapcsolódik, beleértve az Amazon Fire TV-t, a Roku-t, a Blu-ray Disc-lejátszókat, az okostelevíziókat és a játékkonzolokat.
Bottom Line
A Netflix UI-800-3 hibakódja általában azt jelzi, hogy probléma van az eszköz Netflix alkalmazásával. Például az alkalmazás által tárolt gyorsítótárazott adatok megsérülhetnek. Ezek a problémák általában megoldhatók az eszközön tárolt információk frissítésével.
Hogyan javítható ki a Netflix UI-800-3 hibakód
Kövesse ezeket a lépéseket a bemutatott sorrendben, amíg a Netflix megfelelően nem működik:
Mivel az UI-800-3 hibakód számos különböző eszközön előfordulhat, előfordulhat, hogy egyes hibaelhárítási lépések nem vonatkoznak az adott eszközre.
-
Indítsa újra a streamelő eszközt Egyes esetekben az UI-800-3 hibakód kijavítása olyan egyszerű, mint a streamelő eszköz újraindítása. Ez magában foglalja az eszköz teljes leállítását, majd kihúzását. Előfordulhat, hogy egy ideig ki kell hagynia a konnektorból, néha akár egy percig is, hogy ez működjön.
Ha a streaming eszköz alvó üzemmódban van, feltétlenül kapcsolja ki teljesen az eszközt.
-
Jelentkezzen ki a Netflixből Egyes esetekben a Netflixből való kijelentkezés, majd ismételt bejelentkezés elegendő az adatok frissítéséhez és a hiba törléséhez. Ha problémái vannak a Netflixből való kijelentkezéssel az eszközön, megteheti a Netflix webhelyén keresztül. Nyissa meg a Netflix-fiók oldalát, és válassza a Kijelentkezés az összes eszközről lehetőséget
Ez minden olyan eszközt kijelentkez, amelyet fiókjához kapcsolt. Minden egyes eszközön külön kell újracsatlakoznia, vagy be kell jelentkeznie.
- Törölje a Netflix alkalmazás adatait vagy a gyorsítótárat. Egyes streaming eszközök lehetővé teszik a helyileg tárolt adatok törlését a Netflix alkalmazás eltávolítása nélkül. Például törölheti a Fire TV-eszköz gyorsítótárát a rendszerbeállításokból.
-
Távolítsa el a Netflix alkalmazást, majd telepítse újra. Ha a Netflix alkalmazásnak nincs lehetősége a gyorsítótár törlésére vagy a helyi adatok törlésére, el kell távolítania, majd újra kell telepítenie az alkalmazást. Ez akkor is szükséges, ha a gyorsítótár törlése nem oldja meg a problémát.
Egyes eszközökön megtalálható a Netflix alkalmazás, amelyet nem lehet eltávolítani.
-
Állítsa vissza az eszközt. A Fire TV vagy a Roku visszaállítása visszaállítja a Netflix alkalmazást arra az állapotra, amelyben az első letöltéskor volt. Ha Samsung TV-je van, akkor az UI-800-3 hibakód kijavításához szükség lehet a Samsung Smart Hub alaphelyzetbe állítására.
A Smart Hub alaphelyzetbe állításával eltávolítja az összes alkalmazást, nem csak a Netflixet. Az alkalmazások újbóli használatához töltse le ezeket az alkalmazásokat. Ha a visszaállítás után fekete képernyő jelenik meg, amikor egy alkalmazást, például a Netflixet próbál ki, várja meg, amíg a letöltési és telepítési folyamat befejeződik, majd próbálkozzon újra később.
- Indítsa újra az otthoni hálózatot. Húzza ki vagy kapcsolja ki a streamelő eszközt, majd húzza ki a modemet és az útválasztót, és kapcsolja be újra.
-
Ellenőrizze a streaming eszköz DNS-beállításait. Kövesse az alábbi linket a lépésenkénti utasításokért.
Ez a lépés csak a PS3-ra, PS4-re, Xbox 360-ra és Xbox One-ra vonatkozik.
- Tekintse meg a Netflix Súgóját. A hivatalos Netflix-támogatási webhely részletes utasításokat tartalmaz az UI-800-3 jelű Netflix-hiba bizonyos eszközökön történő elhárításához.
GYIK
Mi az NW-2-5 Netflix hibakód?
A Netflix NW-2-5 hibakódja hálózati csatlakozási problémát jelez. Győződjön meg arról, hogy eszköze csatlakozik Wi-Fi-hálózathoz, vagy használjon Ethernet-kapcsolatot.
Miért mondja a Netflix, hogy „Profilhiba”?
Ha a Netflix azt mondja, hogy probléma van a profiloddal, jelentkezz ki a fiókodból, majd jelentkezz be újra. Ha nem tudsz kijelentkezni, keresd a Visszaállítás vagylehetőséget. Deaktiválja fiókját, majd próbálja újra.
Mit jelent az MSES-500 hibakód a Netflixen?
Netflix-hiba Az MSES-500 akkor jelenhet meg, ha a böngészőablak hosszabb ideig nyitva van, és a Netflix-kiszolgálón lévő információk már nem egyeznek a megjelenített oldallal. Az ideiglenes internetes fájlokkal kapcsolatos ütközések is okozhatják az NSES-500 hibát.
