Ha a Windows Defender nem nyílik meg vagy nem működik megfelelően, azt jelentheti, hogy nem tudja szerkeszteni a Windows Security beállításait, vagy rosszindulatú programok ámokfutásba léphetnek a rendszeren, mert nem rendelkezik megfelelő biztonsággal. Az alábbiakban felsorolunk néhány okot, amelyek miatt a Windows Defender nem nyílik meg, és hogyan állíthatja újra működésbe.
Miért nem nyílik meg a Windows Defender a Windows 11 rendszerben
Íme néhány példa azokra a helyzetekre, amikor a Microsoft kártevő-elhárító alkalmazása nem nyílik meg vagy nem működik megfelelően:
- Van egy ideiglenes memóriával kapcsolatos probléma, amely miatt az alkalmazás nem keres rosszindulatú programokat.
- A Windows Security rendesen megnyílik, de néhány másodperc múlva azonnal bezár.
- Egy másik szoftver "küzdött" a Windows Defenderrel, és hibaüzeneteket ad.
- Egy hibaüzenet jelenik meg, amely így szól: "A WindowsDefender hivatkozás megnyitásához új alkalmazásra lesz szüksége."
-
Nemrég telepített vagy eltávolított egy másik vírusvédelmi programot, és most a Windows Defender nem nyílik meg.
A Windows Defender neve Microsoft Defender a Windows 11 rendszerben, és a Windows Security segítségével kezelhető. Ezek a nevek felcserélhetően szerepelnek ebben a cikkben, de ugyanarra az eszközre hivatkozunk.
Hogyan javítható ki, hogy a Windows 11 Defender nem működik
Több dolgot kipróbálhat, de kövesse ezt a listát a bemutatás sorrendjében, hogy először a könnyebb megoldásokat találja meg:
- Indítsa újra a számítógépet. Ez egy nagyon gyakori első lépés, amikor a Windows rendszerben gyakorlatilag bármit is elhárít, és lehet, hogy csak ennyit kell tennie ahhoz, hogy a Windows Defender újra működjön.
-
Kapcsolja ki, majd kapcsolja be újra a Windows Defendert. Vagy ha kezdetben ki volt kapcsolva, a cikk megmutatja, hogyan kapcsolhatja be.
A Microsoft Defender nem fogja el az aktív kártevőket, hacsak nincs bekapcsolva Valós idejű védelem.
Ez a lépés akkor hasznos, ha az Ön helyzetében a „Windows Defender nem működik” egyszerűen azt jelenti, hogy nem keres rosszindulatú programokat. Ha nem tudja megnyitni a Windows biztonságot a Beállításokban, folytassa a következő lépéssel.
-
Javítsa meg vagy állítsa vissza a Windows biztonságot. A javítás során a Windows megpróbálja kijavítani a problémát, az alaphelyzetbe állítás pedig törli az alkalmazás összes beállítását, és elölről kezdődik, mintha a Windows Defendert most telepítették volna.
Kövesse ezt a linket két módszerhez – az egyik a Beállításokat használja, mint az alábbi képen, a másik pedig egy PowerShell-parancsot használ, amely akkor hasznos, ha egyáltalán nem tudja megnyitni a Windows biztonságot.
-
A Windows frissítése. A Microsoft így szállítja a hibajavításokat, így a még telepítendő frissítés megoldhatja a Windows biztonsági problémáját.
Ha ez nem működik, próbálkozzon egy offline Microsoft Defender frissítéssel. Válassza ki a legfrissebb verziót a listából, valószínűleg Frissítés a Microsoft Defender Antivirus kártevőirtó platformhoz.
A szükségtelen frissítések elkerülése érdekében ellenőrizheti az aktuális verziót a Beállítások > Adatvédelem és biztonság >oldalon. Windows Security > A Windows Security megnyitása > Beállítások > Névjegy.
-
Ez a lépés arra az esetre vonatkozik, ha a problémája annyira specifikus, hogy az egyetlen probléma, amibe ütközik, az, hogy nem tudja törölni a Védelmi előzmények képernyőjét a Windows biztonságban, vagy azt mondják, hogy fenyegetést találtak, de nincs mit tisztázni.
A probléma megoldásához nyissa meg a következő mappát. Ennek egyik egyszerű módja, ha beilleszti ezt az elérési utat a Futtatás párbeszédpanelbe (WIN+R):
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\
Válasszon ki mindent a Service mappában (Ctrl+A), majd nyomja meg a Delete gombot. hogy törölje.
-
Átmenetileg tiltson le minden más telepített víruskereső programot. Ennek működése minden alkalmazásnál eltérő, de így némi időt kell hagynia arra, hogy megnézze, a Windows Defender problémái a másik rosszindulatú programokkal kapcsolatos kompatibilitási probléma miatt következtek-e be.
Ha úgy találja, hogy a másik program a hibás, vagy gyanítja, hogy ez lehet, de a letiltása nem segített, használjon programeltávolító eszközt a szoftver teljes törléséhez.
Ha továbbra sem tudja elindítani a Windows Defender alkalmazást, néhány beállításkulcsot törölhet, hogy újra engedélyezze. Ez egy másik víruskereső program eltávolítása után fordulhat elő.
Nyissa meg ezt a kulcsot, és törölje onnan ezt a két beállításjegyzéki értéket:
DisableSpyware és DisableAntivirus.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\
Előfordulhat, hogy számítógépe nem rendelkezik ezekkel a beállításjegyzék-értékekkel, mivel ezek nagy valószínűséggel csak akkor léteznek, ha a biztonsági beállításokat csoportházirenden keresztül implementálták (például egy informatikai részleg). Ha igen, folytassa a következő lépéssel.
- Futtassa az SFC /scannow parancsot a rendszerfájlok javításához. Ez elindítja a Rendszerfájl-ellenőrző eszközt, hogy ellenőrizze, nincs-e probléma a védett Windows fájlokkal, majd ha igen, lecseréli őket.
-
A Windows 11 újratelepítéséhez használja a Számítógép visszaállítása funkciót. Bár ezzel újratelepíti a Windowst, és visszaállítja az összes programot a gyári alapértelmezett állapotra, ebben a helyzetben pontosan ezt szeretné.
Ez egy biztos megoldás a Windows Defendert érintő bármilyen problémára, csak győződjön meg róla, hogy várja meg, amíg a fentiek mindegyikét kipróbálja, mielőtt végrehajtja ezt a drasztikus lépést.
Gondosan válassza ki, hogy megőrzi vagy törölje adatait a számítógép alaphelyzetbe állításakor.
GYIK
Hogyan adhatok hozzá kizárást a Windows Defenderhez Windows 11 rendszerben?
Ugrás a Beállítások > Adatvédelem és biztonság > Windows Security 64333452 Vírus- és fenyegetésvédelem > Beállítások kezelése. A Kizárások alatt válassza a Kizárások hozzáadása vagy eltávolítása.
A Windows Defender ugyanaz, mint a Windows tűzfal?
Nem, technikailag nem. A Windows tűzfal a Windows Defender szoftver egyik funkciója. Nincs külön Windows tűzfalprogram.
Hogyan kapcsolhatom ki a Microsoft Defender SmartScreen-t?
A SmartScreen kikapcsolásához a Microsoft Edge-ben lépjen a hárompontos menübe > Beállítások > Adatvédelem, keresés és szolgáltatások. A Szolgáltatások alatt kapcsolja ki a Microsoft Defender SmartScreen.