Az "információs technológia" és az "IT" kifejezéseket széles körben használják az üzleti életben és a számítástechnika területén. Az emberek általánosan használják a kifejezéseket, amikor különféle számítógéppel kapcsolatos munkákra utalnak, ami néha összezavarja a jelentésüket.
Mi az információs technológia?
A Harvard Business Review 1958-as cikke szerint az információs technológia három alapvető részből áll: számítási adatfeldolgozás, döntéstámogatás és üzleti szoftver. Ez az időszak jelentette az informatika, mint hivatalosan meghatározott üzleti terület kezdetét; valójában valószínűleg ez a cikk alkotta a kifejezést.
Az elkövetkező évtizedekben sok vállalat úgynevezett "informatikai részlegeket" hozott létre a vállalkozásukhoz kapcsolódó számítógépes technológiák kezelésére. Bármin is dolgoztak ezek a részlegek, az az információtechnológia de facto meghatározása lett, amely az idők során fejlődött. Manapság az IT-részlegek olyan területeken felelnek meg, mint a számítástechnikai támogatás, az üzleti számítógépes hálózatok és adatbázisok adminisztrációja, az üzleti szoftverek telepítése és az információbiztonság.
Különösen az 1990-es évek dot-com fellendülése idején az információs technológia az informatikai részlegeken túlmutató számítástechnikai vonatkozásokkal is kapcsolatba került. Az IT tágabb meghatározása olyan területeket foglal magában, mint a szoftverfejlesztés, a számítógépes rendszerek architektúrája és a projektmenedzsment.
Információs technológiai állások és karrierek
Az álláshirdetési webhelyek adatbázisaikban általában az IT-t használják kategóriaként. A kategória az építészeti, mérnöki és adminisztrációs feladatok széles skáláját tartalmazza. Az ezeken a területeken dolgozó emberek jellemzően számítástechnikai és/vagy információs rendszerekkel foglalkozó főiskolai végzettséggel rendelkeznek. Rendelkezhetnek kapcsolódó iparági minősítésekkel is. Az informatikai alapismeretekről szóló rövid kurzusok az interneten is megtalálhatók, és különösen hasznosak azok számára, akik szeretnének egy kicsit megismerkedni a területtel, mielőtt elköteleznék magukat a karrier mellett.
Az információtechnológiai karrier magában foglalhatja az IT-részlegekben, termékfejlesztési csoportokban vagy kutatócsoportokban végzett munkát vagy azok vezetését. Az ezen a munkaterületen elért sikerhez a technikai és az üzleti ismeretek kombinációjára van szükség.
Problémák és kihívások az információtechnológiában
- Mivel a számítástechnikai rendszerek és képességek világszerte folyamatosan bővülnek, az "adattúlterhelés" egyre kritikusabb kérdéssé vált sok IT-szakember számára. Hatalmas adatmennyiség hatékony feldolgozása hasznos üzleti intelligencia előállításához nagy mennyiségű feldolgozási teljesítményt, kifinomult szoftvert és emberi elemző készségeket igényel.
- A csapatmunka és a kommunikációs készségek szintén elengedhetetlenek a legtöbb vállalkozás számára az IT-rendszerek összetettségének kezeléséhez. Sok informatikai szakember felelős azért, hogy szolgáltatást nyújtson azoknak az üzleti felhasználóknak, akik nincsenek képzett számítógépes hálózatépítésben vagy más információs technológiákban, de akiket ehelyett az informatika egyszerű eszközként szeretne használni munkájuk hatékony elvégzéséhez.
- A rendszer- és hálózatbiztonsági problémák sok vállalatvezető számára elsődleges gondot jelentenek, mivel bármilyen biztonsági incidens károsíthatja a vállalat hírnevét, és jelentős összegekbe kerülhet.
Számítógépes hálózatok és információs technológia
Mivel a hálózatok számos vállalat működésében központi szerepet játszanak, az üzleti számítógépes hálózatokkal kapcsolatos témák általában szorosan kapcsolódnak az információs technológiához. Az IT-ben kulcsszerepet játszó hálózati trendek a következők:
- Hálózati kapacitás és teljesítmény: Az online videózás népszerűsége nagymértékben megnövelte a hálózati sávszélesség iránti igényt mind az interneten, mind az informatikai hálózatokon. A gazdagabb grafikát és a számítógépekkel való mélyebb interakciót támogató új típusú szoftveralkalmazások általában nagyobb mennyiségű adatot és ezáltal hálózati forgalmat generálnak. Az információs technológiai csapatoknak nemcsak vállalatuk jelenlegi szükségleteihez, hanem a jövőbeni növekedéséhez is megfelelően kell tervezniük.
- Mobil és vezeték nélküli használat: A hálózati rendszergazdáknak a hagyományos PC-k és munkaállomások mellett számos okostelefont és táblagépet is támogatniuk kell. Az informatikai környezetek általában nagy teljesítményű, barangolási képességgel rendelkező vezeték nélküli hotspotokat igényelnek. A nagyobb irodaházakban a telepítéseket gondosan megtervezik és tesztelik, hogy kiküszöböljék a holtpontokat és a jelinterferenciát.
- Felhőszolgáltatások: Míg korábban az informatikai üzletek saját szerverfarmot tartottak fenn az e-mailek és az üzleti adatbázisok tárolására, néhányan felhőalapú számítástechnikai környezetbe költöztek, ahol harmadik fél tárhelyszolgáltatók kezelik az adatokat. Ez a számítási modell változása drámai módon megváltoztatja a forgalom mintáit a vállalati hálózaton, de jelentős erőfeszítést igényel az alkalmazottak képzése ezen új típusú alkalmazások terén.
