A modern technológia számos előnye közé tartozik a dokumentumok összeállítása vagy letöltése, valamint a dokumentumok kényelmes otthonából történő kinyomtatása. Előfordulhat azonban, hogy amikor összegyűjti a dokumentumot, nyomtatóhiba jelenik meg, amely a következőt írja ki: "Az Active Directory tartományi szolgáltatások jelenleg nem érhetők el."
A cikkben található utasítások a Windows 10, Windows 8 és Windows 7 rendszerre vonatkoznak.
A Windows Active Directory tartományi hibájának okai a Windows rendszerben
Az Active Directory tartományi szolgáltatások jelenleg nem elérhető hiba azt jelenti, hogy a számítógépes rendszer nem találja a nyomtatót, vagy nem csatlakozik hozzá. A hiba leállítja a nyomtatási folyamatot, és nem teszi lehetővé a parancs végrehajtását.
Az Active Directory tartományi szolgáltatások azok az alapvető funkciók, amelyek lehetővé teszik a számítógép számára a parancsok és utasítások engedélyezését és hitelesítését. Az Active Directory például lehetővé teszi a számítógép számára, hogy ellenőrizze a hozzáféréshez megadott jelszó helyességét, és megállapítsa, hogy a felhasználó rendelkezik-e rendszergazdai jogosultságokkal. Ezenkívül lehetővé teszi a számítógép számára adatok tárolását és kezelését, valamint külső eszközökhöz, például vezeték nélküli útválasztókhoz és nyomtatókhoz való csatlakozást.
A Windows Active Directory tartományi hibájának javítása
Amikor olyan nyomtatóhibát tapasztal, amely azt jelzi, hogy "Az Active Directory tartományi szolgáltatások jelenleg nem érhetők el", ez általában az eszköz illesztőprogramjaival vagy az engedélyekkel kapcsolatos problémát jelez. Kezdje először a legegyszerűbb és legvalószínűbb javításokkal, majd próbálkozzon a mélyreható ötletekkel.
- Indítsa újra a számítógépet. Ez a lépés az első (és legegyszerűbb) kipróbálható lehetőség. Ha továbbra is problémák vannak, akkor a vezeték nélküli útválasztóval lehet probléma. Indítsa újra a vezeték nélküli útválasztót a kapcsolat alaphelyzetbe állításához, és ellenőrizze, hogy ez lehet-e a probléma.
-
Telepítse a legújabb Windows-frissítéseket. Ha a Windows verziója elavult, az nyomtatási problémákat okozhat. Ha ez megoldja a problémát, de még nem tette meg, módosítsa a Windows Update beállításait, hogy bekapcsolja a Windows automatikus frissítéseit, ami megakadályozhatja a probléma jövőbeni előfordulását.
- Frissítse a Microsoft Office alkalmazásokat. A nyomtatási hibák elkerülése érdekében a Microsoft Office programokat, mint például a Word és az Outlook, rendszeresen frissíteni kell. Állítsa be az automatikus frissítéseket a jövőre nézve.
- Fájl- és nyomtatómegosztás engedélyezése. Nem minden felhasználó rendelkezik azonos szintű biztonsági hozzáféréssel olyan eszközökhöz, mint a nyomtatók. Ha a hozzáférés hiánya okozza a problémát, győződjön meg arról, hogy rendelkezik hozzáféréssel az eszközhöz. Miután engedélyezte a nyomtatómegosztást, próbálja újra, hogy ellenőrizze, hogy a hiba megszűnik-e.
-
Indítsa újra a nyomtatási sorkezelőt. A spooler egy beépített szoftver, amely lehetővé teszi a Windows-felhasználók számára a nyomtatóra küldött nyomtatási feladatok vezérlését és kezelését. Ez a program általában a Windows tálcán látható. Lehetővé teszi a folyamatban lévő nyomtatási feladatok törlését vagy visszaállítását. A spooler újraindítása általában segíthet az Active Domain Directory Services problémáinak megoldásában.
- Kézzel adja hozzá a nyomtatót a számítógéphez. Mivel a legtöbb nyomtató automatikusan csatlakozik és frissül, a manuális megközelítés segíthet biztosítani, hogy minden megfelelően legyen telepítve.
