Próbál csatlakozni a Zoomhoz, de nem működik? Lehet, hogy a zoom kimaradása.
Másrészt, valami gond lehet az internet- vagy Wi-Fi-hozzáféréssel, vagy akár a számítógépével. Szerencsére van néhány kulcsfontosságú módszer, amellyel kiderítheti, hogy Önben van-e a probléma, vagy mindenkinél leállt a zoom.
Hogyan állapítható meg, ha a nagyítás lecsökken
Ha úgy gondolja, hogy a zoom mindenki számára leállt, és nem csak Ön, próbálja meg ezeket a gyors lépéseket, hogy ellenőrizze, helyes-e.
-
Ellenőrizze a Zoom szolgáltatás állapota old alt. A Nagyítás állapota oldal a tökéletes első hely, ahol megkeresheti, ha azon gondolkodik, hogy „működik-e a nagyítás?” Lebontja a Zoom minden részét, és pontosan megmutatja, hogy jelenleg mi működik, és mi okozhat problémákat, vagy nem.
Image -
Keressen a Twitteren a Zoomdown kifejezésre. Ha az oldal mindenki számára leállt, valószínűleg valaki tweetelt róla. Ellenőrizze a tweeteket, de ügyeljen a tweet időbélyegeire is, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem egy korábbi időpontról beszélnek, amikor a Zoom nem működött. Ne feledje továbbá, hogy más tweeteket is kaphat, amelyek a „Zoom” szót használják.
Image Nem fér hozzá a Twitterhez? Próbáljon ki más nagyobb webhelyeket, például a Google-t vagy a YouTube-ot. Ha ezeket sem tudja megtekinteni, akkor a probléma szinte biztos, hogy az Ön oldalán van, vagy az internetszolgáltatónál van.
-
Használjon harmadik fél "állapot-ellenőrző" webhelyét. A népszerű lehetőségek közé tartozik a Down For Mindenki vagy csak én, a Downdetector és az Is It Down Right Now?. Mindegyik jelzi, hogy a Zoom mindenki másnál működik-e.
Image
Ha senki más nem jelent problémát a zoommal kapcsolatban, akkor a probléma valószínűleg az Ön oldalán van.
Mi a teendő, ha nem tud csatlakozni a zoomhoz
Van néhány dolog, amit kipróbálhatsz, ha úgy tűnik, hogy a Zoom mindenki másnál jól működik, de neked nem.
- Győződjön meg arról, hogy valóban a https://zoom.us webhelyet látogatja, és nem egy nem hivatalos klónt vagy rossz címet.
- Ha nem fér hozzá a Zoomhoz a webböngészőből, próbálja meg a Zoom alkalmazást PC-n, Mac-en vagy telefonon. Ha úgy tűnik, hogy a Zoom alkalmazás nem működik, próbálja meg inkább az okostelefon vagy táblagép böngészőjét használni.
-
Zárja be az összes böngészőablakot, várjon 30 másodpercet, nyisson meg egy ablakot, majd próbálja meg újra elérni a Zoom webhelyet. Tegye ugyanezt a Zoom alkalmazással. Ha okostelefonon vagy táblagépen használja az alkalmazást, győződjön meg arról, hogy megfelelően zárja be az alkalmazást. Ismerje meg, hogyan zárhatja be az Android-alkalmazásokat, és hogyan zárhatja ki az alkalmazásokat iPhone-on a teljes módszerrel ahelyett, hogy egyszerűen bezárná őket.
Ha úgy tűnik, hogy az alkalmazás vagy a böngészőablak elakadt, és nem zár be megfelelően, próbálja meg újraindítani az eszközt.
- Törölje a böngésző gyorsítótárát.
- Törölje a böngésző cookie-jait.
-
Ellenőrizze, hogy nincs-e rosszindulatú program a számítógépén.
- Indítsa újra a számítógépet.
- Esetenként probléma adódhat a DNS-kiszolgálóval. Ha kényelmesnek érzi a DNS-kiszolgálók közötti váltást, számos ingyenes és nyilvános módszer létezik, de ezek magasabb szintű ismereteket igényelhetnek.
Ha semmi sem javította a Zoom funkciót, akkor probléma lehet az internetkapcsolattal. Az egyik fő probléma az lehet, ha túl sok eszköz használja a hálózati sávszélességet, ami végül lelassítja az internetet, így nem tudja használni. Ez kulcsfontosságú probléma lehet az olyan videokonferencia-alkalmazások esetében, mint a Zoom, amelyek nagy sávszélességre támaszkodnak. Ez azonban ennél bonyolultabb is lehet. További segítségért forduljon internetszolgáltatójához.
Nagyítási hibaüzenetek
A PayPal képes megjeleníteni a szabványos HTTP-állapotkód-hibákat, mint például az 500-as belső szerverhiba, a 403-as tiltott és a 404-es nem található, de képes megjeleníteni a Zoomra vonatkozó speciális hibakódokat is. Itt van a legfontosabb tudnivaló.
Hibakód: 5000-5004 vagy 104101-104118: Ez a hibakód azt jelenti, hogy probléma van a Zoom szervereihez való csatlakozással. Ez azt jelentheti, hogy a tűzfal vagy a víruskereső szoftver blokkolja a kiszolgálókat, ezért le kell tiltania őket. Néha ez azt is jelentheti, hogy a szolgáltatás nem működik.
Ha továbbra is problémái vannak a zoommal, próbálja meg kivárni. Amikor a Zoomra nagy az igény, problémákba ütközhet, és hibákat vethet fel, ha egyszerűen túlterhelt. Különösen akkor lehet probléma, ha az adott órában kezdődő megbeszélésed van. Próbáljon meg néhány perccel az óra után kezdeni az értekezleteket, hogy elkerülje a globális "rohanást", hogy ne legyenek hibák.
