Amit tudni kell
- A kiszürkült vagy nem elérhető Wi-Fi általában olyan probléma, amely iPhone iOS rendszerének frissítése során jelentkezik.
- A problémát főként iPhone 4S felhasználók jelentették, de az újabb iPhone készülékeket is érintheti.
- Hat különböző módon oldhatja meg a problémát, kezdve azzal, hogy megbizonyosodik arról, hogy nem kapcsolta be véletlenül a Repülőgép módot.
Ez a cikk elmagyarázza mindazokat a dolgokat, amelyeket érdemes ellenőrizni és javítani, ha kiszürkült Wi-Fi-kapcsolatot tapasztal iPhone-ján.
1. lehetőség: Győződjön meg arról, hogy a Repülőgép mód ki van kapcsolva
Ez hülyén hangzik, de mielőtt bármi mást tenne, győződjön meg arról, hogy a Repülőgép mód nincs bekapcsolva. Ez a funkció letiltja a Wi-Fi-t (és a mobilhálózatot), mert úgy tervezték, hogy a telefont repülőgépen is használhassa, ahol a kimenő vezeték nélküli kommunikáció gyakran nem engedélyezett.
A legegyszerűbb módja annak, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a Repülőgép mód be van-e kapcsolva, ha megnyitja a Vezérlőközpontot úgy, hogy felfelé csúsztat a képernyő aljáról (vagy lefelé a jobb felső sarokban iPhone X és újabb készülékeken). Ha a repülőgép ikon aktív, koppintson rá a Repülőgép mód kikapcsolásához, és a problémát meg kell oldani. Ha nem aktív, akkor valami más történik, és lépjen tovább a következő lépésre.
2. lehetőség: Az iOS frissítése
A Wi-Fi probléma egy hiba eredménye, és az Apple általában nem hagyja, hogy a sok felhasználót érintő hibák túl sokáig jelenjenek meg. Emiatt jó esély van rá, hogy az iOS újabb verziója megoldotta a problémát, és a frissítés visszaállítja a Wi-Fi-t.
Frissítheti iPhone-ját magáról a telefonról, vagy az iTunes segítségével letöltheti és telepítheti az iOS legújabb verzióját. Amikor a frissítés befejeződött, és az iPhone újraindult, ellenőrizze, hogy működik-e a Wi-Fi.
Az iOS frissítései azért fontosak, mert biztonsági frissítéseket szállítanak, és új funkciókat adnak hozzá eszközéhez. Ne aggódjon amiatt, hogy a szoftverfrissítések problémákat okoznak; nem gyakoriak. Frissítse telefonját, amint új szoftver jelenik meg.
3. lehetőség: Hálózati beállítások visszaállítása
Ha az operációs rendszer frissítése nem segített, akkor lehet, hogy a probléma egyáltalán nem az operációs rendszerrel van – lehet, hogy a beállításokban van. Minden iPhone tárolja a Wi-Fi és a mobilhálózatok eléréséhez kapcsolódó beállításokat, amelyek elősegítik az online csatlakozást. Ezek a beállítások néha problémákat okozhatnak, amelyek megzavarják a kapcsolatot.
Nagyon fontos tudni, hogy a hálózati beállítások visszaállítása azt jelenti, hogy a jelenlegi beállításokban tárolt adatok elvesznek. Ez magában foglalhatja a Wi-Fi jelszavakat, a Bluetooth-kapcsolatokat, a VPN-beállításokat stb. Ez nem ideális, de ha ezt kell tennie, hogy újra működjön a Wi-Fi, akkor legyen. Így teheti meg:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Tap Általános.
-
Menjen a képernyő aljára, és válassza a Reset. lehetőséget.
- Válassza ki a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget. Ha van jelszó a telefonján, meg kell adnia azt a visszaállítás előtt.
-
Ha megjelenik egy figyelmeztetés, amely arra kéri, hogy erősítse meg, hogy ezt szeretné tenni, koppintson a lehetőségre a folytatáshoz.
Ha ez megtörtént, indítsa újra a telefont. Nem kötelező, de biztosan nem árt.
4. lehetőség: Minden beállítás visszaállítása
Ha a hálózati beállítások visszaállítása nem segített, itt az ideje, hogy egy drasztikusabb lépést tegyen: összes visszaállítása a telefon beállításaiból. Ne vegye ezt a lépést könnyedén; eltávolít minden beállítást, beállítást, jelszót és kapcsolatot, amelyet a használat megkezdése óta hozzáadott a telefonhoz.
Az iPhone beállításainak visszaállítása nem törli az alkalmazásokat, zenéket, fényképeket stb. Azonban mindig ajánlatos biztonsági másolatot készíteni a telefonról, ha valami baj lenne.
Nem szórakoztató az összes beállítás újbóli létrehozása, de szükség lehet rá. Íme a teendő:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Tap Általános.
- Érintse meg a Reset gombot a képernyő alján.
- Válasszon Összes beállítás visszaállítása. Ha iPhone-ját jelszó védi, most meg kell adnia azt.
-
A felugró figyelmeztetésben erősítse meg a folytatást.
5. lehetőség: Visszaállítás a gyári beállításokra
Ha az összes beállítás visszaállításával nem sikerül megoldani az iPhone Wi-Fi-problémáját, itt az ideje a nukleáris lehetőségnek: a gyári beállítások visszaállításának. Az egyszerű újraindítással ellentétben a gyári alapbeállítások visszaállítása az a folyamat, amelynek során törli mindent iPhone-járól, és visszaállítja azt az állapotot, amelyben először kivette a dobozból.
Ez minden bizonnyal az utolsó lehetőség, de néha a nulláról kell kezdenie egy komoly probléma megoldásához. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Szinkronizálja telefonját az iTunes alkalmazással, vagy szinkronizálja telefonját az iCloud szolgáltatással (bármelyiket használja a szokásos szinkronizáláshoz), hogy megbizonyosodjon arról, hogy van biztonsági másolata a telefon összes tartalmáról. Ez különösen fontos, ha olyan dolgok vannak a telefonján, amelyek nincsenek a számítógépén vagy az iCloudban. A szinkronizálással elérik őket, így a folyamat későbbi szakaszában visszaállíthatja őket telefonjára.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Tap Általános.
- Csúsztassa ujját lefelé, és koppintson a Reset. elemre.
- Érintse meg a Összes tartalom és beállítás törlése.
- Ha biztonsági másolatot készít iPhone-járól az iCloud szolgáltatásba, akkor üzenetet fog kapni a Biztonsági mentés, majd törlés, vagy csak a Törlés most címre. Válassza ki a kívántat, de ne feledje, hogy a biztonsági mentések rendkívül fontosak.
-
A figyelmeztető előugró ablakban érintse meg az Erase Now vagy Telefon törlése lehetőséget (a gomb a telefon iOS-verziójától függően változik). Telefonjának egy-két percbe telik az összes adat törlése
Következő lépésként állítsa be újra a telefont, majd ellenőrizze, hogy működik-e a Wi-Fi. Ha igen, a probléma megoldódott, és ismét szinkronizálhatja az összes tartalmat a telefonjával. Ha nem működik, folytassa a következő lépéssel.
6. lehetőség: Kérjen műszaki támogatást az Apple-től
Ha a fenti próbálkozások mindegyike nem oldotta meg a Wi-Fi-problémát iPhone-ján, akkor lehet, hogy nem szoftverrel kapcsolatos. Ehelyett valami probléma lehet a telefon Wi-Fi hardverével.
A legjobb módja annak megállapítására, hogy ez a helyzet, és a probléma megoldása érdekében, az, ha időpontot egyeztet a helyi Apple bolt Genius Bar-jával, és megkéri őket, hogy nézzék meg a telefonját.
Valószínűleg látott már egy furcsa megoldást erre a Wi-Fi-problémára az interneten: tegye be iPhone-ját a fagyasztóba. Ez egy rossz ötlet, mivel a rendkívül hideg hőmérséklet károsíthatja iPhone-ját. Erősen javasoljuk ellen ezt.