Kulcs elvitelek
- A Spotify legújabb felhasználói felületének módosítása kissé megnehezítette kedvenc zeneszámai keresését.
- A lépés célja a Spotify folyamatosan javított ajánlásainak érvényesítése.
- A szakértők szerint a változtatás valóban segíthet abban, hogy több zenét találjon, mint amennyit rákeresne.
A Spotify legújabb frissítése megnehezítette a keresést, de a szakértők szerint az ajánlott lejátszási listákra való törekvés segíthet a korábbinál könnyebben megtalálni a zenét.
A Spotify nemrégiben megkezdte az új felhasználói felület bevezetését asztali és weblejátszóihoz. Míg a cég korábban már bevezette a felületet mobileszközökön is, bevezetett néhány változtatást, amit a felhasználók kértek, és kissé megnehezítette a keresést, mivel már nem lehet az alkalmazás egyik oldaláról sem keresni.
A változtatások némi visszhangja ellenére, ha több ajánlott tartalmat tesznek a felhasználók elé, az jobban kiszélesítheti hallgatási szokásaikat, mint egy szabványos keresési funkció használata.
"A fókusz inkább a keresésről az ajánlásokra helyeződött át. Ez egy természetes átmenet" - mondta Dr. Chirag Shah, a Washingtoni Egyetem Információs Iskola docense a Lifewire-nek egy telefonhívás során.
"Ez a fajta változás nem történne meg, ha nem lennének biztosak az ajánlási algoritmusaikban."
Diverzifikálja a zenét
Shah, aki több vállalkozással, köztük a Spotify-val is dolgozott, nagy hangsúlyt fektet azokra a kutatásokra, amelyek intelligensebbé és integráltabbá teszik az ajánlási rendszereket. Azt mondja, hogy a keresésorientáltabb felhasználói felületről való elmozdulás sok más népszerű médiaalkalmazáson ment keresztül, beleértve a streamelő alkalmazásokat, például a Netflixet és a Hulu-t.
A Spotify megváltoztatásának egyik legjelentősebb módja az, hogy megnehezítette a keresési lehetőséget.
A frissítés előtt könnyedén elérhette az alkalmazás tetején található keresősávot. Most ki kell választania a keresési lapot a bal oldali menüből, ahol a lejátszási listáit tárolja.
Ez ezután egy új oldalra visz, amely lehetővé teszi a keresést. A streaming cég számos korábbi böngészési funkcióját is áthelyezte erre a lapra.
Bár feleslegesnek tűnhet a keresést egy saját oldalra tolni, amely többszörös átkattintást igényel, Shah szerint mindez része annak, hogy a Spotify-hoz hasonló cégek hogyan növelik a felhasználók elköteleződését. Azzal, hogy több felhasználót ösztönöznek az ajánlott lehetőségek felé, azt remélik, hogy változatosabbá teszik az alkalmazás használatát.
A Spotify diverzifikálni akar, hogy ne mindig a legnépszerűbb előadót hallgathassa. Segít a Spotifynak csökkenteni a költségeit, több előadó megjelenését segíti elő, és segít a felhasználóknak abban, hogy többen legyenek olyan dolgoknak vannak kitéve, amelyeket általában nem kérnek” – magyarázta Shah.
Frusztrációk és új perspektívák
A sokszínűségre való törekvés nagy része a Spotify újratervezésének. A Daily Mixek, a Discover Weekly és más, a Spotify algoritmusa által csak neked készített lejátszási listák az új kezdőlap elején és középpontjában találhatók. Ha szeret bizonyos zenéket keresni és hallgatni, akkor a Spotify változásait kissé elkeserítőnek találhatja.
Dr. Jason Buhle, a Dél-Kaliforniai Egyetem oktatója és az AnswerLab UX stratégia igazgatója szerint ezek az érzelmi reakciók jelentik az egyik legfontosabb kockázatot, amelyet a fejlesztőknek figyelembe kell venniük.
"Még ha a felhasználók könnyen megtalálják a keresés új helyét, a pszichológiai kutatások kimutatták, hogy jelentős szellemi erőfeszítést igényel egy jól megtanult cselekvés felülbírálása" - magyarázta Buhle egy e-mailben.
"Nem jó érzés extra erőfeszítésre kényszeríteni, amikor csak találni akarsz egy d alt, ami megragadt a fejedben."
A változtatásokkal kapcsolatos esetleges frusztráció ellenére ezek valójában erős lökést jelentenek az Ön javára. Az alapértelmezett keresési beállítások megváltoztatása mellett a Spotify egy keresősávot is hozzáadott a lejátszási listák oldalaihoz, így egyszerűbbé teszi a dalok hozzáadásának módját.
Ez, valamint a kezdőlapján javasolt opciók segítenek abban, hogy az alkalmazás használatakor az új zene az előtérben és a középpontban maradjon.
Mindannyian szerencsétlenek lennénk, ha kedvenc alkalmazásaink, például a Gmail vagy a Netflix nem fejlődtek volna mióta elkezdtük használni őket – de a költségek valósak, és össze kell vetni azokat az általános előnyökkel, amelyeket a frissítések jelentenek a felhasználók számára. – mondta Buhle.
