Ha nem tud csatlakozni az internethez, és úgy tűnik, hogy számítógépének IP-címe 169-cel kezdődik, ennek egyszerű magyarázata van. Ez a fajta hiba akkor fordul elő, ha egy Windows számítógép IP-címet kér, de nem kap meg. Az ilyen típusú 169-es IP-cím hiba kijavításához számítógépének érvényes IP-címet kell tudnia szerezni a hálózatról.
A 169-es IP-cím hiba okai
Ahhoz, hogy a számítógép hálózaton keresztül hozzáférjen az internethez, érvényes IP-címre van szüksége. A legegyszerűbb módja annak, hogy ez zökkenőmentesen megtörténjen, a Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) segítségével biztosítható, amely egy olyan beállítás, amely lehetővé teszi az útválasztó számára, hogy automatikusan IP-címet rendeljen a hálózat minden eszközéhez.
Ha egy Windows rendszerű számítógép nem tud kommunikálni a DHCP-kiszolgálóval, az úgynevezett Automatikus privát IP-címzés (APIPA) elindul. Ez 169.254-gyel kezdődő IP-címet rendel a számítógéphez. Ezek az IP-címek csak helyi hálózatokon használhatók, az interneten nem.
A számítógép és a DHCP-kiszolgáló közötti kommunikáció nélkül, és amíg a számítógép 169-es IP-címmel rendelkezik, nem tud csatlakozni az internethez. Éppen ezért a probléma megoldásához gondoskodni kell arról, hogy számítógépe és a DHCP-kiszolgáló kommunikálni tudjon. Amikor ez megtörténik, a probléma alapvetően magától megoldódik.
169-es IP-cím hiba javítása
Annak a hibának a kijavításához, amikor a számítógép 169-cel kezdődő érvénytelen IP-címmel rendelkezik, úgy kell beállítania, hogy a számítógép hálózati eszköze képes legyen kommunikálni a hálózati hardverrel.
A hiba okától függően ezt a hálózati hardver alaphelyzetbe állításával, a számítógép hálózati eszközének új IP-cím kérésére utasításával vagy az útválasztó egyes beállításainak módosításával érheti el.
- Kapcsolja be a hálózati hardvert. Kapcsolja ki és húzza ki a modemet és az útválasztót, majd csatlakoztassa vissza mindkét eszközt. Amikor a hálózati hardver újraindul, és a számítógép megpróbál újra csatlakozni a hálózathoz, előfordulhat, hogy érvényes IP-címet tud szerezni.
- Használja a Windows hálózati hibaelhárítóját. Ez az automatizált folyamat megoldja a legtöbb hálózati problémát, beleértve azokat is, amelyek megakadályozzák, hogy a számítógép érvényes IP-címet szerezzen.
-
Kérjen új IP-címet. Ez egy kicsit bonyolultabb, mert meg kell nyitnia egy parancssort, és be kell írnia egy sor parancsot. A legtöbb esetben ez lehetővé teszi a számítógép számára, hogy érvényes IP-címet szerezzen.
-
Ellenőrizze a DHCP-beállításokat az útválasztóban. Az útválasztó kétféleképpen rendelhet IP-címeket. A router vagy dinamikusan rendel minden egyes eszközhöz egyedi IP-címet, Öntől nem kell bemenni, vagy pedig manuálisan kell egyedi statikus IP-címet rendelnie minden eszközhöz.
A DHCP az a beállítás, amely lehetővé teszi az útválasztó számára, hogy dinamikusan rendeljen IP-címeket. Ha ez a beállítás ki van kapcsolva, és nem állított be statikus IP-címet a számítógéphez, akkor nem fog tudni hozzáférni az internethez.
- Tiltja le az útválasztót. Egyes esetekben az ilyen típusú problémákat a hálózati eszköz letiltásával, majd újbóli engedélyezésével, vagy az illesztőprogram eltávolításával és újratelepítésével javíthatja. Ezek hasonló folyamatok, amelyekhez mindkettőhöz hozzá kell férni a Windows Eszközkezelőhöz.