A Google azt tervezi, hogy szeptember 27-től megszünteti az Android 2.3.7 vagy régebbi operációs rendszert futtató eszközök támogatását.
Ebbe beletartoznak a legrégebbi Android operációs rendszer verziók, például az Android 1.0, 1.5 Cupcake, 2.0 Eclair és 2.3 Gingerbread. Mindegyik több mint egy évtizedes.
Ez a döntés először az eszköztulajdonosok számára jelent meg a vállalattól kapott e-mailben, amelyet egy felhasználó tett közzé a Redditen. Az e-mailben az áll, hogy az érintett telefonok szeptember végétől nem tudnak majd bejelentkezni a Google Appsbe, és azt javasolja a felhasználóknak, hogy frissítsék eszközeiket Android 3-ra.0 vagy magasabb a hozzáférés folytatásához.
Ez nem jelenti azt, hogy ezek a régi okostelefonok teljesen használhatatlanok lesznek. Az eszközök használhatók, de Google-fiókba való bejelentkezés nélkül. A napi használat, például a hívások kezdeményezése és a böngészés továbbra is elérhető lesz.
A felhasználók azonban nem tudnak közvetlenül bejelentkezni az olyan szolgáltatásokba, mint a Gmail, a YouTube és a Google Térkép, és felhasználónév- vagy jelszóhibába ütköznek, ha megpróbálják használni ezeket az alkalmazásokat. Más műveletek, például a gyári beállítások visszaállítása, új fiók létrehozása vagy a jelszó módosítása ugyanazt a hibát eredményezi. A Google Play Áruház is elérhetetlen lesz.
Ha az okostelefon bármilyen okból nem tudja frissíteni az operációs rendszerét Android 3.0-ra, a felhasználók továbbra is használhatják eszközük webböngészőjét, hogy bejelentkezzenek Google-fiókjukba.
A Google azt állítja, hogy ennek a kemény erőfeszítésnek az az oka, hogy minden ügyfele biztonságát javítja, mivel a régi eszközök idővel egyre sebezhetőbbé válnak.
A Google részletes utasításokat kínál az eszköz Android operációs rendszerének ellenőrzéséhez és frissítéséhez.
