A Twitter néhány új promptot tesztel iOS és Android alkalmazásaiban, amelyek figyelmeztetik a felhasználókat a platformon folyó heves beszélgetésekre.
Az új „Heads Up” funkció a cég legújabb kísérlete a Twitteren történő zaklatás és visszaélés megfékezésére. A hivatalos Twitter-támogatási fiók két különböző promptot mutat be; az egyik egy egyszerű értesítés, amely szerint a megőrzés intenzív, a másik pedig empátiára és tények ellenőrzésére ösztönöz.
A második felszólítás három szabályt tartalmaz, amelyek arra emlékeztetik az embereket, hogy a másik oldalon egy ember van, hogy a tények fontosak a beszélgetéshez, és a különböző nézőpontok figyelembevételéhez.
Arra a kérdésre, hogy milyen mérőszámokat használnak annak megítélésére, hogy mi tekinthető „intenzív” beszélgetésnek, a Twitter ügyfélszolgálata azt válaszolta, hogy a platformnak vannak kritériumai annak meghatározására, hogy mely szálak igényelnek ilyen figyelmeztetést, de nem részletezte tovább. A platform figyelembe veszi a vita témáját, valamint a téma szerzője és más felhasználók közötti kapcsolatot is.
A Twitter ügyfélszolgálata kijelenti, hogy ez a funkció még mindig "dolgozás alatt van".
Heads Up a legújabb szolgáltatás azon szolgáltatások sorában, amelyeket a Twitter bevezetett, hogy felhatalmazza felhasználóit. Ezt megelőzően a platform az év elején bevezette a Birdwatch-ot, tavaly szeptemberben pedig a Biztonsági módot.
A A Birdwatch egy közösségi erőfeszítés a félretájékoztatás elleni küzdelemre a Twitteren, de a kritikusok a cenzúra egy formájaként emlegették. Eközben a Biztonságos mód egy új fiókbeállítás, amely blokkolja a „potenciálisan káros nyelvezetet” használó fiókokat.
