Amit tudni kell
- Indítsa újra az iPhone-t. Ellenőrizze a Beállítások > Általános részt, hogy megtudja, elérhető-e frissítés. Ha igen, telepítse.
- További tippek, amelyeket érdemes kipróbálni: Törölje a Safari előzményeit és a webhelyadatokat, tiltsa le az Automatikus kitöltés funkciót, tiltsa le az iCloud Safari szinkronizálását. Kapcsolja ki a JavaScriptet.
- Ha minden nem segít, forduljon az Apple-hez.
Ez a cikk bemutatja, hogyan oldhatja meg a Safari összeomlását az iPhone készüléken. Ezek a hibaelhárítási lépések az iPhone összes jelenleg támogatott modelljével működnek. Adott esetben a verzióspecifikus utasítások fel vannak tüntetve.
Indítsa újra az iPhone-t
Ha a Safari rendszeresen összeomlik, az első lépés az iPhone újraindítása. Csakúgy, mint egy számítógépet, az iPhone-t is időnként újra kell indítani a memória visszaállításához, az ideiglenes fájlok törléséhez és általában a dolgok tisztább állapotának visszaállításához. Az iPhone újraindítása:
Miután az iPhone újraindult, keresse fel azt a webhelyet, amelyen a Safari összeomlott. Valószínű, hogy a dolgok jobbak lesznek.
Frissítés az iOS legújabb verziójára
Ha az újraindítás nem oldja meg a problémát, ellenőrizze, hogy az iOS, az iPhone operációs rendszerének legújabb verziója fut-e. Az iOS minden frissítése új funkciókat ad, és kijavít minden olyan hibát, amely összeomlást okozhat. Két lehetőség van az iOS frissítésére:
- Frissítés az iTunes segítségével.
- Vezeték nélküli frissítés közvetlenül az iPhone-on.
Ha van elérhető frissítés, telepítse azt, és nézze meg, hogy az megoldja-e a problémát.
A Safari előzményeinek és a webhelyadatok törlése
Ha egyik lépés sem működik, próbálja meg törölni az iPhone-ján tárolt böngészési adatokat, beleértve a böngészési előzményeket és a felkeresett webhelyek által iPhone-ján elhelyezett cookie-kat. Az „öblítés” törli ezeket az adatokat az iCloud-fiókjába bejelentkezett összes eszközről. Az adatok elvesztése enyhe kényelmetlenséget okozhat, ha a cookie-k bizonyos webhelyeken funkcionalitást biztosítanak, de jobb, mint a Safari összeomlása. Az adatok törléséhez érintse meg a Settings > Safari > Előzmények és webhelyadatok törlése
A képernyő aljáról felugró menüben érintse meg a Előzmények és adatok törlése lehetőséget.
Automatikus kitöltés letiltása
Ha a Safari továbbra is összeomlik, az automatikus kitöltés letiltása egy másik lehetőség, amelyet érdemes megvizsgálni. Az automatikus kitöltés a kapcsolatfelvételi adatokat a címjegyzékből veszi, és hozzáadja a webhely űrlapjaihoz, így nem kell újra és újra beírnia a szállítási vagy e-mail címét. Az automatikus kitöltés letiltásához érintse meg a Beállítások > Safari > Autofill lehetőséget.
Mozgassa a Kapcsolatfelvételi adatok használata csúszkát ki/fehérre, hogy letiltja a címét és a telefonszámát az űrlapok kitöltésében. Mozgassa a Nevek és jelszavak csúszkát ki/fehérre, hogy megállítsa a felhasználónév/jelszó párok automatikus bevitelét. Mozgassa a Credit Cards csúszkát off/white állásba, hogy a fizetési előzményeket kikapcsolja.
Az iCloud Safari szinkronizálás letiltása
Ha az eddigi lépések egyike sem oldotta meg az összeomlási problémát, akkor lehet, hogy a probléma nem magával az iPhone-jával van. Lehet, hogy az iCloud. Az egyik iCloud-funkció szinkronizálja a Safari könyvjelzőit az összes Apple-eszköz között, amely ugyanabba az iCloud-fiókba van bejelentkezve. Ez hasznos, de bizonyos Safari összeomlások forrása is lehet az iPhone készüléken. Az iCloud Safari szinkronizálás kikapcsolásához érintse meg a Settings > [az Ön neve] > iCloud lehetőséget, és mozgassa a Safarit a csúszkát ki/fehérre.
JavaScript kikapcsolása
Ha a Safari továbbra is összeomlik, a probléma a meglátogatott webhely lehet. Sok webhely JavaScript nevű programozási nyelvet használ mindenféle funkció és animáció biztosítására. A JavaScript nagyszerű, de ha rosszul van megírva, összeomolhatja a böngészőket. Próbálja meg kikapcsolni a JavaScriptet a Settings > Safari > Advanced megnyitásával, és állítsa a JavaScript csúszkát ki/fehérre..
A probléma elkülönítése még nem a vége. A modern webhelyek használatához valóban szüksége van a JavaScriptre, ezért azt javaslom, hogy kapcsolja be újra, és ne keresse fel az összeomlott webhelyet (vagy tiltsa le a JavaScriptet, mielőtt újra meglátogatná).
Kapcsolatfelvétel az Apple-lel
Ha semmi sem működött, és a Safari továbbra is összeomlik az iPhone-on, az utolsó lehetőség az, hogy kapcsolatba lép az Apple-lel műszaki támogatásért. Ebből a cikkből megtudhatja, hogyan kaphat műszaki támogatást.
