A Steps Recorder egy kombinált billentyűnaplózó, képernyőrögzítő és jegyzetelő eszköz a Windows számára. A számítógépen végzett műveletek gyors és egyszerű dokumentálására szolgál hibaelhárítási célból.
Az alábbiakban mindent megtudhat a Steps Recorderről – mire használják, a Windows mely verzióival kompatibilis, hogyan kell megnyitni a programot, és hogyan lehet vele rögzíteni a lépéseket.
A Steps Recordert néha Problem Steps Recordernek vagy PSR-nek is nevezik.
A Steps Recorder csak Windows 11, Windows 10, Windows 8 (beleértve a Windows 8.1-et), Windows 7 és Windows Server 2008 rendszerben érhető el.
Mire használható a Steps Recorder?
A Steps Recorder egy hibaelhárítási és segítségnyújtási eszköz, amellyel rögzítheti a felhasználó számítógépén végzett műveleteit. A rögzítést követően az információ elküldhető bármely személynek vagy csoportnak, aki segít a hibaelhárításban.
A Steps Recorder nélkül a felhasználónak részletesen el kell magyaráznia minden lépését, amelyet a probléma megismétlése érdekében tesz. Ennek legjobb módja az, ha manuálisan kiírják, hogy mit csinálnak, és képernyőképet készítenek minden egyes látott ablakról.
Ezzel az eszközzel azonban mindez automatikusan megtörténik, miközben a felhasználó a számítógépén van, ami azt jelenti, hogy nem kell mással foglalkozniuk, mint a Steps Recorder elindításával és leállításával, majd az eredmény elküldésével.
A PSR egy olyan program, amelyet saját kezűleg kell elindítania és leállítania. Nem fut a háttérben, és nem gyűjt vagy küld automatikusan információkat senkinek.
A Steps Recorder elérése
A Steps Recorder a Windows 11/10 Start menüjéből és a Windows 8 Alkalmazások képernyőjéből érhető el. A Steps Recorder az alábbi paranccsal is elindítható.
Windows 7 rendszerben a Problem Steps Recorder, az eszköz hivatalos neve a Windows adott verziójában, nem érhető el parancsikonként a Start menüben. Legegyszerűbben a következő parancs végrehajtásával érhető el a Start menüből vagy a Futtatás párbeszédpanelből:
psr
A Steps Recorder használata
A részletes utasításokért lásd a Steps Recorder használatát, vagy elolvashatja a PSR működésének gyors áttekintését alább:
A Steps Recorder sok olyan információt rögzít, amelyek nagyon hasznosak lehetnek a probléma elhárítása során, beleértve minden egérkattintást és billentyűzetműveletet.
Képernyőképet hoz létre minden egyes műveletről, minden egyes műveletet egyszerű angol nyelven ír le, feljegyzi a művelet pontos dátumát és időpontját, és még azt is lehetővé teszi, hogy a rögzítő a felvétel során bármikor megjegyzéseket fűzhessen hozzá.
A felvétel során elért összes program neve, helyszíne és verziója szintén megtalálható.
Miután a PSR-felvétel elkészült, elküldheti a létrehozott fájlt az egyénnek vagy csoportnak, hogy segítsen megoldani a felmerülő problémát.
A felvétel MHTML formátumú, amely megtekinthető az Edge és az Internet Explorer 5 és újabb verzióiban bármely Windows operációs rendszeren. A fájl megnyitásához először nyissa meg a böngészőt, majd használja a Ctrl+O billentyűparancsot a felvétel megnyitásához.
