Az Apple Self Service Repair programja, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy hivatalos szerszámokat, alkatrészeket és javítási kézikönyveket rendeljenek, hivatalosan is elindult az Egyesült Államokban.
2021 óta tudjuk, hogy az Apple egy Self Service Repair programon dolgozik, de eddig csak azt tudtuk, hogy valamikor „2022 elejére” tervezték. Nos, úgy tűnik, az Apple úgy döntött, hogy most jött el az idő, mivel éppen most jelentették be, hogy a program elindult egyesült államokbeli vásárlói számára.
Az Apple szerint a Self Service Repair több száz hivatalos alkatrészt és eszközt biztosít az otthoni elektronikus karbantartásra képes iPhone 12s vagy 13s javításához. Azt is írja, hogy az Apple szilícium Mac-ek támogatása még ebben az évben elérhető lesz, de nem adott határidőt.
Az első lépés, hogy ellenőrizze a javítani kívánt eszköz javítási kézikönyvét. Ezután, miután rájött, mire van szüksége, közvetlenül az Apple-től rendelheti meg a szükséges alkatrészeket és eszközöket. Ha pedig nem akarja azonnal megvásárolni a szerszámokat, a szerszámkölcsönző készletek 49 dollárért kaphatók. A javítás végeztével a régi alkatrészeket is visszaküldheti újrahasznosításra – ami a visszaküldött alkatrésztől függően jóváírhatja az Apple-t.
Az Apple szerint az Önkiszolgáló javítási programban kínált alkatrészek „ugyanazok – ugyanazon az áron –, mint amelyek az Apple hivatalos javítószolgáltatóinak hálózatában állnak rendelkezésre”. Azt is kijelenti, hogy a rendelkezésre álló eszközök ugyanazok, mint a hivatalos Apple javítóhálózati partnerek.
A Self Service Repair már elérhető az egyesült államokbeli ügyfelek számára, és még ebben az évben további (de meg nem nevezett) országok számára is elérhető lesz, Európa egyes részeitől kezdve. Az Apple azonban azt javasolja, hogy csak akkor próbálkozzon otthoni javítással, ha rendelkezik korábbi tapasztalattal az elektronikus eszközök javításával kapcsolatban.
