Egyetlen hibaüzenet sem ijesztőbb a Chromebook-felhasználók számára, mint a „Chrome OS hiányzik vagy sérült”. Szerencsére számos módon megoldhatja a problémát, amivel újra üzembe helyezheti laptopját.
A cikkben található utasítások a Chrome OS-t futtató laptopokra vonatkoznak, függetlenül attól, hogy melyik cég gyártotta az eszközt.
A „Chrome OS hiányzik vagy sérült” hiba okai
A „Chrome OS hiányzik vagy sérült” hibaüzenet akkor jelenik meg, ha a gép problémába ütközik az operációs rendszer betöltésekor. Általában indításkor találkozik vele, de az üzenet véletlenszerűen is megjelenhet a számítógép használata közben. A hibaképernyő kissé eltérően néz ki az eszköz típusától függően, de a lehetséges megoldások minden Chromebookon ugyanazok.
A „Chrome OS hiányzik vagy sérült” hiba kijavítása a Chromebookokon
Próbálkozzon az alábbi lépésekkel, amíg a Chromebook sikeresen elindul:
-
Kapcsolja ki, majd be a Chromebookot. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot, amíg az eszköz kikapcsol, majd várjon néhány másodpercet, és ismét nyomja meg a Power gombot a visszakapcsoláshoz.
-
Powerwash (visszaállítás) a Chromebookon a gyári beállításokra. Ha be tud jelentkezni a Chromebookba, hajtsa végre a Powerwash Chrome OS rendszert, hogy a gépet visszaállítsa eredeti állapotába.
A gyári beállítások visszaállítása törli a helyileg tárolt fájlokat, ezért mindenről készítsen biztonsági másolatot a Google Drive-ra.
-
A Chrome OS helyreállítása. Ha a számítógép továbbra is elakad a Chrome OS hiányzik vagy sérült képernyőjén, akkor az egyetlen lehetőség az operációs rendszer újbóli telepítése. Az alábbiakban megtalálja ennek módját.
A Chrome OS helyreállítási módban történő újratelepítése teljesen törli a merevlemezt, beleértve a letöltéseket és a személyes fájlokat is.
A Chrome OS újratelepítése
A Chromebook operációs rendszerének újratelepítéséhez egy másik működő számítógépre van szüksége Chrome OS, macOS vagy Windows rendszerrel, valamint egy formázott USB flash meghajtóra vagy SD-kártyára legalább 8 GB tárhellyel.
- A Google Chrome böngészővel működő számítógépen töltse le és telepítse a Chromebook helyreállítási segédprogramot a Hozzáadás a Chrome-hoz kiválasztásával a Chrome Internetes áruházban.
-
Indítsa el a programot. Meg kell adnia a Chromebook modellszámát, amelyet manuálisan megadhat, vagy kiválaszthat egy listából.
Ha a rendszer arra kéri, hogy engedélyezze-e az operációs rendszernek az USB-meghajtó vagy az SD-kártya módosítását, válassza a Igen vagy az Engedélyezés lehetőséget.
- Csatlakoztassa be az USB flash meghajtót vagy SD-kártyát, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Chrome OS letöltéséhez a cserélhető adathordozóra.
- A letöltés befejeztével távolítsa el az USB-meghajtót vagy az SD-kártyát.
-
A Chromebook bekapcsolt állapotában tartsa lenyomva az Esc+Refresh gombot a billentyűzeten, majd nyomja meg a Power gombot a helyreállítási módban történő újraindításhoz.
- A A Chrome OS képernyője hiányzik vagy sérült, helyezze be a Chrome OS-t tartalmazó SD-kártyát vagy USB-meghajtót. Ezután végig kell mennie az operációs rendszer telepítési folyamatán.
Chromebookjának most ugyanúgy kell működnie, mint amikor először vásárolta. Ha a probléma továbbra sem oldódott meg, akkor hardverprobléma lehet. További segítségért forduljon a Google-hoz vagy az eszköz gyártójához.
GYIK
Hogyan javíthatok ki egy 403-as tiltott hibát a Google Chrome-ban?
A 403-as tiltott hiba kijavításához ellenőrizze az URL-hibákat, győződjön meg róla, hogy a megfelelő webhelyet adja meg, és törölje a gyorsítótárat és a cookie-kat. Forduljon közvetlenül a webhelyhez, és ellenőrizze, hogy a hiba tévedés-e. Ha ez egy népszerű webhely, nézze meg a Twitteren a hibával kapcsolatos híreket.
Hogyan javíthatom ki az adatvédelmi hibákat a Chrome-ban?
Nem tudja kijavítani a Chrome adatvédelmi hibáit, ha a webhely lejárt SSL-tanúsítvánnyal vagy más SSL-tanúsítvánnyal kapcsolatos problémával rendelkezik. Ha azonban meg szeretné nézni, hogy a probléma az Ön oldalán van-e, próbálja meg újra betölteni az old alt, törölni a gyorsítótárat és a cookie-kat, megnyitni az old alt inkognitómódban, vagy letiltani a víruskereső szoftvert.
Hogyan távolíthatom el a Google Chrome kritikus hibaüzenet vörös képernyőjét?
A Google Chrome kritikus hibáira vonatkozó figyelmeztetés átverés. Ne hívja a megadott számot. Nyissa meg a Chrome menüjét, válassza a További eszközök > Extensions lehetőséget, és távolítsa el a gyanús bővítményeket. Lépjen a Beállítások > Keresőmotorok kezelése oldalra, és törölje a gyanús keresőmotorokat és URL-eket. A Chrome alapértelmezett beállításait is visszaállíthatja.
