Amikor az Internet Explorer „Az Internet Explorer leállt” hibaüzenetet jelenít meg, van néhány módja annak, hogy újrafusson. Ez a probléma Windows 10, Windows 8 és Windows 7 rendszert futtató számítógépeken fordulhat elő, és a lehetséges megoldások csak az Internet Explorerre vonatkoznak (a Microsoft Edge nem).
A Microsoft már nem támogatja az Internet Explorert, és azt javasolja, hogy frissítsen az újabb Edge böngészőre. Látogasson el a webhelyükre a legújabb verzió letöltéséhez.
Az „Internet Explorer leállt” üzenet okai
Mint sok Windows-probléma esetében, a probléma általában abból adódik, hogy a programok nem tudnak hozzáférni bizonyos könyvtárfájlokhoz, úgynevezett DLL-ekhez (dinamikus hivatkozású könyvtárak). Ezek lehetővé teszik a programok számára, hogy kommunikáljanak, megosszák az adatokat és megfelelően működjenek, de ha ezek a fájlok megsérülnek vagy rossz helyen vannak, az alkalmazások nem működnek.
A hiba a sérült gyorsítótár-fájlokból és az inkompatibilis beépülő modulokból is eredhet.
Az „Internet Explorer leállt” hibák kijavítása
A legvalószínűbb tettesek hibaelhárítása megoldhatja a problémát, így visszatérhet kedvenc online tartalmaihoz.
- A Windows és az Internet Explorer frissítése. Előfordulhat, hogy az Ön által tapaszt alt problémákat egy korábbi frissítés megoldotta és javította. Ennek eredményeként nagyon fontos, hogy a Windows legújabb verziója legyen telepítve a számítógépére.
-
Az Internet Explorer beállításainak visszaállítása. Az Internet Explorer alapértelmezett beállításainak visszaállítása eltávolíthatja azokat a módosításokat, amelyek a böngésző lelassulását vagy működésének teljes leállását okozzák.
A visszaállítás letiltja a hozzáadott eszköztárakat, visszaállítja a kezdőlapot, törli az összes internetes előzményt, törli az összes mentett jelszót, és megköveteli, hogy újra bejelentkezzen az összes webhelyére.
- Bővítmények letiltása. Nyissa meg az Internet Explorert, és manuálisan tiltsa le az összes bővítményt. Ha ez a megoldás megoldja a problémát, akkor tudja, hogy az egyik harmadik féltől származó bővítmény befolyásolja a böngészési élményt. Egyesével engedélyezze újra a bővítményeket, és ellenőrizze, hogy visszatér-e a hiba. Ha igen, tiltsa le végleg az adott bővítményt.
-
Biztonsági zónák visszaállítása. A Microsoft Internet Explorer szigorú biztonsági szabályokat követ az internet elérésekor. Ezek a szabályok időnként meghibásodnak, ami problémákat okoz.
- A szoftvergyorsítás letiltása. Az Internet Explorer kihasználhatja a szoftveres megjelenítés előnyeit a böngészési élmény javítására. Ha azonban a rendszer nincs megfelelően konfigurálva, vagy grafikus problémák vannak, ez a beállítás súlyosbíthatja a problémát.
- Futtasson Windows hibaelhárítót. A Windowsba épített hibaelhárító eszköz segítségével megtalálhatja és kijavíthatja azt a hibát, amely miatt az Internet Explorer leállt.
Még mindig problémákba ütközik?
Ha nem találja a probléma gyökerét, használjon másik webböngészőt, például a Microsoft Edge böngészőt, vagy olyan alternatívákat, mint a Google Chrome vagy a Mozilla Firefox.
Ha nem tudja (vagy nem akarja) diagnosztizálni és kijavítani a problémát, vegye fontolóra egy jó hírű javítószolgálat segítségét. A Microsoft már nem támogatja az Internet Explorert, és az ügyfélszolgálati részleggel való kapcsolatfelvétel valószínűleg nem segít.
