Amit tudni kell
- Ellenőrizze az ismert problémákat, javításokat és megoldásokat. Ha a probléma új, csevegjen a virtuális ügynökkel a javításokért.
- Ha a probléma továbbra is fennáll, keresse fel a Microsoft Support > Kapcsolatfelvétel > Súgó alkalmazás megnyitása. Írja be: Outlook.com > Enter.
- Következő lépésként válassza a Kapcsolatfelvétel. lehetőséget.
Ez a cikk bemutatja, hogyan jelentheti be az Outlook.com-szal kapcsolatos problémákat a Microsoft ügyfélszolgálatának. További információ az ismert problémák kereséséről, valamint a javítások és megoldások megtalálásáról szól.
Outlook.com-kimaradás vagy probléma bejelentése
Miután elvégezte az Outlook.com-fiókkal kapcsolatos hibaelhárítást, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nincs probléma az Ön oldalán, jelentheti az Outlook.com-mal kapcsolatos problémát.
- Ellenőrizze az Outlook.com állapotát az ismert problémák tekintetében.
- Keressen javításokat vagy kerülő megoldásokat az Outlook.com legutóbbi problémáira a Microsoft támogatással.
- Látogassa meg az Outlook.com közösségi fórumát, és nézze meg, hogy mások is beszámoltak-e az Ön által tapaszt alt problémáról. Ha igen, érdemes hozzátenni tapasztalatait a beszélgetéshez, és megoldásokat keresni, vagy megnézni, hogy a Microsoft dolgozik-e a megoldáson. Ha nem, új vitát indíthat.
-
Csevegés egy virtuális ügynökkel. Röviden írja le a problémát, és az asszisztens végigvezeti Önt a lehetséges megoldásokon.
Image -
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal. Ha semmi más nem oldja meg a problémát, keresse fel a Microsoft támogatási oldalát, és a Kapcsolatfelvétel alatt válassza a Súgó alkalmazás megnyitása.
Image -
Az alkalmazás ablakában írja be az Outlook.com parancsot, és válassza az Enter lehetőséget. Válassza a Kapcsolatfelvétel lehetőséget az ablak bal alsó sarkában.
Image
