Amit tudni kell
- Jelentkezzen be az Uber Eats webhelyén, és válassza ki fióknevét.
- Válasszon Súgó > Számla- és fizetési lehetőségek > Uber Eats-fiókom törlése.
- Erősítse meg jelszavát. Adja meg a törlés okát, és válassza a Fiók törlése. lehetőséget.
Ez a cikk elmagyarázza, hogyan törölheti Uber Eats-fiókját az Uber Eats webhelyről webböngészővel. Nem törölheti fiókját okostelefonján az Uber Eats alkalmazással.
Az Uber Eats-fiók törlése
Akár úgy döntött, hogy többet főz otthon, vagy váltott egy Uber Eats- alternatívára, az Uber Eats-fiók deaktiválása egyszerű, és csak néhány percet vesz igénybe.
Míg a legtöbb ember az Uber Eats okostelefon-alkalmazásokat használja rendelések leadására, azok nem használhatók fiókok bezárására. Uber Eats-fiók törléséhez az Uber Eats webhelyet kell használnia egy webböngészőn keresztül, például Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge vagy Brave.
-
Nyissa meg kedvenc webböngészőjét számítógépén, okostelefonján vagy táblagépén, és lépjen az Uber Eats hivatalos webhelyére.
- Válassza ki a Bejelentkezés.
-
Írja be az Uber Eats-fiókjához társított e-mail címet vagy mobilszámot, majd válassza a Következő.
-
Írja be jelszavát, és ismét válassza a Következő lehetőséget.
-
Ha fiókjában engedélyezve van a 2FA, egy percen belül szöveges üzenetben egy négyjegyű kódot küldünk mobiltelefonjára. Miután megkapta ezt a kódot, írja be a webhely mezőjébe, és válassza a Verify lehetőséget. Most be kell jelentkeznie Uber Eats-fiókjába a webhelyen.
-
Válassza ki fiókja nevét a jobb felső sarokban.
-
Válassza ki a Súgó.
-
Válassza ki a Számla és fizetési lehetőségek címsort.
-
Válassza ki a Uber Eats-fiókom törlése lehetőséget.
-
Egy új böngészőlap nyílik meg, és újra meg kell adnia jelszavát. Írja be a mezőbe, és válassza a Next.
-
Megjelenik az összes csatlakoztatott Uber-szolgáltatása, amely a fiókjához van kapcsolva. Ha készen áll, kattintson a Folytatás.
Az Uber Eats-fiók törlésével a fő Uber-fiókod is törlődik.
-
Válassza ki fiókja törlésének okát.
-
A törlés megerősítéséhez válassza a Fiók törlése lehetőséget.
-
Egy kis megerősítő üzenet jelenik meg a képernyőn, jelezve, hogy kérését feldolgoztuk. Mostantól ki lesz jelentkezve Uber-fiókjából az interneten és az összes alkalmazásában. Fiókját 30 napon belül töröljük.
Mi történik, ha törlöm az Uber Eats-fiókomat?
Miután elküldi Uber Eats-fiókjának törlésére vonatkozó kérelmét, fiókja deaktiválva lesz, és kijelentkeztetjük. Adatai azonban további 30 napig nem törlődnek, és ez idő alatt újraaktiválhatja fiókját, ha meggondolja magát.
Bár a fiókadatainak nagy része törlődik az Uber szervereiről a 30 napos időszak letelte után, a vállalat megőrz néhány, meg nem határozott információt a fiókhasználattal kapcsolatban.
Az Uber-fiók törlése nem törli az Uber-utazások vagy az Uber Eats-szállítások rekordjait az Uber szervereiről. Ennek egyik oka, hogy a járművezetőknek szükségük van ezekre az adatokra saját tevékenységük bizonyítékaként.
Uber Eats-fiók újraaktiválása
Ha meggondolja magát Uber Eats-fiókja bezárásával kapcsolatban, a deaktiválási folyamat megkezdését követő 30 napon belül bármikor újraaktiválhatja.
Ez egyszerűen megtehető úgy, hogy felkeresi az Uber Eats webhelyét, vagy megnyitja az Uber Eats alkalmazást, és bejelentkezik. Miután bejelentkezett, semmi mást nem kell tennie.
Hogyan léphet kapcsolatba az Uber Eats-szel
Négy fő módja van annak, hogy kapcsolatba lépjen az Uber ügyfélszolgálatával, ha segítségre van szüksége Uber Eats-fiókjával vagy rendelésével kapcsolatban.
- Uber Eats app: Ez a legjobb módja annak, hogy támogatást kapjon az adott rendelések szállításához. Általában a rendelés kézbesítését követően az alkalmazás megmutatja a visszajelzés vagy panasz benyújtásának lehetőségét.
- Uber-támogatás a Twitteren: A hivatalos Uber-támogatási Twitter-fiók az egyik leggyorsabb módja a válaszadásnak. Egyszerűen @ említse meg a fiókot egy tweetben, vagy küldjön nekik egy DM-et.
- Uber Eats ügyfélszolgálati telefonszáma: Hívhatja az Uber Eats-t a (800) 253-6882 számon, hogy beszéljen egy személlyel, de a várakozási idő hosszú lehet, és valószínűleg gyorsabb választ fog kapni a Twitteren vagy az alkalmazáson belüli támogatási űrlapon keresztül.
- Uber Eats e-mailes támogatása: Az Uber Eatsnek e-mailt küldhet az [email protected] címen, de a válasz megérkezése eltarthat egy-két napig, és előfordulhat, hogy egyáltalán nem kap választ. A fenti kapcsolatfelvételi módokat érdemes kipróbálni, mielőtt e-mailt küldene.