A kiterjesztett garancia egy fix áras biztosítási kötvény, amely – ahogyan a neve is sugallja – meghaladja a szabványos gyártói garanciát. A legtöbb televízióhoz ezen irányelvek valamelyike tartozik kiegészítő opcióként. Célja, hogy pénzügyi védelmet nyújtson a vevőnek arra az esetre, ha drága új HDTV-je elromlik vagy meghibásodik.
Szóval, érdemes TV-garanciát vásárolni?
Amit szeretünk
- Fizetőség költséges javításokra.
- Az otthoni szolgáltatás kényelme.
- Nyugalom.
Amit nem szeretünk
- Maga a kiterjesztett garancia költsége.
- Lehetséges gondok a követelés benyújtásakor.
- Lehetséges követeléselutasítások a szerződés szövegének hiányosságai miatt.
Mire terjed ki a kiterjesztett TV-garancia?
Ne feledje, hogy a kiterjesztett garancia nem kapcsolódik a tv-készülék gyártói garanciájához. Ez egy különálló és választható szolgáltatás, amelyért a tévéért fizetett összegen felül fizet.
A kiterjesztett jótállás általában olyan előnyöket biztosít, mint a megelőző karbantartás, az ingyenes csere, az ingyenes vagy olcsó javítások és a túlfeszültség elleni védelem. Sok ilyen szabályzat még házon belüli szolgáltatást és átvételt is kínál a hibás termékekhez, így nem kell visszacipelnie a nagy, nehéz TV-jét az üzletbe.
Egy érdemes tervnek úgy kell működnie, mint a lökhárítótól a lökhárítóig terjedő garancia az autójára. Le kell fednie a képképernyőt (beégés), a gombokat, a bemeneteket, a kimeneteket, a belső alkatrészeket, a TV-állványt, a távirányító infravörös érzékelőjét, a fedélzeti áramkört/szoftvert stb.
Egyes verziók olyan kényelmes funkciókat is tartalmaznak, mint az otthoni szolgáltatás vagy az ingyenes átvétel, ha a TV-jének a javítóműhelybe kell mennie. Néhány kiterjesztett garancia, például a Best Buy prémium védelmi terve, más kényelmi funkciókra is kiterjedhet, mint például a megelőző karbantartás, a telefonos hibaelhárítás és az újrakalibrálás. Mindenképpen erősítse meg a konkrét részleteket a terv feltételeinek elolvasásával.
Vásárlás előtt olvassa el az apró betűs részt, függetlenül attól, hogy mennyire megbízhatónak tűnik a fedezetet értékesítő személy vagy cég.
Hol vásárolhatok meghosszabbított TV-garanciát?
Mindenhol vásárolhat TV-szolgáltatási csomagot, ahol TV-t árulnak. Általában az üzlet megpróbál kiterjesztett garanciát adni Önnek a TV megvásárlásakor. Ha megtagadja a vásárlást, gyakran lehetősége van meggondolni magát egy meghatározott időszakon belül, általában 30 napon belül.
Ha az üzlet nem kínálja ezt a kiegészítőt, vagy ha nem bízik az azt értékesítő cégben, igényeinek kielégítése érdekében az internethez fordulhat. Az Amazon és a Square Trade harmadik féltől származó csomagokat árul, ami azt jelenti, hogy garanciát adnak a máshol vásárolt tévékre.
Mivel egy ilyen cég nem vesz részt a TV-értékesítésben, általában van időkorlát arra vonatkozóan, hogy mikor vásárolhat kiterjesztett garanciát a TV-készülék vásárlásakor. A határidő lehet 30 napon belül vagy akár 9 hónapon belül.
Az online garanciát vállaló cégeknél még érdemes megfontolni az ügyfelek értékelését és megbízhatóságát. Mindig ellenőrizze a Better Business Bureau (BBB) minősítését.
Vegyél egy kiterjesztett TV-garanciát?
Csak Ön döntheti el, hogy vásároljon-e extra fedezetet. Íme néhány szempont, amelyeket figyelembe kell venni vásárlás előtt:
- A megvásárolandó TV értéke.
- A terv ára.
- A gyártói garancia időtartama.
- A kiegészítő kötvény időtartama és a fedezet kezdetének dátuma
A legtöbb TV-gyártó garancia az alkatrészekre és a munkára a vásárlás dátumától számított egy évig terjed ki. Tehát fontos tudni, hogy mennyi ideig van fedezve, mielőtt a kiterjesztett terv mellett döntene. Egyes tervek akár évekig is lefedhetnek egy tévét.
A fedezet általában a vásárlás napján kezdődik. Ha a TV-készülék megvásárlásával egyidejűleg vásárolta meg, új TV-készülékére két garancia vonatkozik az első évre. A gyártói garancia lejárta után már csak a megvásárolt pluszt kapja meg.
Az első évben úgy tűnhet, mintha két szolgáltatásért fizetne, de csak egytől kapna védelmet. Miért nem indítja el a kiegészítő biztosítást a gyártó lejárta után?
Jó kérdés. Ne feledje, hogy a meghosszabbított garanciák általában felveszik a gyártói fedezet hiányát, és sokkal inkább ügyfélközpontúak, mint a gyártó tervei. Egyesek számára biztonságot és nyugalmat kínálnak, tudván, hogy befektetésük még jóval azután is védett, hogy a gyártó lefedettsége lejár. Mások úgy vélik, hogy ez egy értéktelen termék, amelyet csak a nyereség növelése érdekében adnak el, miközben csak úgy tűnik, hogy értéket ad.
Kérje meg a garanciális kereskedőt, hogy magyarázza el részletesen, hogyan néz ki egy tipikus reklamációs eljárás. Soha nem tudhatod, mikor ad át valaki egy apró információt, ami segíthet az úton. A jó értékesítők ismerik a termékeiket, ezért használja őket forrásként.
Mire nem terjed ki a kiterjesztett garancia?
A normál kopás, a véletlen sérülések és az áramingadozások az első helyen állnak azon dolgok listáján, amelyekre esetleg nem vonatkozik. De mi van azzal, ami nem vonatkozik?
Sok embert megégettek az eladók követelései. Természetesen ezek a kapzsi eladók részben hibásak, de Önnek is proaktívnak és tájékozottnak kell lennie minden vásárláskor. Hatalmas különbség lehet aközött, hogy Ön szerint mit véd a kiterjesztett jótállás, és mit véd valójában.
Felejtsd el, hogy az eladó azt mondja, hogy ez vonatkozik. Felejtsd el, mit mondanak neked a barátaid. A lényeg az, hogy a terv csak azt fedi le, amit a megvásárolt kötvény általános szerződési feltételei tartalmaznak.
Mielőtt bármit vásárol, olvassa el az apró betűs részt, függetlenül attól, hogy mennyire megbízhatónak tűnik a fedezetet értékesítő személy vagy cég. Tegyen fel kérdéseket, ha nem világos; írásban kérjen felvilágosítást, ha nem látja a terv feltételeiben felsorolt védelmet. A te pénzed költik el, nem az övék.
Mennyibe kerül a kiterjesztett garancia?
A legtöbb esetben a tévéjavítás ára drágább lesz, mint a többletlefedettség ára.
Akár online, akár boltban vásárol kiterjesztett garanciát, az árakat a TV költsége és típusa határozza meg. Ez azt jelenti, hogy az extra funkciókkal vagy bizonyos technológiával rendelkező tévék esetében a díjcsomagok eltérőek lehetnek. Ezek gyorsan változnak, ezért feltétlenül érdeklődjön a kiterjesztett biztosítás áráról, mivel az egy adott televízióra vonatkozik. Ne feltételezze, hogy egy ár mindent lefed.
Egy 499 dolláros televízióra vonatkozó kiterjesztett garancia vételára eltérhet egy 500 dollárba kerülő tévé csomagétól, még akkor is, ha mindkét irányelv lefedettsége megegyezik. Ez az árkategórián alapuló termékek sajnálatos mellékhatása (például 500–1 000 USD). Ennek megfelelően kétszeresen fontos odafigyelni arra, hogy hol vannak az ártörések. A hozzáadott költségtől függően érdemes lehet felfelé vagy lefelé haladni az árlétrán.
Vegye fontolóra a rendeltetésszerű használatot
Fontolja meg, hol fogja használni a tévét, és képzelje el a lehető legrosszabb károkat, amelyek előfordulhatnak: Vannak gyerekei vagy háziállatai? Vad partikat rendezel, vagy azt tervezed, hogy szobáról szobára vagy házról házra költözteted a tévédet? Használni fogják a tévéjét egy kollégiumi szobában? Ezekben az esetekben a kiterjesztett garancia megéri a többletköltséget.
Mindig olvassa el a feltételeket. Ha az eladó nem tudja ezeket írásban bemutatni, kérdezze meg tőlük, hogyan várják el Öntől, hogy fizessen valamiért az írásos dokumentáció megtekintése nélkül.
Végül a döntés az Ön kényelmi szintjén múlik. A legjobb tanács az, hogy olvassa el az apró betűs részt, és hozzon megalapozott döntést, majd induljon el, és szerezze be az igényeinek leginkább megfelelő tévét.
